LC Waikiki: LCW Mağazasında Yanlış Fiyat Etiketi ve Boşa Harcanan Zaman

10.10.2026 tarihinde Eskişehir 2 Eylül Caddesi’indeki LCW mağazasından kızıma 449,99 TL etiket fiyatıyla bir çocuk jean pantolon satın aldım. Ancak eve geldiğimde fişi kontrol ettiğim sırada, ürünün kasadan 1.199,99 TL olarak geçtiğini farkına vardım. Mağazaya geri dönüp durumu sorduğumda, bana yanlış etiket basıldığını söylediler.

Bu sebeple ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iade işlemi için tekrar yaklaşık yarım saat boyunca sırada bekledim. Reyondaki aynı ürüne ait bütün pantolonların etiketleri aynı fiyatı gösteriyordu. Hem boşu boşuna zaman kaybettim hem de kızım, ürünü alamadığımız için çok üzüldü. Ayrıca bu farkı fişte fark etmeseydim, gereksiz yere fazladan ücret ödemiş olacaktım. İşlemin yapıldığı fiş numarası 0107’dir.

Mağazadaki personelin fiyat etiketleri konusunda daha dikkatli olması ve bu tür hataların müşterilerin zamanını ve motivasyonunu boşa harcamaması için gerekli uyarıların yapılmasını, benzer bir durumun yeniden yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.