Kargo markaları hakkında şikayet var mı? 520 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.
16.06.2026 tarihinde sabah saat 10:00 sularında UPS Türkiye tarafından getirilen, takip numarası 1ZA294D26800550136 olan gönderimin teslimatı sırasında iki görevliyle çok ciddi bir tartışma yaşadım. Adresimle ilgili farklı bir şey iddia ederek benimle tartışm…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin PTT Kargo ile gönderimlerinde sistemde “PTT’den gel al” seçeneğini seçmeme rağmen kargolarım iki seferdir Beşiktaş ilçesi Ortaköy İskele’deki şubeye değil, Beşiktaş Çarşı içindeki şubeye yönlendiriliyor. Son gönderimim…
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan, gönderi numarası 197399092 olan kargom için 9 Haziran 2026 tarihi teslimat günü olarak görünüyordu. Ancak 10 Haziran 2026 tarihinde Kolay Gelsin’den “kargonuz dağıtıma çıktı, gün…
DHL ecommerce ile Amazon üzerinden 540249758688 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağdur oluyorum. Adres bilgilerim sistemde tamamen doğru olmasına rağmen, kargo görevlisi teslimata geldiğini iddia ederek, “hatalı adres” şeklinde yanlış ve gerçeğe ay…
Sayın Ramazan acar, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye ta…
Yanıt bekliyor 13.06.2026 tarihinde saat 13.44 civarında Konya PTT Kargo tarafından kp06435716103 takip numaralı kargom adresime getirilmeden, adreste olmama rağmen sisteme “adreste yok” ibaresi girilerek teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kapım çalınmadı, herhangi bir zil…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden 6 Haziran tarihinde Lacoste Storm 96 2k Lite Erkek Koyu Gri Spor Ayakkabı siparişi oluşturdum. Siparişime ait teslimat numaram 10559752417, gönderi numaram ise 7330033227998000’dir. Tahmini teslimat tarihi 10 Haziran olarak görünmesine rağm…
Cevaplandı Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6441522129258 takip numaralı kargom, 07.06.2026 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor. Adresim Sakarya merkezde olmasına rağmen “dağıtım alanı dışında” olduğu gerekçesiyle bir haftadır karg…
Sayın Erkal O. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Yanıt bekliyor 09/06 tarihinde teslim edilmesi gereken Bershka siparişim, Bir Günde Kargo firmasına verildi ve o günden beri sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Kargonun takip numarası 5442******57. Günlerdir aynı durumda gözüküyor, hi…
Yanıt bekliyor 04.06.2026 tarihinde UPS’in web sitesi üzerinden “gönderi yap” bölümünden işlem yaparak Almanya Hamburg adresinden Türkiye İstanbul’a, N***** M********* adına gönderilecek acil bir evrak için kayıt oluşturdum ve aynı anda 59 euro ödeme yaptım. Sistem üzerinde…
Çözüldü 03 Haziran 2026 tarihinde Amazon sitesi üzerinden yaptığım alışverişin kargosu DHL ecommerce ile gönderildi. Bugün 9 Haziran 2026 olmasına rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın kargom hâlâ teslim edilmedi. DHL’in kargo takip ekranında “teslimat tarihi şu a…
Sayın Yusuf A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…
Çözüldü Yurtiçi Kargo Ayvalık Şubesi aracılığıyla bana gönderilen, takip numarası 107494467053 olan kargom 1 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekirken adresime getirilmedi. Adresim işletme adresi olmasına ve gün boyu mutlaka birinin bulunmasına rağmen, sistemde “e…
Sn. Murat A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmakta…
Yanıt bekliyor Instagram üzerinden “Luxury. A. 1” isimli hesaptan 3 çift ayakkabı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde, toplam 2.600 TL olarak yaptım. Bugün yaklaşık yarım saat önce İstanbul Esenler Sürat Kargo şubesine gidip kargomu teslim aldım ancak kutudan…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo ile 7270033094181818 takip numaralı gönderimin 4 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistemde kargonun dağıtım şubesinde göründüğü halde herhangi bir hareket olmuyor. Şubeyi defalarca aramama…
Yanıt bekliyor Ebebek üzerinden verdiğim 8126499151 numaralı siparişim bir günde Kargo ile gönderildi. 4.06.2026 tarihinde saat 18.45’te sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana kesinlikle ulaşmadı ve kargonun kime veya nereye teslim edildiği konusunda h…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden 3 farklı satıcıdan ürün satın aldım. Siparişlerim Trendyol Express ile teslim edilecekti. Teslimat günü kurye beni arayarak evde olup olmadığımı sordu. Kendisine kapıya bırakıp bırakamayacağını sordum. Bunun ardından bana bir link gönderdi…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo ile gelen kahve fincan takımım bugün tarafıma teslim edildiğinde kutunun ağzı açık ve ambalajı yırtık haldeydi. Kırılması neredeyse imkansız olacak şekilde çok özenli sarılmış bir üründü, paketi ben bile zor açmıştım, ancak buna karşın fincan takı…
Edirne Merkez’deki Aras Kargo şubesi üzerinden bana gönderilen, yaklaşık 1000 TL değerindeki korumalı sineklikli bebek yatağıma ait 6438095728275 takip numaralı kargom 01.06.2026 tarihinde yine yanlış kişiye/yanlış daireye teslim edildi ve şu an kargom kayıp…
Sayın Büşra K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Cevaplandı 25.05.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Iğdır Merkez 14 Kadın Şubesi üzerinden 304380316241 takip numaralı kargom, dağıtıma bile çıkmadan ve bana hiçbir biçimde bilgi verilmeden iptal edilmiş. Ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadığı için durumdan…
Sn. Ömer D. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan…
25/05/2026 tarihinde UPS Türkiye ’ya ait 1ZA5X7006881452243 takip numaralı gönderimin gün içinde teslim edileceği, kargonun dağıtım aracında yüklü olduğu ve saat 18.30’a kadar teslimatların sürdüğü müşteri temsilcisi tarafından özellikle belirtildi. Gün içind…
Cevaplandı DHL e Commerce ile bana gönderilen, içinde elbise olan 459403419104 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi iletişim sorunu yaşadım. Kargo dağıtımı için daha telefonuma ulaşmaya bile çalışmadan, “adresinizde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa adres…
Sayın Tuğba K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…