LC Waikiki için paylaşılan 52 şikayetin 13 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
LC Waikiki hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 13 tanesi çözüldü, 39 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Çözüldü LCW Online mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2610071902187 numaralı siparişimde yaşadığım eksik ürün ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimde yer alan XL beden bej süveter paket içinden çıkmadı, bunun yerine fazladan 13-14 yaş Harry Potter pijama t…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
Çözüldü Uzun süredir LCW mağazalarından alışveriş yapan ve genel olarak ürünlerinizden memnun olan bir müşterinizim. Tüm fiziki alışverişlerimde ve iadelerimde kullandığım, içinde yaklaşık 2.494 TL bakiye bulunan LCW hediye kartımı maalesef kaybettim. Bu kart, online…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
Çözüldü Pendik’teki LCW cadde mağazanızı bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık 5 dakika önce telefonla aradım. Mağazadan bir ürün hakkında bilgi almak istiyordum; ancak mağaza numarasını defalarca aramama rağmen telefon hiç açılmadı. Müşterilerin mağazaya gelmeden önce ü…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
Çözüldü 24 Temmuz’da LCW online uygulaması üzerinden verdiğim 2607240068741 numaralı siparişim yaklaşık 10 günde elime ulaştı. Siparişimde yer alan 1 adet 8-9 yaş bej şort, teslim aldığım paketten çıkmadı. Koliyi açtığımda diğer ürünler vardı ancak bu şort yoktu, bun…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
LCW online mağazasından 20 Mayıs tarihinde toplu bir sipariş ettim, sipariş numaram 2605201303937. Siparişim 26 Mayıs’ta teslim edildi ancak paketi açtığımda iki adet takımın kutunun içinde olmadığını farkına vardım. Kızım kreşe giderken giysin diye özellikle…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Aydınlatma metnimizi inceley…
Çözüldü LCW’nin online mağazasından yaklaşık bir ay önce kot pantolon, gömlek ve bebek takımı siparişi oluşturdum. Kargo elime bir hafta sonra ulaştı; şehir dışında olduğum için paketi ancak o zaman açabildim ve takımın içinden sadece kot pantolon çıktığını, gömleğin…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
LCW’den 2607062202429 numaralı siparişim 13 Temmuz Pazartesi günü tarafıma teslim edildi. Siparişimde yer alan dört parçadan yalnızca iki tanesi kargo poşetinin içinden çıktı; jean etek ve pijama takımı ise paketin içinde bulunmuyordu. Kargo poşetim yırtık de…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
LCW online mağazadan 2605241500348 numaralı siparişimle aldığım etekte etiket kısmı ters basılmış, yani hatalı ürün gönderildi. Ürünü teslim almamın ardından site üzerinden ürüne “hatalı” şeklinde yorum yazdım ve ürünü iade ettim. Sonrasında LCW tarafından ar…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
Çözüldü LCW’den erkek çocuk için 3-4 yaş Superman kıyafeti hediye olarak tarafıma alınmış, ürünün etiketi hâlâ üzerinde olmasına rağmen iade/değişim süresi geçmiş durumda. Ürün hediye olduğu için elimde ne değişim kartı ne de fiş mevcut. İstanbul Esenyurt City Center…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
Çözüldü LCW’den 2606071200978 numaralı siparişimde yer alan kadın tişörtüm kargodan eksik çıktı. Kargo paketinde herhangi bir yırtılma, deformasyon veya açılma olmadığı halde içinden tişörtüm çıkmadı, yani sorun kargo şirketinden kaynaklı değildi. Durumu fark eder et…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
Çözüldü 18 Nisan’da LCW online mağazasından kadın şort etek siparişi oluşturdum, ancak tarafıma yanlış beden gönderildi. Bunun ardından sistem üzerinden iade başvurusu yaptım ve iki kez ürünü kargo ile iade için gönderdim. Her iki seferinde de iadem kabul edilmedi ve…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
Çözüldü LCW uygulaması üzerinden 11 Mart tarihinde 2603111401533 numaralı siparişimle birçok ürün satın aldım. Çanakkale’de yaşıyorum, kargom Hepsijet ile gönderildi ve takipte kargonun Bursa’ya kadar geldiğini, ardından hiçbir biçimde bana ulaşmadan göndericisine ia…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
Çözüldü LCW Sincan mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce kızım için lila renk Life Well termos suluk satın aldım. Bugün suluğun kapağı kırıldı ve şu an ürün kullanılmaz durumda. Fiş veya fatura kaydım bulunmuyor ancak ürünün kapağı için yedek kapak temin edilmesini istiy…
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Kişisel verilerinizin işlenm…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 13 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %25.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 22 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 3,1.
