Migros: Sanal Market Teslimatın Gecikmesi ve Eksik Bilgilendirme

26 Ağustos 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, teslimat aralığı 20.00–23.59 olarak seçilmiş 1404373383 numaralı siparişim, mesai saatleri içinde teslim edilmedi ve üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Teslimat süresinin bu kadar aşılmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişin hâlâ teslim edilmemiş olması mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Migros Sanal Market’ten beklentim, söz konusu siparişimin mümkün olan en kısa sürede eksiksiz olarak teslim edilmesi ve yaşanan bu süreçteki aksaklığın tarafıma uygun şekilde telafi edilmesidir. Teslimat saatlerine riayet edilmesini ve bu tür gecikmelerde müşterilerin zamanında ve şeffaf bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.