Kargo markaları hakkında şikayet var mı? 520 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.
Hepsijet ile bana gönderilen kitap siparişim, teslimat noktası olarak seçtiğim Mamo Bakkal’a bırakılmıştır. 24.07.2026 Pazartesi günü kargomu teslim almaya gittiğimde paketin daha önce açılmış olduğunu gördüm. Teslim edilmeden önce paketimin açılmış olması be…
Çözüldü DHL ecommerce firması Trendyol üzerinden aldığım kedi kuru maması siparişimin teslimatında sürekli aynı sorumsuzluğu sergiliyor. Adresim teslimat bölgesi dışında denilerek, 3 saat uzaklıkta olan Başpınar biriminden kargomu almam isteniyor. Elime sadece SMS il…
Sayın ELİF Ç, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…
Yanıt bekliyor Konu: Yanlış kişiye teslim edilen gönderi nedeniyle şikayet, zarar tazmini ve hizmet kusuru hakkında UPS Türkiye Genel Müdürlüğü’ne Tarafımdan Ankara ilinden UPS’e teslim edilen 1ZW44R096849926827 takip numaralı gönderi; Alıcı: ********* İstinyePark AVM, Pına…
14 Temmuz 2026 tarihinde Bella Maison’un kendi internet sitesi üzerinden “Felina 2'li Çift Camlı Sarkıt Eskitme-Beyaz” isimli aydınlatma ürününden 1 adet satın aldım. Ürünüm ancak 22 Temmuz’da kargoya verildi ve DHL Kargo ile 5388******35 gönderi numarası üze…
Sayın Emre A, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Trendyol Express ile gönderildi fakat kargom bir haftadır teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderimin 24.07.2026 tarihinde alındığı ve 25.07.2026 tarihinde yola çıktığı görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir hareket…
Yanıt bekliyor UPS Türkiye Bursa Yıldırım bölgesinden teslim edilecek bir kargomla ilgili ciddi bir mağdur oluyorum. 28.07.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünen kargom bugün 29.07.2026 olmasına rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Bugün UPS dahili numaranızı aradığım…
Çözüldü Trendyol üzerinden satın almış olduğum ayakkabı siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 22.07.2026 olarak görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Dün DHL müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde,…
Sayın Umut Z, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…
Yanıt bekliyor 22.07.2026 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilen gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Aynı siparişe ait 2 parça kargom vardı, ikisi de 12’lik büyük kutulara sarılıydı. Birinde herhangi bir sorun yokken, diğer kutunun siyah çöp poşetine sarıldığını g…
PTT Kargo ile, 2783761941789 takip numaralı, İstanbul Acıbadem Kargo Dağıtım Merkezi üzerinden dağıtıma çıkarılan ve DES şubesine yönlendirilen gönderimle ilgili ciddi bir mağdur oluyorum. Takip ekranında kurye sanki adrese gelmiş gibi “eve geldik, bulamadık”…
Yanıt bekliyor Trendyol Express ile yaptığım son teslimatlarda, evde olmama rağmen “Adresinizde size ulaşamadık, bir sonraki iş gününde tekrar ziyaret edeceğiz” şeklinde SMS alıyorum. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve ben bütün gün evdeydim, buna karşın sanki evde yokmuşum…
Yanıt bekliyor Bershka’dan verdiğim siparişimin kargosu için “Bir Günde Kargo” adlı firma görevlendirildi. Gönderici kısmında Bershka’nın yer aldığı, 5443******87 takip numaralı kargom 17 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, hiçbir biçimde adrese gelinmeden, be…
Yanıt bekliyor 15.07 tarihinde Instagram üzerinde “gliseratrcom” hesabından gece lambası siparişi oluşturdum. Ürün İstanbul Kağıthane adresime Sürat Kargo ile kapıda ödeme şeklinde 2.500 TL ödeyerek, 2786 sipariş numarasıyla teslim edildi. Gönderilen gece lambasının kalites…
Çözüldü Amazon Prime üzerinden satın almış olduğum ürünlerim Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. 4 Temmuz 2026 tarihinde kargoya verilen ve toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarındaki siparişim, geçen süreye karşın tarafıma teslim edilmedi. Teslimat 14 günü aşan bi…
Gardrops uygulaması üzerinden bir adet çanta siparişi oluşturdum. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 16 Temmuz tarihinde 62238250266513 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı,…
Hepsijet kargo ile ajnbf0025066 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağdur oluyorum. 17.07.2026 tarihinde kargo adresime gelmiş, ben evde olmama rağmen teslim edilmeden kurye geri dönmüş ve teslimat kodu olmadığı gerekçesiyle kargomu vermemiştir. Kurye, kargo…
Adıma hazırlanmış bir kargonun Yurtiçi Kargo tarafından 13.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceğine dair mesaj aldım. Aynı gün mesai saatleri içinde kurye, kendi şahsi telefonu ile beni arayarak kargoyu teslim edeceğini, o esnada teslimat kodunu kendisin…
Sn. İsmet Y. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmakta…
13.07.2026 tarihinde DHL üzerinden bir gönderim için “Teslimatlı gönderiniz teslim edilmiştir.” şeklinde SMS aldım. Ancak o tarihten bu yana tarafıma hiçbir kargo teslim edilmedi. Buna karşın sistemde gönderim teslim edilmiş görünüyor ve SMS’te kime, hangi ad…
Sayın Çağla Y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…
Yanıt bekliyor LCW’den aldığım kıyafetler bgk Kargo ile bana gönderildi. Ankara Yenimahalle’deki adrese gelmesi gereken kargom, 11.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. LCW5607*******50 numaralı gönderim için kargo takip ekranında günlerdir hare…
4 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderileceği belirtilen 477 015 326 5 numaralı siparişim, defalarca teslim tarihi değiştirilmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Ürünün bedeli 1.699 TL idi ve siparişimin zamanında…
Yanıt bekliyor 29 Haziran’da Trendyol üzerinden bir mont siparişi oluşturdum. Siparişim 1 Temmuz tarihinden bu yana kargo transfer merkezinde bekliyor ve uzun zamandır hiçbir ilerleme olmadan aynı durumda görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 11 Temmuz olmasına rağmen bugün it…