Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Deichmann

Şikayet Yaz
21Toplam şikayet 2Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%10Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Deichmann için paylaşılan 21 şikayetin 2 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Deichmann güvenilir mi?

Deichmann hakkında bu sayfada 21 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 2 tanesi çözüldü, 19 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

21İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
2,6 / 55 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Deichmann Şikayetleri ve Yorumları

19 sonuç
Jülide
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann: İade İşleminin Gecikmesi Müşteriyi Finansal Olarak Mağdur Etti

Deichmann’ın internet sitesi üzerinden 15.09.2026 tarihinde 770126513 numaralı siparişle yaptığım alışverişte yer alan bazı ürünler için iade talebi açtım. Ürünlerin kendilerine 21.09.2026 tarihinde ulaştığı tarafıma bildirildi, ancak o tarihten bu yana iade…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Bildiriminizin mümkün olan en kısa sü…

Bengisu
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann: Hummel Spor Ayakkabısında Erken Patlama ve Kötü Koku, Mağaza Kullanıcı Hatası İddiası

17.04.2026 tarihinde Ordu Altınordu Novada AVM’de bulunan Deichmann mağazasından kardeşim için 3.399 TL tutarında Hummel marka spor ayakkabı satın aldık. Kardeşim askeri personel olmasına rağmen bu ayakkabıyı her gün ve saatlerce giyebileceği bir durumda deği…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Bildiriminizin mümkün olan en kısa sü…

Burhan profil fotoğrafı
Burhan
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann: Mağazası Ayakkabı Deformasyonu ve Ses Problemini Kullanıcı Hatası Diyor

Deichmann Mağazacılık’tan Mayıs ayında Bursa Osmangazi şubesinden Adidas marka, 42 numara le8812 kodlu ayakkabı satın aldım. Ayakkabının ön kısmında kısa sürede deformasyon oluştu ve sol ayakkabıdan her adım attığımda rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. A…

Marka yanıtı

. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendiril…

Aydın profil fotoğrafı
Aydın
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann: Ayak Vuran Nike Ayakkabı için Deichmann Mağazasının İade ve Değişimin Kabul Edilmemesi

Deichmann Westpark Bayraklı İzmir mağazasından 29.08.2026 tarihinde kızım için 39 numara Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Kızım 20 yaşında ve ayakkabıyı aldıktan sonra evde olduğu için hiç kullanmadı, sadece okullar açıldığında bir kez giydi. İlk giydiği…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Bildiriminizin mümkün olan en kısa sü…

Cevriye profil fotoğrafı
Cevriye
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann: Mağazasından Adidas Ayakkabısının Dil Kısmındaki Üretim Kaynaklı Hata

11.04.2026 tarihinde Deichmann Edirne Margi Outlet Mağazası’ndan Adidas marka, 1 803 2452 model, 34 numara bir spor ayakkabı satın aldık. Oğlum bu ayakkabıyı ancak Eylül ayında, okullar açılınca giymeye başladı. Yaklaşık 8 gün kullanımın ardından ayakkabının…

Marka yanıtı

. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendiril…

Ela profil fotoğrafı
Ela
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann: Mağazasında Çalışanın Ayakkabı Deneme Sırasında Saygısız Tutumu

15.10.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Deichmann Trump mağazasında oldukça saygısız bir tutumla karşılaştım. Mağazada beğendiğim bir ayakkabı modelinin bedenini sordum, çalışan önce yok dedi, ardından elimdeki ayakkabıyı sert bir şekilde alıp diğer denediğ…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Bildiriminize istinaden iletişim numa…

Feride profil fotoğrafı
Feride
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann: Çantasındaki Hızlı Sararma ve Müşteri Hizmetleri Reddine Karşı Değişim İsteği

Antalya Terracity AVM’deki Deichmann mağazanızdan temmuz ayında aldığım çantada kısa sürede ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Çantayı toplamda sadece üç kez kullandım, çünkü her gün aynı çantayı kullanmıyorum. Buna karşın ekim ayında fark ettiğim üzere çantanı…

Marka yanıtı

. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendiril…

İdil
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann'dan Aldığım Fila Ultra Blocker Koruyucunun Ayakkabımda Kalıcı Leke Bırakması

Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Deichmann mağazasından birkaç gün önce çalışan tavsiyesiyle Fila marka Ultra blocker koruyucu ürünü satın aldım. Bu ürünü, yaklaşık 1–2 ay önce Gaziantep Prime Mall Nike mağazasından aldığım Nike Zoom Vomero 5 model, 8.799…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Bildiriminizin mümkün olan en kısa sü…

Fatma
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann: Kayseri Forum Deichmann Mağazasında Adidas Ayakkabının İç Astarı Kısa Zamanda Yırtıldı

Kayseri Forum Deichmann mağazasından yaklaşık iki ay önce Adidas marka bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı almamdan sadece üçüncü hafta sonra iç astarı sökülmeye başladı ve kısa süre içinde iç kısmı tamamen yırtılıp deforme oldu, şu an giyilecek du…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Bildiriminizin mümkün olan en kısa sü…

Saliha
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann: Çanakkale Mağazasında Kısa Zamanda Bozulan Ayakkabı için Değişim ve İade Başvurusu

Deichmann Çanakkale mağazasından ağustos ayında tam numara olduğu söylenerek bir ayakkabı satın aldım. Çalışanın yönlendirmesiyle kendi numaramı aldım, mağazada denerken yeni olduğu için tam oturuyor gibi hissettim. Ancak ayakkabıyı sadece iki kez giydiğimde…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Bildiriminizin mümkün olan en kısa sü…

Kübra profil fotoğrafı
Kübra
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann'dan Yanlış Gönderilen Crocs Terlik için Ücretsiz İade ve Geri Ödeme İsteği

Deichmann internet sitesinden 11 Ekim Pazar günü Crocs bayağı Platform model bir terlik siparişi oluşturdum. Site üzerinde bej renkte olarak görünen bu ürünü satın almış olmama rağmen, tarafıma görsellerini de eklediğim bambaşka modelde, beyaz renkli bir Croc…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Bildiriminizin mümkün olan en kısa sü…

Sinem
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann: İnegöl Mağazasında Catwalk Çizmelerinin Deri Çözülmesi ve Tadilat Reddi

Bursa İnegöl’deki Deichmann mağazasından geçen yıl kasım ayında Catwalk marka bir çizme aldım. Çizmeyi sadece birkaç ay giymeme rağmen derisinde inanılmaz bir şekilde soyulmalar ve açılmalar başladı, şu an giyilemeyecek durumda. Bu sebeple çizmeyi mağazaya gö…

Marka yanıtı

. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendiril…

Oktay
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann: Beyaz Spor Ayakkabıda Kısa Zamanda Açılma ve Değişim İsteği

15 Eylül 2026 tarihinde Çorlu Trend Arena Deichmann mağazasından 1 311 5300 kodlu beyaz spor ayakkabıyı satın aldım. Ürünü kısa süreli kullanım sonrasında bugün ayakkabıda açılma olduğunu farkına vardım. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede defo…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Bildiriminizin mümkün olan en kısa sü…

Çağrı profil fotoğrafı
Çağrı
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann: Mağazasından Aldığım Nike Ayakkabıda Kenar Açılmaları ve Değişim İsteği

19.09.2025 tarihinde Kayseri Forum’da bulunan Deichmann mağazasından Nike marka beyaz renkli bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı haftada ortalama iki gün olacak şekilde, oldukça sınırlı ve normal kullanım koşullarında kullandım. Kısa sayılmayacak bir sü…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Bildiriminizin mümkün olan en kısa sü…

Ahmet profil fotoğrafı
Ahmet
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann: Hasarlı Nike Sneaker Teslim Edildi, Değişim İmkânı Yok

Deichmann’dan 14.08.2026 tarihinde Nike w v5 rnr sneaker model ayakkabıyı peşin ödeme ile sipariş ettim. Sipariş numaram 770117114’tür. Kargom bugün teslim edildi ancak ürün hasarlı çıktı. Sol ayakkabının özellikle iç tarafında ve ucunda sertlik olduğu için a…

Marka yanıtı

. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Değerli müşterimize şikayeti ile ilgili gerekli bilg…

Fatih profil fotoğrafı
Fatih
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann: Stok ve Teslimat Bilgisi Çelişkisiyle Zaman Kaybı Yaşadım

İzmir Hilltown Deichmann mağazasıyla bugün çok sinir bozucu bir deneyim yaşadım. Deichmann mobil uygulaması üzerinden online sipariş vermeden önce mağazayı aradım ve mağazadan teslim al seçeneğini işaretleyip ürünü gelip mağazadan almak istediğimi özellikle s…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Bildiriminizin mümkün olan en kısa sü…

Burcu profil fotoğrafı
Burcu
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann: Sipariş İptal Talebim İşleme Alınmadı ve Ödeme Geri Dönüşüm Gecikiyor

Deichmann’ın online mağazasından toplam 1.519 TL tutarında ayakkabı siparişi oluşturdum. Sonrasında siparişi iptal etmek için cumartesi günü iptal talebinde bulundum ve bana pazartesi günü iptal talebinin sisteme düşeceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesin…

Marka yanıtı

. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendiril…

Fethullah profil fotoğrafı
Fethullah
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann: Ayakkabının Kısa Zamanda Yırtılması ve Mağaza Tarafından Kullanıcı Hatası İddiası

19.03.2026 tarihinde Deichmann Edirne Merkez Margi AVM mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık bir ay kullandıktan sonra ön kısım ve yan taraflarında yırtılma ve açılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmes…

Marka yanıtı

. Deichmann ailesi olarak müşterimize ilgisinden dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Değerli müşterimizin şikayeti dikkatle değerlendiril…

Menekşe profil fotoğrafı
Menekşe
Cevaplandı
Deichmann

Deichmann: Batman Park Deichmann Mağazasında Adres Hatası nedeniyle Siparişin Teslimatının Yapılmaması ve İade Başvurusu

15.03.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Batman Park AVM’deki Deichmann mağazasından Fila marka iki spor ayakkabı aldık. Kampanya gereği bir ayakkabı normal fiyattan, ikincisi ise yüzde elli indirimli olarak satılıyordu. Arkadaşım mağazada 39 numara ayakka…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Bildiriminizin mümkün olan en kısa sü…

Merak edilenler

Deichmann hakkında

Deichmann hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 21 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Deichmann şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 21 şikayetten 2 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %10.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 5 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,6.