Kargo markaları hakkında şikayet var mı? 520 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.
Trendyol'dan sürekli alışveriş yaparım kedi maması daha ucuza gelsin diye alıyoruz işkence görüyoruz Trendyol Express ile gönderilen ürünüm 4 Ekim akşamı en son Antalya'da idi. Genellikle ertesi gün Kaş'da dağıtıma çıkar ama bu kargoyu göndermemişler tahmini…
62755233536155 numaralı Hepsijet gönderim için pazar günü teslimat yapılacağına dair SMS aldım. Aynı gün sonrasında teslimatın akşam saatlerinde yapılacağı söylendi ve akşama kadar özellikle evde kalarak kargoyu bekledik. Akşam saatlerinde ise hiçbir biçimde…
Yanıt bekliyor LCW’den aldığım 5 adet kot pantolonun bulunduğu kargom 01.10.2026 tarihinde birgundekargo ile dağıtıma çıkarıldı. O gün evde olmadığım için sistem üzerinden teslimat tarihini 03.10.2026 olarak değiştirdim ve kargonun bu tarihte gelmesini bekliyordum. 03.10.20…
Yanıt bekliyor Hepsijet firması üzerinden Bershka mağazasından verdiğim siparişimin kargo sürecinde ciddi bir mağdur oldum. 2 Ekim Cuma günü saat 15.30 civarında kurye beni aramış, o sırada telefona cevap veremediğim için geri dönüş yapmam yaklaşık 30 dakika sonra mümkün ol…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken en az 3 adet kargom bugün adresime teslim edilmedi. Tüm gün adreste olmama rağmen sistemde “adres kapalı” şeklinde not düşülmüş. Adresim kesinlikle kapalı değildi, herhangi bir zil ar…
Çözüldü Yurtiçi Kargo ile ilgili olarak, internetten verdiğim bir siparişin satıcı tarafından kargoya teslim edilmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı, takip kodu veya bildirim gelmedi. Bu yüzden gönderimin nerede olduğunu kendim bulmak zorunda kaldım. 0…
Sn. Başak G. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlı…
Trendyol üzerinden satın almış olduğum kartlık, 19 Eylül’den bu yana Kolay Gelsin kargo firmasında beklemesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 261040495050 olan kargom, takip ekranında uzun zamandır aynı lokasyonda görünüyor ve hiçbir har…
Trendyol üzerinden sandalye kılıfı siparişi oluşturdum ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 30.09.2026 tarihinde kargoyu getiren görevli benden teslimat kodunu istedi, kodu söyledikten sonra “asansöre bırakıyorum” diyerek ayrıldı. Ancak paket hiçbir biçimde…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasına ait 7 adet elbise satın aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 23 Eylül tarihinde hepsini tek bir paket halinde Sürat Kargo aracılığıyla iade etmek üzere gönderdim. Gönderiyi Esertepe Sürat Kargo şubesine bizz…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo Aydın Söke şubesi ile alakalı bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2 Ekim Cuma günü dağıtıma çıkan kargom için hiçbir biçimde telefonla aranmadım. Ancak kısa bir süre sonra, kargonun adrese geldiği, evde bulunmadığım ve bu sebeple teslim edilemediğ…
Çözüldü Trendyol üzerinden verdiğim ceket mont askısı siparişim 28 Eylül 2026 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi ve gönderi, 29 Eylül 2026 tahmini teslim tarihiyle tarafıma yönlendirildi. Ancak bugün 2 Ekim 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmamıştır. Aras…
Sayın Ozlem B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip ark…
Yanıt bekliyor Uzun zamandır Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerin Trendyol Express kargosu ile teslimatında ciddi gecikmeler yaşıyorum. 25 Eylül’den bu yana iki farklı siparişim, yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ürünlerim, kargo takipte sürekli hareket görünmesine rağmen b…
Hepsijet ile taşınan ebhj1007276062 takip numaralı e-bebek kargomun 28.09.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak o tarihten bu yana Hepsijet İzmir TM Aktarma Merkezi’nde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Günlerdir karg…
DHL Nalçacı Şubesi üzerinden 969778812252 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında ciddi bir mağdur oldum. Çalıştığım Konya Meram’daki kampüste bulunmama rağmen, dağıtıcı beni telefonla arayarak kampüsün dış kapısında olduğunu, aşağıya “adam göndererek”…
Sayın Yusuf H, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…
Yanıt bekliyor Trendyol Express tarafından teslim edilecek kargom için “10910931792 teslimat numaralı gönderiniz için adresinizde size ulaşamadık, bir sonraki iş gününde tekrar geleceğiz” şeklinde SMS aldım. Ancak bugün gün içinde iki kez arandım, iş yerimde telefon kullanm…
Yanıt bekliyor LCW’nin internet sitesinden verdiğim siparişim bir günde kargo ile gönderildi. Kargo firması 25 Eylül tarihinde gönderiyi teslim aldı ve sistemde 28 Eylül’den beri sürekli “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünüyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse tesli…
Cevaplandı 29.09.2026 tarihinde Aras Kargo ile bana gönderilen ve içinde DVD bulunan, 6502430401469 takip numaralı kargom Yakut şubesince teslim alınmasına rağmen halen elime ulaşmamıştır. 30.09.2026 günü saat 10.58’de gün içinde teslim edileceğine dair cep telefonuma m…
Sayın Muhammed F. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip…
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında ciddi sorunla karşılaşıyorum. 830868191795 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo Ankara Çankaya, Çayyolu şubesi…
Sayın Kübra Ö, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak…
Yanıt bekliyor 28 Eylül 2026 tarihinde, bst1534741721 takip numaralı kargom için sisteminizde “kapı önü teslim” ibaresiyle teslimat yapıldığı görülmektedir. Ancak bu işlem gerçekleştirilirken tarafım hiçbir biçimde telefonla aranmadım, onayım alınmadı ve teslimat güvenliği…
Zara’dan 26 Eylül 2026 tarihinde online olarak bir sipariş ettim. Siparişim 28 Eylül 2026 tarihinde Bir Günde Kargo firması üzerinden Kocaeli Gebze adresime teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana hiçbir biçimde ulaşmadı. Ne daire kapımın önüne ne…