Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Trendyol Express: Tahmini Teslim Tarihi Geçen ve Transfer Sürecinde Kalan Trendyol Express Kargo

1

22.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait 10789173908 numaralı Trendyol Express kargom 24.08.2026 tarihinde kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 26.08.2026 olarak görünmesine rağmen, kargo o günden bu yana sürekli “transfer sürecinde” olarak kalıyor ve bugün 28.08.2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Trendyol Asistan üzerinden destek talebinde bulundum ve 6 gün içerisinde yanıt verileceği bilgisini aldım. Ardından müşteri temsilcisi ile görüştüm, temsilci açık bir bilgi veremediğini, sadece arka planda inceleme yapıldığını ve dönüş sağlanacağını söyledi. Buna karşın kargomla ilgili somut bir ilerleme veya açıklama sunulmadı.

İstanbul Avrupa yakasından çıkan Trendyol Express kargomun bu biçimde günlerce transfer sürecinde görünmesi nedeniyle mağdur oluyorum. Sorunumun ivedilikle incelenerek kargomun mümkün olan en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürece ilişkin açık, net bilgi verilmesini istiyorum.

Yanıt bekliyor

Henüz yanıt yok

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap