Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Marketler Zinciri Ulusal şikayetleri

Marketler Zinciri Ulusal markaları hakkında şikayet var mı? 104 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.

Burak profil fotoğrafı
Burak
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour M***** Şubesinde 900 TL'lik Kırmızı Etin Aşırı Fiyatı

Bir saat on beş dakika süre pişirdiğimiz, Carrefour SA M***** şubesinden 900 TL’ye aldığımız Eti çiğneyerek yazıyorum bu şikayeti. Bu kadar uzun çiğnenebileceğini bilseydik sakız alırdık, 850 TL cebimizde kalırdı. Sizler için ufak, insanlık için büyük bir adı…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Sevim profil fotoğrafı
Sevim
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Stok Yetersizliği nedeniyle Siparişimin Kısmi İptali ve Müşteri Temsilcisinin Tehditkar Yaklaşımı

14 Ekim saat 16:00 civarında Carrefour SA online uygulamasından İstanbul Ataşehir bölgesine teslim edilmek üzere sipariş oluşturdum. Teslimat aralığı 19:00–21:00 olarak görünüyordu ve altı parça ürün sipariş ettim. Gün boyunca ve sipariş verdikten sonra da uy…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Ebru profil fotoğrafı
Ebru
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour SA’da Paketlenmiş Poğaça Çeşitlerinde Sürekli Kötü Tat ve Koku Sıkıntısı

15.10.2026 tarihinde Tekira AVM içinde bulunan Carrefour SA mağazasından, Carrefour SA marka paketlenmiş poğaça çeşitlerinden aldım. Aynı gün tüketmek için açtığımız bu ürünlerin her çeşidini denedik ve hepsinde aynı derecede kötü, ekşimsi ve acımsı bir tat i…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dili…

Bilgehan profil fotoğrafı
Bilgehan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Online Siparişimin Faturası 10 Gün İçinde Kesilmedi ve Yanıt Verilmedi

Carrefour SA online üzerinden Ankara için 6’sında, 207669419 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bu alışverişe ait ticari fatura hâlâ kesilmedi ve bana iletilmedi. Konu ile ilgili kayıt açıldı…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Gözde profil fotoğrafı
Gözde
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Siparişinde Çürük ve Olgunlaşmamış Muzlar

14.10.2026 tarihinde Carrefour SA Online üzerinden 207864274 numaralı siparişim kapsamında ofisimiz için muz ve başka siparişler verdik ve teslimat Tekstilkent İstanbul adresine yapıldı. Siparişi açtığımızda, gelen muzların bir kısmının tamamen çürümüş ve kar…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Emrah profil fotoğrafı
Emrah
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour’da Palamut Siparişimin Bildirimsiz İptali ve Stok Sıkıntısı

12 Ekim 2026 tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden 207593663 numaralı siparişimi verdim ve teslimat tarihi olarak 13 Ekim görünüyordu. 13'ü sabahı arayıp palamutun stokta olmadığını söylediler, ancak uygulamaya girdiğimde palamutun hâlâ stokta göründüğü…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Gamze profil fotoğrafı
Gamze
Cevaplandı
Migros

Migros: Sanal Market'te Toptan Alım nedeniyle Ön Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali

Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 14.10.2026 tarihinde saat 17.41 sularında verdiğim 1465759779 numaralı siparişim, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmaksızın ve onayım alınmaksızın “toptan alım” gerekçesiyle iptal edilmiştir. Sipariş ekranın…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Tugrul profil fotoğrafı
Tugrul
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Stoksuz Ürün Satışı, Teslimat Sözünün İhlali ve İndirim Kaçırma Sebebiyle Mağduriyet

12.10.2026 tarihinde Carrefour SA uygulamasından iki ürün sipariş ettim ve ödemesini yaptım. Ardından mağaza tarafından aranarak stok olmadığının, ancak ürünlerin 13.10.2026 saat 19.30’dan sonra teslim edileceğinin bilgisi paylaşıldı. Bu söze güvenerek altern…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Doğan profil fotoğrafı
Doğan
Cevaplandı
Migros

Migros: Sanal Market'te Antep Fıstıklı Helva Ürününün Habersiz İptali ve Ücretin Geri Ödenmesi

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte Servet marka Antep fıstıklı helva ürününü satın aldım ancak teslimat sırasında bu ürünüm gelmedi. Herhangi bir şekilde bana sorulmadan, emrivaki bir şekilde ürünün olmadığı söylenip siparişten çıkarıldı. Durumu…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız i…

Merve profil fotoğrafı
Merve
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Online Markette Bozulmuş Muzlar için İade ve Kalite Kontrol Talebi

12.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Carrefour online marketten verdiğim siparişle gönderilen muzlar, birkaçı birden ezilmiş, çürümüş ve bazıları kabuğu kısmen soyulmuş halde elime ulaştı. Ürünler hem görüntü hem koku olarak tüketilemeyecek durumdaydı. S…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Latife profil fotoğrafı
Latife
Cevaplandı
Migros

Migros: Sanal Market'te Ödenen Siparişin Stoksuz nedeniyle İptali ve Güven Sıkıntısı

Migros Sanal Market’in bisküvi ve keklerle ilgili yaptığı kampanya kapsamında 14 Ekim 2026 tarihinde gece yaklaşık 00.15 civarında 1.289,75 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Siparişimi saat 10.00 için “gel al” seçeneğiyle en erken teslim saatine ayarlamışt…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Öykü profil fotoğrafı
Öykü
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Online'da Gecikmiş Teslimat ve Bozulmuş Ürünler için Çözüm İsteği

İki gün önce Carrefour SA Online üzerinden verdiğim 207810585 numaralı siparişim için 14.00–16.00 teslimat saat aralığını seçmeme rağmen ürünler yaklaşık saat 20.00 civarında getirildi. Kurye siparişi kapıya teslim etmek yerine apartmanın en altına bırakıp ad…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dili…

Stay profil fotoğrafı
Stay
Cevaplandı
Migros

Migros: Stok Yokken Ödenen Siparişin Tek Taraflı İptali ve Eksik Bilgilendirme

13.10.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 12 adet palamut siparişi oluşturdum ve 1463341278 numaralı bu siparişimin ödemesi 481,80 TL olarak alındı. Sipariş sonrasında herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen sistemde kendiliğinden “İptal Edildi”…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Nihan
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Stok Hatası ve Zamanında Bildirim Eksikliği nedeniyle Carrefour Sipariş İptali

Carrefour SA internet sitesi üzerinden akşam gelecek misafirlerim için, 13.10.2026 tarihinde sabah saatlerinde balık siparişi oluşturdum. Televizyonda palamutun yaklaşık 39 TL’ye indirimli satıldığını görünce, sistemin izin verdiği en yüksek miktar olan dört…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

İbrahim
Cevaplandı
Migros

Migros: Sanal Market'ten Bayat Palamut Balığı için İade Başvurusu

12 Ekim 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 14621259 numaralı sipariş ile 6 adet palamut balığı satın aldım. Ürünlerin toplam bedeli 240,40 TL tuttu. Balıkları temizlerken etlerinin parçalandığını farkına vardım ve solungaçlarının da mor renge döndüğ…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sit…

Zafer profil fotoğrafı
Zafer
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Siparişimin Teslimatının Yapılmaması ve 950 TL Ücretin İadesi Yapılmadı

Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 207744087 numaralı siparişim, Cuma günü saat 22.30’a kadar teslim edilmesi taahhüt edilmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Buna karşın uygulamada sipariş teslim edilmiş görünüyor ve yaklaşık 950 TL tutarındaki öd…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Merve profil fotoğrafı
Merve
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour SA Stok Hatası Kampanyayı Bozdu ve İade Tutarı Yetersiz

24/09/2026 tarihinde Carrefour SA online platformu üzerinden 207328243 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde "2 Al 1 Öde" ve sepetteki indirim kampanyalarından faydalandım. Ancak siparişimde yer alan kedi kumu, stokta olmadığı gerekçesiyle Carrefour SA ta…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Zahide
Cevaplandı
CarrefourSA

CarrefourSA: Alanya Carrefour'da Nohut Paketi İçinde Böcekler: Hijyen ve Sağlık Sıkıntısı

23 Eylül’de Antalya Alanya Konaklı Mahallesi’indeki Carrefour SA şubesinden 1 kilo paketli nohut aldım. Bugün paketi ilk defa açtığımda nohudun içinden her yere böcekler saçıldı ve ürünün resmen böcek kaynadığını gördüm. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş olm…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…