Gerçek kullanıcı deneyimleri, marka yanıtları ve çözüme ulaşan şikayetler.
Yanıt bekliyor Adidas.com.tr üzerinden Essentials çocuk eşofman takımı 11-12 yaş siparişi oluşturdum. Ürün 31.08.2026 tarihinde elime ulaştı ancak hem yanlış hem de bariz şekilde sahte bir ürün gönderildi. Gelen takımın hem alt hem üst parçasının arka kısmında hiçbir etiket…
Yanıt bekliyor 22.08.2026 tarihinde Kitapyurdu’ndan 1.963,27 TL tutarında kitap siparişi oluşturdum. Bu siparişime ait 2753699581975 takip numaralı kargomun 28.08.2026 tarihinde PTT Kargo’ya verildiği, 29.08.2026 tarihinde ise saat 14:30’da a. M isimli birine teslim edilmiş…
16.10.2025 tarihinde Boyner’in internet sitesi üzerinden Nike DJ1196 002 Nike defyallday model bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece günlük, normal kullanım koşulları içerisinde kullandım. Satın alma tarihinden itibaren henüz bir yıl dahi geçmeden…
Yanıt bekliyor Papara hesabım hiçbir biçimde önceden bilgilendirme yapılmaksızın ve somut bir gerekçe gösterilmeksizin 26 Ağustos 2026 tarihinden beri kalıcı olarak kapatılmış durumda. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın kapatıldığını öğrendim, tarafıma ne uygulam…
Yanıt bekliyor Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden DKS Store satıcısından U.S. Polo Assn. Kalın Taban Sneaker Ayakkabı – shery 4fx modelini satın aldım. Ürüne 13 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildikten sonra kısa süreli denemelerde kullandım; ancak ayakkabı ayağımda cid…
Yanıt bekliyor Bershka internet sitesinden 22 Ağustos 2026 tarihinde 40305295221 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş ekranında önce 24 Ağustos, sonrasında 26 Ağustos olarak belirtilen tahmini teslim tarihine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreç boyunca iki kez müşt…
Yanıt bekliyor Tod TV’de avantaj süper dolu yıllık paketi kullanıyorum. 30 Ağustos Pazar günü saat 20.00 civarında arkadaşıma paket satın alma ekranını gösterirken, herhangi bir onayım olmamasına rağmen planım kendiliğinden süper dolu pakete çevrildi. Bu değişiklikten sonra…
Yanıt bekliyor Kuveyt Türk İstanbul Kartal Şubesi'indeki kiralık kasam için uygulanan yüksek ve orantısız fiyat artışına ilişkin şikayetimi paylaşıyorum. Geçen yıl 2.330 TL olan yıllık kiralık kasa ücretinin, yeni dönem için 9.447 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Kasa sürem 1…
Yanıt bekliyor Siemens marka sn23W1SKT/21 model bulaşık makinemde ekranda hata vermesi üzerine bugün yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ve evime teknisyen yönlendirildi. 28.08.2026 tarihli ve 158436315 numaralı servis fişinde teknisyenin kendi el yazısıyla “cihazın ısı…
Yanıt bekliyor Tefal X-Force Flex dikey süpürgemin şarjı yaklaşık 3 aydır çok hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Süpürgeyi çok sık ve ağır şartlarda kullanmıyorum, buna karşın tam dolu şarjla kısa sürede gücünü kaybediyor ve kullanılamaz hale geliyor. Ürünü yaklaşık 1 yıl ö…
Yanıt bekliyor Adidas marka Samba model erkek spor ayakkabımı yaklaşık 6 ay kadar kısa bir süre kullandım. Buna karşın hem sağ hem de sol ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve ürün bu sürede bu biçimde deforme olmaması gerekirken ciddi bir kullanıcı mağdur…
Gökçeada/Çanakkale’de ikamet ediyorum. İş Bankası’nda daha önceden açılmış bir USD hesabım bulunuyordu. Bir arkadaşımın acil döviz göndermesi gerektiği için yardımcı olmak istedim ve 23 Temmuz 2026 tarihinde USD hesabımdan, Ziraat Bankası Çınarcık/Yalova şube…
Yanıt bekliyor Tod TV’de yaklaşık 6 aydır Taraftar Paketi kullanıyorum. Bu paketi satın aldığımda takımımın maçlarının yanı sıra yabancı lig maçlarını, basketbol karşılaşmalarını ve Formula 1 yayınlarını da izleyebiliyordum. Ancak uzun zamandır ts maçları hariç hiçbir yayın…
Yanıt bekliyor TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 12 Ağustos gecesi internetim hiçbir sebep yokken kesildi ve modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanmaya başladı. O günden bu yana, bugün 29 Ağustos olmasına rağmen tam 18 gündür evimde internet hizmeti ala…
Yanıt bekliyor Monster’dan aldığım Abra v21.4 model laptopumu, oyunlarda fanların devreye girmemesi ve sistemin aniden kapanması şikayetiyle son 3 ay içinde toplam üç kez yetkili servise götürdüm. Buna karşın aynı sorun devam etmektedir. Cihazı en son 28.08.2026 tarihinde s…
Yanıt bekliyor Çiçek Sepeti’nden yaklaşık iki ay önce “Kraft Bukette 41 Kırmızı Gül ve Beyaz Papatyalar” isimli ürünü sipariş ettim. Ürün teslim edildiğinde hem eksik hem de görseldeki gibi canlı ve dolgun değildi, güller soluk ve gösterişsizdi. Ürün, ilan sayfasındaki foto…
Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinden Onvo marka 50 inç QLED televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, kutuyu servis açıp kurulum yapsın diye özellikle bekledim ve kendim herhangi bir müdahalede bulunmadım. 22 Ağustos tarihinde yetkili servis kur…
Yanıt bekliyor Akbank kredi kartımın 0989 ile biten kartı üzerinden gerçekleşen bir işleme istinaden 8050995360 takip numarası ile harcama itirazı (chargeback) başvurusunda bulundum. Bankanın talebi üzerine istenen tüm ek belgeleri eksiksiz ve zamanında banka sistemlerine i…
22.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait 10789173908 numaralı Trendyol Express kargom 24.08.2026 tarihinde kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 26.08.2026 olarak görünmesine rağmen, kargo o günden bu yana sürekli “transfer sürecinde”…
Yanıt bekliyor 27 Ağustos 2026 tarihinde saat 19:50 civarında Bursa Sur Yapı AVM Stradivarius mağazasından bir gömlek satın aldım. Ürünü mağazada çok beğendim, kasada ödemesini yaptıktan sonra soyunma kabininde hemen üzerime giydim ve mağazadan o şekilde çıktım. Aradan 10 d…