Migros: Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Yufkada Rahatsız Edici Koku ve Bozulma
Bursa Korupark Migros’tan bugün satın almış olduğum Myfresh el açma yufkasını eve geldikten yaklaşık 1 saat sonra açtığımda, son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketi açar açmaz çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştım. Ürün bu halde tüketilemeyecek durumdaydı ve sağlık açısından da endişe verici bulduğum için olduğu gibi bıraktım.
Markete konum olarak uzak olduğumdan, ürünü iade veya değişim için geri götüremedim ve doğrudan buradan şikayetimi iletmek istedim. Son tüketim tarihi geçmemiş bir üründe bu biçimde bozulma olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım bu durum nedeniyle ürün bedelimin iadesini veya kullanılabilir, taze bir ürünle değişim yapılmasını ve benzer sorunların yeniden yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını istiyorum.
1 yanıt
Migros
Marka yanıtı
Sayın Müşterimiz,
İletiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap