Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Ev Aletleri ve Beyaz Eşya şikayetleri

Ev Aletleri ve Beyaz Eşya markaları hakkında şikayet var mı? 624 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.

Hasan profil fotoğrafı
Hasan
Cevaplandı
Dyson

Dyson: V16 Halı Kıllarını Almıyor, Servis Gönderimlerinde Cihaz Yıpranıyor

Dyson’ın kendi internet sitesinden kasım ayında Dyson v16 dik süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ilk denemelerde çok dikkatimi çekmedi ancak üçüncü veya dördüncü kullanımda halı üzerindeki kılları asla almadığını farkına vardım. Önce halının ö…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkürlerimizi sunarız. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu…

Mehmet profil fotoğrafı
Mehmet
Çözüldü
Beko

Beko: Klimasında Tekrar Eden Soğutmama ve Kalıcı Çözüm İsteği

Beko klima almak benim için tam bir pişmanlık oldu. Beko 52460hb klimayı yaklaşık 4 yıl önce aldım ve klima Kocaeli Kartepe’de kullanılıyor. Aldığımdan beri her yıl yaz başında aynı sorunla karşılaşıyorum. Klimayı çalıştırmak için açtığımda soğutmuyor, gazı b…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Melek profil fotoğrafı
Melek
Cevaplandı
Beko

Beko: Ankastre Fırın Paslanma ve Onarım Sonrası Çalışmama: Garanti Kapsamında Değişim İsteği

Beko marka, bfc 631 b model ankastre fırınımı 2021 yılında satın aldım ve ek garanti ile birlikte ürünüm 2029 yılına kadar garantili. Buna karşın fırınımın iç haznesinde henüz 3 yıl içinde ciddi paslanmalar ve döküntüler oluşmaya başladı. Yetkili servisi arad…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Melisa
Cevaplandı
Dyson

Dyson: V15 Batarya Arızası ve Ücretsiz Onarım İsteği

Yaklaşık 3 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 dikey süpürge satın aldım. Bir buçuk hafta önce süpürgeyi kullanırken cihaz birden durdu ve şarjı bitti. Şarja taktığımda ise hiçbir biçimde şarj almamaya başladı ve ürün tamamen çalışmaz hale g…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkürlerimizi sunarız. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu…

Sultan profil fotoğrafı
Sultan
Cevaplandı
Altus

Altus: Yanık Kokulu, Kirli ve Islak Düşen Bulaşıklar ile Siren Sesi Çıkan Makine Değişimi Kabul Edilmedi

Yaklaşık bir ay önce Media Markt üzerinden online olarak Altus al 445 5 programlı bulaşık makinesi satın aldım, kurulumu 06.05.2026 tarihinde yapıldı. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden beri tüm eve yayılan ağır bir yanık kokusu oluştu, ayrıca bulaşı…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Medine
Cevaplandı
Arzum

Arzum: Arızalı Saç Şekillendirici için Trendyol ve Yetkili Servisin Çözüm Bulamaması

13 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar 5063 model saç şekillendirici ürünü satın aldım. Ürün bana teslim edildiği ilk gün denediğimde bir çalışıp bir çalışmadığını farkına vardım. Fişe taktığımda kısa süreliğine çalışıyor, ardından kendi kendine duruy…

Marka yanıtı

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, yanıt ve…

Fatma
Cevaplandı
Bosch

Bosch: Bulaşık Makinesinin Kurutma Performansı Yetersiz, Çözüm Talep Ediliyor

Ocak 2026’da Media Markt Bornova şubesinden Bosch SMS4IMI62T model bulaşık makinesi satın aldım. Ürüne 29.157,00 TL ödedim. İlk kullanımlardan itibaren makinenin bulaşıkları yeterince kurutmadığını, hatta tamamen ıslak bıraktığını farkına vardım ve bu durum t…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…

Sümeyye
Çözüldü
Grundig

Grundig: Şarjlı Süpürge Çekim Gücü 5 Ayda Kayboldu, Servis Çözüm Sunmadı, Değişim İstiyorum

Grundig vcp 3930 şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden anneme hediye olarak satın aldıktan yaklaşık 5 ay sonra cihazın çekim gücü tamamen gitti ve süpürge hiçbir biçimde çekmemeye başladı. Bunun ardından yetkili servisi çağırdım, filtre dolu denilerek sadece te…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Kürşat
Çözüldü
Vestel

Vestel: Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü, Sarsıntı ve Paslanma Sıkıntıları

Yaklaşık 5 ay önce yerli üretimi desteklemek için Vestel Twinjet cm 108322 Wi-Fi çamaşır makinesi aldık, keşke almaz olsaydık. Aynı banyoda 14 yıl boyunca sorunsuz çalışan Siemens’ten sonra bu makine daha 6 ay olmadan tam bir sorun yumağına dönüştü. Kazan kıs…

Marka yanıtı

Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkürlerimizi sunarız. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle mümkü…

Gamze profil fotoğrafı
Gamze
Cevaplandı
Arzum

Arzum: Volüm Pro Saç Şekillendiricisinin İadesi Kabul Edilmedi

Trendyol üzerinden Arzum Volüm Pro üflemeli saç şekillendirici 1200 w ar-5063 model ürünü 13.05.2025 tarihinde kızım için satın aldım. Ürünü denediğimizde ısısını kızım hiç beğenmedi ve aynı gün Trendyol üzerinden iade süreci başlattım. Sonrasında Trendyol ta…

Marka yanıtı

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, yanıt ve…

Senanur profil fotoğrafı
Senanur
Çözüldü
Beko

Beko: Kurutma Makinesi Lekeli Çıkıyor, Servis İptallerine Rağmen Sorun Giderilmedi

Beko kmb 1011 ı model kurutma makinesini Bursa Osmangazi Demirtaş’taki G***** Beko bayisinden satın aldım. Makineyi yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve son 2 haftadır kurutma sonrası kıyafetlerim lekeli çıkıyor. Farklı programlar denememe rağmen her kullanımda k…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…

Huseyin profil fotoğrafı
Huseyin
Cevaplandı
Beko

Beko: 9101 Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Kaçırma ve Köpüklenme Sıkıntısı, Değişim İsteğim Kabul Edilmedi

Beko 9101 model çamaşır makinem 2024 yılından bu yana sürekli sorun çıkarıyor. Makinenin ön kapak kısmından su kaçırma ve aşırı köpüklenme problemleri yaşıyorum. Bu şikayetlerim nedeniyle yetkili servis toplam 4 kez geldi, son olarak da 07.05.2026 tarihinde s…

Marka yanıtı

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle mümkün ola…