Kamu Bankaları markaları hakkında şikayet var mı? 156 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.
Cevaplandı Ziraat Bankası banka kartımdan iznim ve bilgim olmadan Google üzerinden efootball oyununa farklı bir hesaba ödeme yapılmıştır. 13 Ekim 2026 tarihinde gece saat 02.00 ile 03.00 arasında, sonu 8831 ile biten kartımdan önce 308,99 TL, ardından 419,99 TL olmak üz…
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…
14 Ekim saat 13:40 civarında Ankara Keçiören Pınarbaşı Mahallesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinde işlem yaparken ciddi bir sorunla karşılaştım. Hesabımda 239.174 TL vardı, bunun 29.800 TL’sini çektim. Sonrasında 6.900 TL’yi yeniden ATM üzerinden hesaba yatırma…
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…
Cevaplandı Halkbank Parafly Platinum kredi kartımla, bankanın “veteriner ve petshop harcamalarınıza 600 TL ParafPara” kampanyasına mobil şube üzerinden katıldım. Kampanyaya uygun olarak 3 Eylül’de yaklaşık 43.000 TL, 9 Eylül’de ise yaklaşık 4.500 TL tutarında iki ayrı v…
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…
Cevaplandı Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım bir harcama için Apple üzerinden 1.164,65 TL tutarında iade aldım. Apple, Lovora: Couple Games & Widget aboneliğine ait bu iadenin 27 Eylül tarihinde yapıldığını ve alacak notunu oluşturduğunu bildiriyor. Ancak aradan ya…
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…
Yaklaşık 30 yıldır maaş, kredi kartı ve yatırım işlemlerimi yalnızca VakıfBank üzerinden yürüten bir müşterinizim. 15.10.2026 tarihinde saat 11:42’de mobil bankacılık uygulamanız üzerinden kredi kartı borcumu ödeyebilmek için yatırım hesabımdaki altın, gümüş…
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine aktarılmıştır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet,…
Cevaplandı 16 Ekim gecesinden beri Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil uygulamasına hiçbir biçimde giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeyi denediğimde ekranda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayın” uyarısı çıkıyor. Telefonum Xiaomi…
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…
VakıfBank Erzincan şubesi müşterisiyim. Evlendikten sonra soyadım değişti, bunu defalarca bildirmiş olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır bana gönderilen banka kartları ısrarla eski soyadımla gelmeye devam ediyor. Artık kaç kez kart yenilendiğini ben bile sayamıyor…
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine aktarılmıştır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet,…
Cevaplandı VakıfBank ihtiyaç kredim kapsamında benden “kazandıran tarife” adı altında bir ücret kesildi. Az önce cayma hakkımı kullanmama rağmen bu kesilen ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, müşteri temsi…
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine aktarılmıştır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet,…
VakıfBank World kredi kartımla Nevçarşı AVM’de bulunan SuperStep mağazasından aldığım ayakkabının iadesi kapsamında 8.599 TL tutarındaki ücret iadesi 08.09.2026 tarihinden bu yana tarafıma yapılmadı. Mağaza tarafından iadenin bankaya bildirildiği söylendiği h…
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine aktarılmıştır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet,…
Halkbank Ankara Bilkent Şubesi’nden kullandığım konut kredimi 13.08.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen konut üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı ve buna ek olarak bilgim ve onayım dışında konut sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan para çekildi. Kre…
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…
Halkbank’ın vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasına katılmak için Eylül ayı sonunda başvuruda bulundum. Kampanyadan yararlanabileceğimi düşünerek yaklaşık 12.000 TL tutarındaki vergi ödememi Halkbank üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Ama…
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…
Cevaplandı 29.09.2026 tarihinde Diyarbakır Ergani Halkbank şubesi ATM’sinden Dünya Katılım Bankası hesabıma para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 45.000 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, hesabıma da geçmedi. O anda elimde para ve makbuz kalmadı,…
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…
Cevaplandı 14.09.2026 tarihinde Halkbank Dialog tarafından aranarak Halkbank üzerinden özel sağlık sigortası yaptırdım. Görüşme esnasında, bu sigorta kapsamında optik alımlarında %40’a varan indirim uygulanacağı özellikle ifade edildiği için bu ürünü tercih ettim. 12.10…
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…
Çözüldü Halkbank mobil uygulamasını kullanırken, faturalarımı öderken alt tarafta yer alan “otomatik talimat vermek istiyorum” seçeneğinin varsayılan olarak sürekli aktif durumda olduğunu farkına vardım. Bu alan işaretli geldiği için gözden kaçtığında, farkında olmad…
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…
Halkbank Paraf kredi kartımı en az 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 28 Eylül 2026 tarihinde sonu 3475 ile biten kredi kartımdan, 15 Ekim 2026 ekstre döneminde “kart ücreti” adı altında 530,25 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacı…
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…
Cevaplandı 13.10.2026 günü çalıştığım Adana Seyhan 5 Ocak Hastanesi bahçesinde bulunan, Ziraat Bankası’na bağlı z2230134 numaralı tam ATM’sinde saat 17.00 civarında 4.400 TL param ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. O günden beri paramı almak için uğraşıyorum ancak banka…
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…
Çözüldü Vakıflar Bankası Bingöl Şubesi’nden aldığım dul ve yetim aylığımın yattığı maaş hesabıma, hakkımda bulunan takip dosyası nedeniyle yaklaşık bir yıldır hesabın tamamına bloke konuluyor. Dul ve yetim aylığının tamamına bloke konulmasının yasal olmamasına rağmen…
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine aktarılmıştır. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet,…
Cevaplandı Halkbank kampüs uygulaması üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde 46 TL tutarında yemek rezervasyonu yaptım. Sonrasında bu rezervasyonu iptal etmeme rağmen ilgili tutar hesabıma iade edilmedi. Uygulamada ve hesap hareketlerimde iptal işlemine dair giriş çıkış gö…
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…
Dün İstanbul Gaziosmanpaşa yürüyüş yolundaki Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartımla 670 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sonunda hesabıma sadece 250 TL geçti, kalan 400 TL ATM tarafından alıkonuldu ve tarafıma geri verilmedi. ATM’den sadece sesli…
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…
14.10.2026 tarihinde saat 14.35’te Ziraat Bankası hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 319,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem detaylarında harcama açıklaması “bıll” olarak görünmektedir. Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan onaylanm…
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…