Bosch: Siparişim Bana Teslim Edilmedi ve Müşteri Hizmetinden Cevap Ulaşmadı

08.05.2026 tarihinde Bosch’un online sitesi üzerinden bir adet hamur yoğurma makinesi siparişi oluşturdum. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Sipariş numaram 1121867058’dir.

Bu süreç boyunca Bosch müşteri hizmetlerini pek çok defa aradım, her defasında yetkililerin bana dönüş yapacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir yanıt verilmedi. Ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.

Bosch’tan, hamur yoğurma makinesi siparişimin daha fazla geciktirilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürece ilişkin açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.