Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Ziraat Bankası: Ziraat Bankasından İzin Verilmeyen 319,99 TL Çekim ve Güvenlik Endişesi

3

14.10.2026 tarihinde saat 14.35’te Ziraat Bankası hesabımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 319,99 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem detaylarında harcama açıklaması “bıll” olarak görünmektedir.

Bu işlem bana ait değildir ve tarafımdan onaylanmamıştır. Kartımın ve hesabımın güvenliği konusunda endişe duymaktayım. Henüz banka ile bir görüşme yapmadım, bu şikayetle birlikte konunun incelenmesini istiyorum.

İzinsiz gerçekleştirilen 319,99 TL’lik tutarın tarafıma iadesini, hesabım ve kartım üzerinde gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Cevaplandı

1 yanıt

Ziraat Bankası Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşılacaktır.

Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir.

Saygılarımızla,

T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap