Marketler Zinciri Ulusal markaları hakkında şikayet var mı? 104 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.
Migros Money hesabımda yaklaşık 1.700 TL civarında birikmiş Money param vardı. Bu bakiyeyi bugün, Eylül ayında kontrol ettiğim sırada tüm Money puanlarımın haber verilmeden tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Üstelik iade ettiğim ürünlerin tutarları da daha önc…
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinde…
Çözüldü 02 Ekim 2026 Cuma günü saat 11.02 civarında Mersin Silifke’deki Carrefour SA marketten aldığım yumurtaları eve gelip paketi açtığımda, yumurtaların bir kısmının kırık, çürümüş ve böceklenmiş olduğunu gördüm. Bu kadar büyük bir markette bu biçimde bozulmuş ve…
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…
Cevaplandı 29 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1446291254 numaralı siparişim kapının önüne bırakılmış ve ben fark edene kadar içindeki dondurma tamamen erimişti. Aynı siparişimde bulunan yoğurdun da ekşidiğini düşündüğüm için, uygulama üzerinden ia…
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…
Cevaplandı Muş merkezdeki Carrefour SA marketten aldığım 5 kiloluk Carrefour SA marka un paketini açar açmaz içinden böcekler çıkmaya başladı. Gıda ürünü olmasına rağmen ürünün bu biçimde bozulmuş ve böceklenmiş olması hem sağlık açısından endişe verici hem de hijyen ku…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ul…
Cevaplandı Bursa Korupark Migros’tan bugün satın almış olduğum Myfresh el açma yufkasını eve geldikten yaklaşık 1 saat sonra açtığımda, son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Ürün bu halde…
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız i…
Migros Kayseri Forum Sanal Market üzerinden verdiğim 1266535442 numaralı siparişim, hiçbir biçimde onayım alınmadan ve gerekçesi açıkça anlatılmadan iptal edildi. İptal sebebi olarak yalnızca KVKK metni gösterildi; ancak aldığım ürünlerle ilgili böyle bir mad…
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…
Çözüldü Migros Hemen üzerinden İzmir’de verdiğim siparişte “3 al 2 öde” kampanyasıyla Uzman Kasap kuzu dana kebap ürünü satın aldım. Ancak ürünler eve teslim edildiğinde, kampanyaya rağmen sepetteki kebapların sayısının garip bir şekilde 2 adede düşürüldüğünü ve sade…
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…
Çözüldü 18.09.2026 tarihinde saat 19:19 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte tamamen yanlış ürünler teslim edildi. Bana başkasının siparişi geldi, kendi siparişimde yer alan tuvalet kağıdı, peçete, ekmek, içecekler ve yemek yapmam için gerekli malzemel…
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…
Cevaplandı 15 Eylül 2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden sipariş ettim, 16 Eylül akşam saat 19.00’dan sonra teslimat yapıldı. Kurye geldiğinde güvenerek ürünleri kontrol etmeden teslim aldım, evde yerleştirirken 3 kg patatesimin hiç gelmediğini ve sipariş…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ul…
Çözüldü Carrefour Marmara Park online market üzerinden verdiğim siparişte Carrefour markalı 30’lu a sınıfı beyaz yumurta satın aldım. Ürünün tavsiye edilen son tüketim tarihi 13.09.2023 olmasına rağmen, tam son kullanım günü olan bugün tarafıma teslim edildi. Son kul…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…
Cevaplandı Migros Sanal Market üzerinden Cevahir Haliç AVM MM mağazasından verdiğim son iki siparişimde de sıvı yağ ürünleri sistemde teslim edildi görünüyor; ancak bana kesinlikle teslim edilmiyor. Her siparişte sürekli bu durumu ispat etmekle uğraşıyorum ve dalgınlığı…
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…
Cevaplandı 04.09.2026 tarihinde Carrefour SA online alışveriş uygulaması üzerinden verdiğim 206021489 numaralı siparişimde eksik ve sorunlu ürün teslimatı yaşadım. Siparişim akşam 19.30–22.30 saat aralığında teslim edildi, ancak siparişimde yer alan palamut hiç getirilm…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabilece…
Carrefour SA online mağazadan 31.08.2026 tarihinde 206712416 numaralı siparişi oluşturdum. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim gönderilmedi, buna karşın sistemde sipariş statüsünü “teslim edildi” olarak güncellemişler. Defalarca müşteri hizmetlerini ar…
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…
Cevaplandı Carrefour SA online alışveriş sisteminden 30’unda verdiğim, 31’inde saat 17:00 civarında teslim edilmesi planlanan 206712017 numaralı siparişim için ödeme yaptım ancak ürünler bana teslim edilmedi. Buna karşın sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak görün…
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…
Cevaplandı Carrefour SA Online Market üzerinden sipariş verdiğim Carrefour marka süt paketinin üzerinde çok sayıda küçük kurt olduğunu farkına vardım. Ürünün son kullanma tarihi 16.10.2026 olmasına rağmen paketin dışının bu biçimde olması, ürünün hijyeni ve güvenilirliğ…
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…
6 Haziran tarihinde Ankara Ankamall AVM içindeki Migros mağazasından iThink D26 model masa lambası satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki ay kullanabildim; sonrasında lamba şarj olmamaya başladı ve şarj girişi yuvasından koparak tamamen kullanılamaz hâle ge…
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…
Cevaplandı 26 Ağustos sabah 08.30 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimle birlikte gelen karışık kuruyemiş paketinin içinden böcek ve kurtlu ürünler çıktı. Özellikle kaju fıstıklarının içinde net şekilde böcek olduğu görülüyor ve bu durum hem hijyen…
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız i…
Cevaplandı 26 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, teslimat aralığı 20.00–23.59 olarak seçilmiş 1404373383 numaralı siparişim, mesai saatleri içinde teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak gö…
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…
Cevaplandı Migros Sanal Market üzerinden 21 Ağustos tarihinde verdiğim 1396479142 numaralı siparişimde, Yumoş Sıvı Deterjan Siyah için 2,5 litre ürünümün teslimatı yapılmadı. Ancak bu ürün faturaya yansıtıldı ve ücreti tahsil edildi. Durumu bildirmek için hemen uygulama…
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız i…
Çözüldü 14.08.2026 tarihinde Carrefour Online üzerinden verdiğim 206179771 numaralı siparişimle dana kuşbaşı et satın aldım. Ürünü paketi açıp pişirdiğimizde etin bozuk olduğunu, kötü koktuğunu ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettik. Durumu hemen Carrefour On…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…