TOD Tv: Bein Connect Üyeliğinde Sürekli Hata ve Erişim Sıkıntısı

Bein Connect üzerinden bugün yeni bir üyelik satın aldım ancak başından beri hizmeti kullanamıyorum. Uygulamaya hem telefonumdan hem de bilgisayarımdan girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor, hiçbir biçimde yayına ulaşamıyorum.

Sorunu gidermek için defalarca uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştım, yönlendirdiği her adımı tek tek denedim fakat sonuç elde edemedim. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak istedim, ancak bir türlü bağlanmıyor, kimseye derdimi anlatamıyorum. Ödediğim ücret karşılığında hizmet alamamak ve bu kadar uğraşıp yine de sonuç alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Bein Connect üyeliğim için ödediğim ücret karşılığında kesintisiz şekilde giriş yapıp yayınları izleyebilmek, yaşadığım erişim ve hata sorunlarının mümkün olan en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve gerekirse hesabımın kontrol edilmesini istiyorum. Sistemde kayıtlı e-posta adresim: s********@hotmail.com.