Bosch için paylaşılan 52 şikayetin 13 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Bosch hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 13 tanesi çözüldü, 30 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Cevaplandı 2013 yılında aldığım Bosch marka buzdolabım Aralık 2024’te bozuldu. Yetkili servis gelip motorun arızalı olduğunu söyleyerek ücreti karşılığında motoru değiştirdi. Ancak motor değişiminden yaklaşık 2 ay sonra aynı arıza tekrar etti, bu kez ürünü alıp bakım ya…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Çözüldü Bosch Unlimited 10 serisi şarjlı süpürgemin microclean brush başlığı dönmüyor ve bu sebeple ürünümü kullanamıyorum. Ürünü 31 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve henüz 3–4 aylık bir kullanım süresinin ardından böyle bir sorunla karşılaşmış…
Çözüldü Bosch BBS712XTR model dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce aldım. İlk günden beri süpürdüğü toz ve pislikleri makineyi kapattığım anda tekrar geri bırakma sorunu yaşıyorum. Buna ek olarak son 1 haftadır cihaz normalden farklı, rahatsız edici bir ses çıkarmaya b…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Cevaplandı Haziran ayında aldığımız Bosch GSV model 6 çekmeceli derin dondurucumuz 08.01.2026 tarihinde içindeki ürünlerin buzlarının çözüldüğünü fark ettik. Yetkili servis geldiğinde cihazın çalışmadığını ve içinde gaz olmadığını tespit etti. 6 ay boyunca düzenli kulla…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Cevaplandı Bosch marka GSN36VIE0N model Solo derin dondurucu aldım ve 12.12.2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis ile birlikte paket açılırken, ön kapakta koruma köpüğünün alt kısmında kalan bölümde ezik/göçük olduğunu fark ettik. Servis yetkilisi, kapak tale…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Bosch Kgn76cwe0n model buzdolabını 6 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürün ilk kurulduğu günden itibaren sürekli uğultu ve içine su çekiyormuş gibi ses yapıyor. Bu ses sık sık meydana geliyor ve zaman zaman daha da yükseliyor. Sorunu gidermek…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Bosch marka buzdolabımız olması gerekenden çok daha fazla soğuttuğu ve yiyecekleri dondurduğu için Bosch'un kendi yetkili servisini çağıralım dedik. Çünkü en güvenilir ve doğru işi onların yapacağını umuyorduk. Oldukça tecrübesiz ve konuya hakim olmadığını dü…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Çözüldü Merhabalar, geçen yıl Bosch marka çamaşır ve kurutma makinesi satın aldık ve kronik olan makinedeki kapak contası problemi yaşıyoruz. Yetkili servis talebinde bulunduk, garanti kapsamında tutulmadığını ve 2600 TL karşılığında değiştireceklerini söylediler. Bu…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Bosch Seri 6 model kurutma makinesini kullanıyorum ve bana büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Gerekli yıllık bakımı yapılan ve her kurutma sonrasında güzelce temizlediğim makinemle ilgili mağduriyetimi iletmek istiyorum. Ürünü satın alırken satıcı, cihazın se…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Cevaplandı Media Markt'tan 30.11.2024 tarihinde online aldığım Bosch MMR08A1 doğrayıcı ürün 03.12.2024 tarihinde teslim edildi. Pakette herhangi bir hasar görünmüyordu. İç içe iki kutu içinde geldi. Ürün açtığımda ürünün Pleksi kısımlarımın kırım olduğunu, motor haznesi…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
WGA142X1TR/01 kodlu çamaşır makinesi, garanti süresi içinde defalarca arıza yaptı. Son üç ayda, servis personelinin yanlış kararları ve tespitleri nedeniyle gereksiz yere yanlış parçalar değiştirildi ve şikayet giderilemedi. 15-20 gün önceki servis talebimizd…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Bosch marka çamaşır makinesi aldım, kurulum için müşteri hizmetleri ile iletişim kurdum. Makinenin yerinin hazır olup olmadığını sordular. Halihazırda başka marka bir makinenin olduğunu ve onun yerine yenisinin monte edileceğini belirttim. Bunun için 640 TL m…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri İlişkileri Y…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 13 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %25.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 22 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,9.
