PTT Kargo: Epttavm Süleymaniye Şubesi Kapalı Olmasına Rağmen Sistemde Açık Görünüyor

Epttavm Süleymaniye Mahallesi’indeki şubeye bugün sabahtan beri defalarca gitmek zorunda kaldım. Ancak şube gün boyu hiç açılmadı ve kapıda “kiralık” ilanı bulunan boş bir dükkânla karşılaştım. Buna karşın sistemde hâlâ aktifmiş gibi gözükmesi nedeniyle yüzlerce insan bu adrese boş yere gidip geliyor.

Özellikle 7340038052816250 numaralı iade kargo işlemim için bu şubeye yönlendirildim ve tüm günüm yolda ve kapalı şubenin önünde boşa geçti. İnsanlar farklı yerlerden kalkıp bu adrese geliyor, ancak hiçbir biçimde hizmet alamadan geri dönüyor, bu durum ciddi bir mağduriyet yaratıyor.

Epttavm’den bu şubenin durumunun sistemde derhal güncellenmesini, iade kargom için mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını ve gerekirse kargomun başka bir aktif şubeye yönlendirilmesini istiyorum. Ayrıca bu yanlış yönlendirmeler nedeniyle yaşanan zaman ve emek kaybının da dikkate alınmasını istiyorum.