Katılım Bankaları markaları hakkında şikayet var mı? 156 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.
Cevaplandı Albaraka banka kartımdan 15 Haziran 2026’dan önce başlayan ve 29 Eylül 2026 tarihinde de tekrarlanan tarihlerde, hiçbir onayım olmadan ve telefonuma SMS veya onay kodu gelmeden defalarca izinsiz para çekimi yapılmıştır. Hesap hareketlerimde Google TikTok vide…
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konuya ilişkin size bilgilend…
Cevaplandı Türkiye Finans kredi kartı borcumu daha önce yapılandırmıştım. Şu an aylık taksitim 3.400 TL civarında ve son 5 taksitim kaldı. Kendi hesabıma göre kalan borcum yaklaşık 17.000 TL olması gerekirken, borcumu kapatmak istediğimde benden 33.000 TL talep edildi v…
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…
Cevaplandı Kuveyt Türk mobil şube üzerinden ktn fonu alım satımı sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15.09.2026 tarihinde 555429 sayılı müşteri numaram ile 7.891 adet ktn fonu aldım ve bu işlem için hesabımdan 64974,25 TL çıktı. Sonrasında 28.09.2026 ta…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Cevaplandı Türkiye Finans Bankası’ndaki hesabıma benim iznim ve bilgim olmadan giriş yapılarak 11.09.2026 tarihinde 8.350 TL ve 13.09.2026 tarihinde 400 TL olmak üzere iki ayrı para transferi gerçekleştirilmiş, bu tutarlar hesabımdan çekilerek başka kişilere gönderilmiş…
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…
Yaklaşık iki hafta önce Türkiye Finans’a uzaktan müşteri olarak başvuru yapmak istedim. Başvuru sırasında, daha önce bankayla hiçbir çalışmam olmamasına rağmen hattımda Türkiye Finans kaynaklı bir sim kart blokajının bulunduğu ve bu yüzden işleme devam edemey…
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…
Cevaplandı Albaraka Türk’te bulunan hesabıma internet şubesi ve mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet Şubesine erişiminiz durdurulmuştur. Bilgi almak için lütfen şubenizi veya Alo Albaraka 444 5 666’yı arayınız.” uyarısını alıyorum…
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konuya ilişkin size bilgilend…
Cevaplandı 21 Eylül 2026 tarihinde saat 13.30 civarında İstanbul Bakırköy Meydan’daki Albaraka Türk ATM’sinden Garanti Bankası hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken ciddi bir mağdur oldum. İşlem sırasında ATM önce parayı geri iade etti, ben parayı hazneden almaya…
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve neticelendirilmiştir. Konu il…
Cevaplandı Kuveyt Türk’te hesap açtım ve buna bağlı kredi kartı talebinde bulundum ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen kart tarafıma verilmedi. Sonrasında bankadan SMS ile kredi kartı başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim fakat şubede de herhangi bi…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Cevaplandı Kuveyt Türk’e hem mobil uygulama üzerinden hem de şube aracılığıyla kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 haftadır başvurum bir türlü onaylanmıyor. Benden gelir belgesi istediler, özellikle zaman ayırıp şubeye gidip evrakları teslim ettim ancak buna karşın…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Cevaplandı Türkiye Finans bünyesinde kendi şahsıma ait olan pos cihazım üzerinden, son birkaç gündür “pos cihazı bakım” vb. İsimler altında yaklaşık 7.000 TL civarında haksız kesinti yapılmaktadır. Pos cihazının bana ait olmasına rağmen böyle bir ücretlendirmenin neden…
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…
Yanıt bekliyor Kuveyt Türk İstanbul Kartal Şubesi'indeki kiralık kasam için uygulanan yüksek ve orantısız fiyat artışına ilişkin şikayetimi paylaşıyorum. Geçen yıl 2.330 TL olan yıllık kiralık kasa ücretinin, yeni dönem için 9.447 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Kasa sürem 1…
Cevaplandı Kuveyt Türk Ümraniye Alemdağ Caddesi şubesinde, eski aracıma ait HGS etiketimi yeni aldığım aracıma aktardım. HGS etiketime bağlı plakalı aracım 34 TU 0469, etiket numaram ise 1125139192’dir. Sonrasında HGS geçişlerimde sorun yaşayınca yeni aracımın plakasını…
Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz talebiniz kayda alınmıştır. Mümkün olan en kısa süre içinde iletişim bilgilerinizden sizinle görü…
Cevaplandı Türkiye Finans Katılım Bankası’na ait Ala Kart kredi kartımdan 3 Ağustos 2026 tarihinde gece saat 02:30 civarında iznim ve bilgim olmadan üç kez dolar üzerinden işlem yapıldı. Bu işlemler için bana herhangi bir SMS onayı gelmedi, kartım da fiziksel olarak ben…
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…
Türkiye Finans Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmış ve 4 ay boyunca düzenli ödeme yapmıştım. Borcumu tamamen kapatmak istediğim için geçen haftadan beri bankayla defalarca görüşüyorum, son iki gündür de “çekin” diye onay veriyorum. Ancak te…
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…
Cevaplandı Albaraka Türk mobil uygulamasına yaklaşık 1 saattir erişim sağlayamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “İnternet Şubesine erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve güvenlik gerekçesiyle hesabıma erişimimin engellendiği beli…
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konuya ilişkin size bilgilend…
Çözüldü Uzun zamandır aktif olarak Türkiye Finans Bankası Platinum Happy kredi kartı müşterisiyim. 10 Ağustos 2026 tarihinde kredi kartımdan 481,65 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını farkına vardım. Kartımın son 4 hanesi 4743’tür ve kartım fiziksel…
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…
Cevaplandı 05.08.2026 tarihinde Albaraka Türk’te bulunan vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu blokaj nedeniyle hesabımdaki parayı ATM’den çekemedim, alışverişlerde kullanamadım ve mobil bankacılığa girişim engellendiği için başka bankadaki hes…
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konuya ilişkin size bilgilend…
Türkiye Finans Katılım Bankası’ndan 2023 yılı Mayıs ayında kredi kartımın iptalini talep ettim. O dönemde tarafıma kartımın iptal edildiği söylendi, ancak sonrasında anladım ki kart sadece kullanıma kapatılmış, tamamen iptal edilmemiş. Bu süreçten sonra kartı…
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Bankamıza ilettiğiniz talebiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Sizlerden gelen her türlü görüş ve öneril…
Albaraka Türk Katılım Bankası’nda bugün, 5 Ağustos Çarşamba günü saat 16:00 civarında mobil uygulama üzerinden yaşadığım deneyim, hayatımda gördüğüm en kötü banka deneyimlerinden biriydi. Yeni açtığım hesabıma para gönderdim, para hesaba saatlerce düşmedi ve…
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından detaylı olarak incelenmiş ve konuya ilişkin size bilgilend…
Albaraka Türk’teki vadesiz hesabımın internet erişimi hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Mobil ve internet bankacılığına girmeye çalıştığımda erişimin durdurulduğunu gördüm ve iki gündür hesabımda bulunan parayı hiçbir biçimde kullanamıyorum. Müşteri hiz…
Merhaba, Bildiriminiz, Bankamız Müşteri Şikayet Yönetimi Servisi tarafından değerlendirme sürecine alınmıştır. Gerekli incelemeler tam…