Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.
52Toplam şikayet 13Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%25Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

LC Waikiki için paylaşılan 52 şikayetin 13 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

LC Waikiki güvenilir mi?

LC Waikiki hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 13 tanesi çözüldü, 39 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
3,1 / 522 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

LC Waikiki Şikayetleri ve Yorumları

39 sonuç
Züleyha profil fotoğrafı
Züleyha
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW Botunun 30 Dakikada Şiddetli Ayak ve Bel Ağrısı

LCW’den 26.09.2026 tarihinde İzmir Kemeraltı’nda, Milli Kütüphane’ye yakın mağazadan sorre upd isimli kalın topuklu bot modelinden iki çift satın aldım. Bu botlardan birini yalnızca yaklaşık 30 dakika giyip yürümeme rağmen ayak parmaklarımda su toplaması oluş…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Kübra profil fotoğrafı
Kübra
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW'den Eksik T-Shirt, Açık Kargo ve Hijyen Sıkıntısı

LCW’nin internet sitesinden eşime hediye olarak uzun kollu ekru t-shirt (ürün kodu W6H333Z8-EEW) sipariş ettim ve bugün kargo ile evime teslimat yapılmış. Kargo görevlisi zile bile basmadan paketi kapıya bırakıp gitmiş. Paketi açtığımda ürünümün eksik olduğun…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Kader profil fotoğrafı
Kader
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: Kusurlu Ceket, Geciken İade ve Hediye Çeki Sıkıntısı

LCW’nin internet sitesinden W6JL01Z8-LLL kodlu bir ceket satın aldım. Ürün elime ulaştığında ceket üzerinde, özellikle etiket kısmında ve arka bölümünde dikiş izlerinin bariz şekilde göründüğünü farkına vardım. Sitedeki ürün görsellerinde böyle bir kusur bulu…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Derya profil fotoğrafı
Derya
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW Siparişinde Eksik Ürün Teslimi ve Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

LCW markasından oluşturduğum 2610121602110 numaralı siparişim, bugün itibariyle eksik teslim edildi. Görsele eklediğim ekran görüntüsünde yer alan erkek şişme mont ve pijama ürünleri ulaşmadı. Ücret iademin gerçekleştirilmesini rica etmekteyim; gereğinin yapı…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Deniz profil fotoğrafı
Deniz
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: Avenue AVM LCW Mağazasında 4 Taksit Sözüne Rağmen Tek Çekim ve Vade Farkı ile Haksız Ücretlendirme

Avenue AVM LCW mağazasında 13 Ekim 2026 saat 17:31’de yaptığım alışverişte, 2.952,57 TL tutarındaki ödemenin kasada 4 taksit olacağı söylenmesine rağmen, işlem kredi kartımdan tek çekim olarak alınmıştır. Ayrıca 4 taksit denilerek 152 TL vade farkı eklenmesin…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Mehmet
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW Online Siparişinde Eksik Pijama Altı ve Kargo Teslimatındaki Sorunlu Uygulamalar

LCW Online mağazasından verdiğim siparişimde yer alan iki adet pijama altı ürünüm eksik teslim edildi. Bu durumu fark eder etmez geçtiğimiz cumartesi günü müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. Bugün kargo firması eksik olan ürünlerden yalnızca bir ta…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Damla profil fotoğrafı
Damla
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW Termos Kapağının Tek Kullanımda Çatlaması Kalite Şikayeti

LCW’den 2609022202580 sipariş numarasıyla 799,99 TL ödeyerek bordo renkli bir termos satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandıktan sonra kapağı kendiliğinden çatlayıp kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmama…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Onurhan profil fotoğrafı
Onurhan
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW Online Mağazasından Yanlış Ürün Gönderimi ve İade Sürecinin Uzaması

LCW online mağazasından yaptığım bir alışverişte iki adet hırka ve bir adet mont sipariş ettim; ancak tarafıma yanlış ürünler gönderildi. Müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde şehir dışına çıkacağımı, bu sebeple ürünlerin yeniden gönderilmesini istemed…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Seda profil fotoğrafı
Seda
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW Mağazasında Yanlış Fiyat Etiketi ve Boşa Harcanan Zaman

10.10.2026 tarihinde Eskişehir 2 Eylül Caddesi’indeki LCW mağazasından kızıma 449,99 TL etiket fiyatıyla bir çocuk jean pantolon satın aldım. Ancak eve geldiğimde fişi kontrol ettiğim sırada, ürünün kasadan 1.199,99 TL olarak geçtiğini farkına vardım. Mağazay…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Nergis profil fotoğrafı
Nergis
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW Online Siparişimin Gecikmesi ve Çocuklarımın Hastalanması

LCW online üzerinden çocuklarım için hava soğuduğu için kalın kıyafetler sipariş ettim. Sipariş numaram 2610100101404’tür. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargoya verildiği söylenmesine ve üzerinden günler geçme…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Seyit profil fotoğrafı
Seyit
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW Online Mont Siparişinde Fiyat Farkı ve Kalite Sıkıntısı

LCW’den kızım için online mağaza üzerinden bir mont siparişi oluşturdum ve ürün bugün, 15 Ekim’de adresime teslim edildi. Sipariş paketini açtığımda montun üzerinde yer alan orijinal fiyat etiketinde 800 TL yazdığını gördüm, ancak ben ürünü online olarak 1.30…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Ezgi profil fotoğrafı
Ezgi
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW Online ve Mağazada Sürekli Kusurlu Termos Ürünleri ve Yetersiz Telafi

LCW Online üzerinden 2 Ekim – 13 Ekim tarihleri arasında LCW Joy Barbie baskılı kulplu 1100 ml termos ve ardından LCW Joy kulplu 1200 ml termos kupa siparişlerimle ilgili ciddi bir mağdur oldum. İlk siparişimde ürün stokta görünüyor, sepete ekliyorum, onay aş…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Mehliya profil fotoğrafı
Mehliya
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW Siparişinde Teslim Edilmiş Görünen Ürün Yok ve İade İşlemi Başlatıldı

9 Ekim’de LCW üzerinden online olarak verdiğim ve 1.999,99 TL ödeyerek satın almış olduğum mont siparişim için sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 2610052101439, teslimat adresim İstanbul, Zeytinburnu’dur…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Abdussamet
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: İade Talebimin Haksız Red Edilmesi ve 673,36 TL’lik Ücretin İadesi

lcw.com üzerinden Casabony satıcısından lila renkli bir çocuk çizmesi satın aldım. Ürün çocuğuma uymadığı için iade talebi açtım ve ürününüzün sistem kayıtlarına göre 3 Ekim’de ellerine ulaştı. Buna karşın iade başvurum “paketten çıkmayan ürün” gerekçesiyle r…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Gülşah
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW Online Siparişlerinde Sürekli 5 İş Gününe Uzayan Hazırlık Süreci

LCW online alışverişlerinde son dönemde ciddi lojistik gecikmeler yaşıyorum. Özellikle her verdiğim siparişte hazırlık sürecinin sistematik olarak 5 iş gününe yayıldığını ve siparişlerin sanki bu sürenin sonuna kadar bekletiliyormuş gibi bir izlenim oluştuğun…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Busra profil fotoğrafı
Busra
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: Bebek Montu 13 Gün Bekliyor ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

28 Eylül’de LCW mobil uygulaması üzerinden bebeğim için bir mont siparişi oluşturdum. Aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo 5 gündür şubede bekliyor, Birgündekargo üzerinden LCW5609*******77 takip numarasıyla baktığımda da gönder…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

İrem profil fotoğrafı
İrem
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: LCW Uygulamasında İade Başvurum Görünmüyor ve Hata Mesajı Alıyorum

LCW mobil uygulaması üzerinden bu sabah 2609300300141 numaralı ürünüm için iade talebi açtım. Ancak uygulamaya tekrar girdiğimde iade işlemlerim bölümünde bu iade başvurusunu hiçbir biçimde görüntüleyemiyorum ve takibini yapamıyorum. Sipariş takip ekranında d…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Yelda profil fotoğrafı
Yelda
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: Kredi Kartı Olmadan İade Başvurusuna Çözüm Bulunamadı

1 Ekim 2026 tarihinde Tuzla Marina LCW mağazanızdan yeğenime eniştemin kredi kartı ile bir mont satın aldık. Ürünü sonrasında yeğenim beğenmedi ve başka bir yerden almak istediği için montun iadesi için mağazaya geri gittik. Eniştem şehir dışına çıkmak zorund…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Şerife profil fotoğrafı
Şerife
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: Bot Teslimatındaki Gecikme ve İletişimsizlik

LCW online sitesi üzerinden 16.09.2026 tarihinde Liger çocuk kışlık su geçirmez yağmur botu sipariş ettim. Sipariş ekranında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türl…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…

Büşra profil fotoğrafı
Büşra
Cevaplandı
LC Waikiki

LC Waikiki: Kırık Termos Kapağı ve Mağazanın Yedek Parça Reddi

Arnavutköy Avlu 34 AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık iki ay önce aldığım pudra pembe Life Well marka termos bardağımın kapağı, ertesi gün sehpadan ufak bir düşme sonucu kırıldı. Bu kadar küçük bir darbede kapağın kırılmaması gerektiğini, ürünün yeni olduğunu…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. LC Waikiki Ekibi

Merak edilenler

LC Waikiki hakkında

LC Waikiki hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

LC Waikiki şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 13 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %25.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 22 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 3,1.