LC Waikiki: LCW Online Mont Siparişinde Fiyat Farkı ve Kalite Sıkıntısı

LCW’den kızım için online mağaza üzerinden bir mont siparişi oluşturdum ve ürün bugün, 15 Ekim’de adresime teslim edildi. Sipariş paketini açtığımda montun üzerinde yer alan orijinal fiyat etiketinde 800 TL yazdığını gördüm, ancak ben ürünü online olarak 1.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün gerçek etiket fiyatı ile internet satış fiyatı arasında oldukça yüksek bir fark bulunuyor.

Ayrıca montun kumaşı oldukça ince geldi, kışlık mont gibi durmuyor ve beklediğim kalınlıkta, koruyuculukta değil. Hem fiyat farkı hem de ürünün beklediğim nitelikte olmaması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Sipariş numaram 2610122201101’dir. Aynı ürün için mağaza etiketi ile online satış fiyatı arasında bu kadar büyük fark olmasını kabul edilebilir bulmuyorum ve bu farkın nedenini bilmek istiyorum. Ürünün üzerindeki etiket fiyatına göre fazla ödediğim tutarın bana iade edilmesini, ürüne ilişkin gerekli kalite kontrolünün yapılmasını ve gerekirse fiyatlandırmanın kontrol edilerek düzeltilmesini istiyorum.

LCW’nin bu durumla ilgili gerekli incelemeyi yaparak bana açıklama yapmasını ve mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını rica etmekteyim.