Gerçek kullanıcı deneyimleri, marka yanıtları ve çözüme ulaşan şikayetler.
Yanıt bekliyor İninal uygulamasını bir süredir kullanamıyorum ve uygulama kapandı olarak görünüyor. Hesabımda ne kadar olduğunu tam hatırlamadığım, ancak kaybetmek istemediğim bir bakiyem bulunuyor ve yaklaşık bir yıldır bu paraya erişemiyorum. Uygulama olmadığı için ne gir…
Yanıt bekliyor Acer marka Aspire Lite AL15-33P-358V model laptopu 5 Haziran’da satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana bilgisayar kendi kendine kapanıp açılıyor, sık sık aniden kapanma sorunu yaşıyorum. Bu sorun üzerine Acer müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, ü…
Yanıt bekliyor Huawei Watch gt 3 Pro titanyum akıllı saatimi yaklaşık üç yıl sorunsuz kullandıktan sonra on gün önce bir anda tamamen kullanılamaz hale geldi. Saat şu anda hiç çalışmıyor, adeta pert olmuş durumda. Garantisi bittiği için yine de Huawei müşteri hizmetlerinin…
Yanıt bekliyor 31.03.2026 tarihinde D&R mağazasının internet sitesi üzerinden w120569252 sipariş numarası ile Lenovo s7/3280 araç kamerası satın aldım. Üründe en baştan beri sorun var; araç çalıştığı süre boyunca sürekli kayıt yapması gerekirken en fazla 5 dakika kayıt alıy…
Bein Connect üzerinden bugün yeni bir üyelik satın aldım ancak başından beri hizmeti kullanamıyorum. Uygulamaya hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor, hiçbir biçimde yayına ulaşamıyorum. Sorunu gidermek için defalar…
Ebebek’ten satın almış olduğum Globber marka çocuk bisikleti, Birgündekargo tarafından 1 Ağustos’ta kargoya teslim edildi ve 3 Ağustos’ta Diyarbakır teslimat şubesine ulaştı olarak göründü. Buna karşın kargom tam 7 gün boyunca bir türlü dağıtıma çıkarılmadı v…
Yanıt bekliyor Dell 5420 model dizüstü bilgisayarımda yaptığım bıos güncellemesinden sonra işlemci performansı ciddi biçimde düştü ve bıos sürümünü eski stok sürüme geri almama sistem izin vermiyor. Güncelleme öncesinde orijinal stok bıos sürümü yüklüyken işlemcim 4 ghz sev…
Yanıt bekliyor Mibro z5 çocuk saatini 09.08.2026 tarihinde Karaman ilinde bir mağazadan satın aldım. Kutusundan çıkarıp yeteri kadar şarj ettikten sonra kurulumunu yaptım ve saati sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirip çocuğuma verdim. Çocuğum saati koluna takıp kulla…
Yanıt bekliyor 3 Ağustos günü Zara’dan verdiğim iki ayrı siparişin Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numaraları ıtx471326178845001 ve ıtx471326245322001 olan bu iki paket, sistemde 3 Ağustos’ta teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bana sadece bir paket…
Yanıt bekliyor 4 Ağustos 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi vermek için sisteme giriş yaptım. Ödeme aşamasında işlem sonuçlanmak üzereyken sistem beni dışarı attı ve hata verdi. İşlemin gerçekleşmediğini düşünerek tekrar sisteme girip aynı siparişi yeniden…
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında sunulan kampanya ile Exxen üyeliğini 1 TL karşılığında satın aldım. Kampanya koşullarına göre 3 ay ücretsiz kullanım hakkım bulunuyordu ve bu 3 aylık süre dışındaki dönem için herhangi bir ücretli devam onayı vermedim. 23.05.…
Yanıt bekliyor Geçen yıl Digiturk’ten 1 yıllık spor paketi satın aldım ve bu paketin bedelini kredi kartımdan peşin olarak ödedim. Paketin süresi 2 ay önce bitti ve ben bu paketi sadece 1 yıllık, peşin ödemeli ve süresi dolunca bitecek şekilde almıştım. Buna karşın, paket s…
Yanıt bekliyor Huawei Watch gt 4 46 mm siyah akıllı saatimi 2023 yılının eylül ayında satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra saatte sorunlar başladı. 1 yılı bile doldurmadan saat bozuldu ve haziran ayında garanti kapsamında servise yolladım. Ürünün problemli olduğu…
Trendyol üzerinden Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık iki aya yakın süredir kullanmama rağmen ayakkabının iç topuk kısmında ciddi bir yırtılma ve yıpranma meydana geldi. Bu durumun kısa sürede ortaya çıkması nedeniyle sorunun tamamen üreti…
Yanıt bekliyor 06 Ağustos Perşembe günü saat 18.00 sularında Kayseri Yenidoğan Mahallesi’nde, A** B** Öğrenci Yurdu yanında bulunan A101 şubesine su almak için girdim. Kasada görevli kadın personel, bana bazı ürünleri göstererek bu ürünlerden almamı, kendisini “kurtarmamı”…
Trendyol Plus kampanyası üzerinden 3 aylık ücretsiz Exxen üyeliği promosyon kodunu kullanarak Exxen’e üye oldum. Kampanya süresi bittikten sonra aktif bir aboneliğim görünmemesine rağmen, Exxen tarafından hâlâ düzenli olarak ödeme alınmaya devam ediliyor ve b…
Yanıt bekliyor 19.07.2026 tarihinde Rize Şimal AVM’de bulunan Sportive mağazasından Adidas Terrex Skychaser ax5 model spor ayakkabıyı 4.800,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana özellikle su geçirmez olduğu, yağmurlu havalarda rahatlıkla giyilebileceği ve tabanının kaymaz o…
Yanıt bekliyor Dell markalı S2722DC model monitörümü yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 28 Temmuz tarihinde bilgisayarımı açtığımda, o ana kadar sorunsuz çalışan monitörüm bir anda simsiyah ekranda renkli çizgilerle açıldı ve kullanılmaz hale geldi. Önce tüm kabloları kontro…
Yanıt bekliyor 03.08.2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim sipariş, ertesi gün teslimat vaadiyle Kolay Gelsin kargo şirketine verildi. Sipariş ekranında başlangıçta ertesi gün teslim edileceği yazarken, sonrasında tahmini teslim tarihi 06.08.2026 olarak güncellendi. Buna…
Yanıt bekliyor 09.09.2025 tarihinde Media Markt’tan 7 yaşındaki kızım için TCL MT40X akıllı saat satın aldım. Ürünün IP65 sertifikalı olması nedeniyle günlük kullanımda, el yıkama gibi durumlarda suya dayanıklı olmasını beklerken, yaşadığımız sorunlar nedeniyle mağdur oldum…