Sürat Kargo: Kırık Kahve Fincan Takımı ve Kargo Personelinin Saygısız Davranışı

Sürat Kargo ile gelen kahve fincan takımım bugün tarafıma teslim edildiğinde kutunun ağzı açık ve ambalajı yırtık haldeydi. Kırılması neredeyse imkansız olacak şekilde çok özenli sarılmış bir üründü, paketi ben bile zor açmıştım, ancak buna karşın fincan takımı kırık çıktı. Kargo takip numaram SP08838994935’tir. Kutunun içinden bazı parçaların eksik olduğu izlenimi de oluştu, kırık parçalar ise kutunun içinde duruyordu. Teslimat Hadımköy bölgesinden yapıldı.

Hadımköy’de karşı binada oturduğum için kargoların arabalara çöp gibi fırlatılarak atıldığına pek çok defa bizzat şahit oldum ve bu konuda daha önce de şikayetçi oldum. Bu durum ilk defa yaşanmıyor; hem ben hem eşim daha önce kaç defa mağdur edildik, eşim gidip durumu ilettiğinde de hakaret içeren tavırlarla karşılaştık.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle kahve fincan takımımın kırılması sonucu oluşan maddi zararımın tamamen karşılanmasını ve Hadımköy bölgesindeki personel ve çalışma şekliyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu saygısız ve özensiz davranışların son bulmasını istiyorum. Elimde, paketin yırtık ve açık halde teslim edildiğini gösteren video kaydı da bulunmaktadır.