Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Marketler Zinciri Ulusal şikayetleri

Marketler Zinciri Ulusal markaları hakkında şikayet var mı? 104 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.

Meltem profil fotoğrafı
Meltem
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Sağlığı Tehlikeye Atan Bozuk Tavuk Satışı ve İade Sürecindeki Sorunlar

11.08.2026 tarihinde akşam saat 18:00 civarında Ankara Çakırlar, Turgut Özal Mahallesi’ndeki Carrefour SA mağazasından Lezita marka, son kullanma tarihi 14.08.2026 olan paketli tavuk ürünü satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra paketi açtığımda çok ağır, çü…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Seda
Cevaplandı
Migros

Migros: Teslim Edilmediği Siparişin Ücreti Haksız Şekilde Çekildi, İade ve Düzeltme Talebi

Migros Sanal Market üzerinden 07.08.2026 tarihinde, teslimat süresi 45 dakika olarak görünen hızlı teslimat seçeneğiyle #1206662838 numaralı siparişimi verdim ve bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Ancak siparişimin teslimatı yaklaşık 1,5 saat sürdü, bu sebep…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız i…

Yusuf
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Açılmamış Klima Iade Sürecinde 14 Günlük Cayma Hakkım Gecikiyor

28.07.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden Dijitsu djt 18000 Tornado marka/model klima satın aldım. Ürün 01.08.2026 tarihinde kargo firması tarafından teslim edildi. Teslimin ardından yetkili servisi arayarak kurulum talebi oluşturdum; ancak ge…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabilece…

Hilmi profil fotoğrafı
Hilmi
Cevaplandı
Migros

Migros: Sanal Market’te 2 Al 1 Öde Kampanyası Uygulanmadı Geri Dönüş Yok

23 Temmuz 2026 tarihinde Migros Sanal Market’in online sitesi üzerinden, 0543********96 numaralı telefonuma kayıtlı hesabımla alışveriş yaptım. 986333662 numaralı siparişimde saat 00.39’da maden suyu için geçerli olan “2 al 1 öde” kampanyası kapsamında ürünle…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı…

Onur profil fotoğrafı
Onur
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Açılmış Ürün nedeniyle Cayma Hakkım Kabul Edilmedi

23.07.2026 tarihinde Carrefour SA Online uygulaması üzerinden İstanbul Ümraniye mağazası kaynaklı, sipariş numarası 205588017 olan Dijitsu vn88 model hava soğutucuyu satın aldım. Ürün 27.07.2026 tarihinde Aydın Nazilli’deki adresime teslim edildi. Ürünü kutus…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Güler profil fotoğrafı
Güler
Cevaplandı
Migros

Migros: Sanal Market'te 300 Money Kampanyası Gecikmesi

Migros Sanal Market üzerinden Güler Gider adına kayıtlı hesabımla 22 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 3.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için, 3.000 TL’lik harcamaya 300 Money hediye edileceği kampanyadan faydalandım ve kampanyanın son günü de 22…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Seher profil fotoğrafı
Seher
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Kaşarlı Poğaçalar Tazelik Sıkıntısı Yaşadı, Tatı Acı ve Ekşi

27 Temmuz günü Maltepe Park Carrefour SA şubesinden paketli, dörtlü şekilde satılan kaşarlı poğaçalardan aldım. Eve gelip poğaçaları açtığımızda tadının acı ve ekşimsi olduğunu fark ettik. Hepsinin böyle olup olmadığını anlamak için diğerlerini de denedik ve…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Gökçe profil fotoğrafı
Gökçe
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Bebek Ekmeği Tarihi Geçmiş Olarak Teslim Edildi Hızlı Kontrol Talebim

27.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden CarrefourSA’dan bebeğim için Cici Bebe ekmeği siparişi oluşturdum. Siparişim elime ulaştığında ürünün son kullanma tarihinin 15.02.2026 olduğunu, yani yaklaşık 5 ay önce geçmiş olduğunu farkına vardım. Bebeğim için a…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ul…

Kamil profil fotoğrafı
Kamil
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour SA Eksik Ürün Teslimi ve İadenin Kabul Edilmemesi

25.07.2026 Cumartesi günü Carrefour SA marketten Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden 11445438085 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak önce bana ait olmayan bambaşka bir sipariş getirildi, sonrasında bu sipariş geri alınarak kendi siparişim teslim edildi. Bu…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Onur
Cevaplandı
Migros

Migros: Ücretli 45 Dakika Hızlı Teslimat Sözünüz Tutulmadı

Migros online uygulamasını düzenli ve yüksek tutarlarda kullanan bir müşteriyim. Alışveriş tutarım ücretsiz teslimat hakkı sağlamasına rağmen, siparişimin vakit kaybetmeden gelmesi için yaklaşık 70 TL civarında ek ücret ödeyerek 45 dakika içinde teslimat seçe…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız i…

Andre
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Koli Açık Sayıldığı için İade Kabul Görmedi

Carrefour SA online üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu evc04 AC22SW-T2P opt1 TR model ürününü sipariş ettim, ürün 13 Temmuz’da İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kargoyu teslim almamın ardından kutuya hiç dokunmadan ev…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Özlem profil fotoğrafı
Özlem
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Acıbadem Şubesinde Bozulmuş Tavuk Ürünleri ve Acil İade Başvurusu

22 Temmuz 2026 günü saat 15.30–16.00 aralığında Carrefour SA Acıbadem şubesinden verdiğim online siparişimde gelen tüm tavuk ürünleri bozuk çıktı. Siparişimde Lezita marka 2 paket baget, 1 kg kök kanat ve 1 kg göğüs bulunuyordu. Poşeti kuryeden teslim aldığım…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili ... numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Siz…

Gio profil fotoğrafı
Gio
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: 9 Gün Geçen Alışverişimin Faturası Henüz Ulaşmadı ve Yasal Sıkıntı Oluşturuyor

11.07.2026 tarihinde Carrefour SA online alışveriş kanalından 205105746 numaralı siparişi 1.044,22 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen bu alışverişe ait faturam hâlâ bana iletilmedi. Sipariş ve adres bilgilerim sistemde eksiks…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Nazlı profil fotoğrafı
Nazlı
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Online'da Bozulmuş Et Teslimatı ve İade Sürecinde Görülen İlgisizlik

Carrefour SA Online üzerinden 05.07.2026 tarihinde İstanbul’da yaptığım alışverişte gönderilen et bozuk ve kötü kokulu şekilde teslim edildi. Ürünün son kullanma tarihine sadece bir gün kalmıştı ve buna karşın bu biçimde tarafıma ulaştırılması hem sağlık açıs…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Selçuk
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: İade Tutarı Kredi Kartına Yansımıyor

17.05.2026 tarihinde Carrefour Online Market uygulaması üzerinden verdiğim 203568909 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. İadem onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Hatice
Cevaplandı
Migros

Migros: Taahhüt Edilen 750 TL Money Puanı Hâlâ Tanımlanmadı

Vodafone hattına geçiş sürecinde Migros uygulamasında “yeni hat taşıyanlara 750 TL Money puan” kampanyasını gördüğüm için numara taşıma işlemini bu kampanyaya güvenerek yaptım. Hattımın son 4 hanesi 1285’tir. Kampanya kapsamında bana 5401 ile biten bir kampan…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız i…

Hüseyin
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour SA Eksik ve Yanlış Teslim Edilen Ürünler için İade Başvurusu

İstanbul Bağcılar bölgesindeki Carrefour online market uygulamasından 204711690 no lu siparişimde 25 Haziran’da saat 22.27’de 11 kg karpuz ve 5 kg kavun siparişi oluşturdum. Teslimat saati olarak 19.30–22.30 aralığını seçmeme rağmen, 26 Haziran günü saat 16.0…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Gülseren profil fotoğrafı
Gülseren
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Teslimatı Yapılmayan Hindi Ücreti İadesi ve Kupon İndirimi Uygulanması

Ankara Keçiören bölgesindeki Carrefour SA üzerinden online olarak 24.06.2026 tarihinde 204439055 numaralı siparişimizi verdik. Bu siparişte fiili olarak teslim edilmeyen hindi ürününün ücreti tarafımızdan tahsil edilmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ayrıca bu…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Hatice
Cevaplandı
Migros

Migros: Vodafone Hattıma Taahhütlü 750 TL Money Puanı Ulaşmadı ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Vodafone hattına geçiş sürecinde Migros uygulamasında “yeni hat taşıyanlara 750 TL Money puan” kampanyasını gördüğüm için numara taşıma işlemini buna güvenerek yaptım. Hattımın son 4 hanesi 1285’tir. Kampanya için bana 5401 ile biten bir kampanya kodu verildi…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Hatice profil fotoğrafı
Hatice
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour SA’dan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Enginarlar ve Bayat Simitler için İade Başvurusu

Carrefour SA online market uygulaması üzerinden verdiğim 204554631 numaralı siparişte ciddi bir sorunla karşılaştım. Siparişimde yer alan enginarları ilk başta kontrol etmeden, hepsini bir arada taze sanarak pişirdim. Pişirme esnasında bazı enginarların suyun…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…