adidas: Su Geçirmez Olmadığı ve Kaymaz Tabanı Olmayan Adidas Spor Ayakkabı için İade Başvurusu
19.07.2026 tarihinde Rize Şimal AVM’de bulunan Sportive mağazasından Adidas Terrex Skychaser ax5 model spor ayakkabıyı 4.800,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana özellikle su geçirmez olduğu, yağmurlu havalarda rahatlıkla giyilebileceği ve tabanının kaymaz olduğu belirtilerek satıldı.
Ayakkabıyı ilk defa hafif yağmurlu bir havada, toplamda 1,5–2 saat bile olmadan, daha ilk 15–20 dakika içinde ve henüz 200 metre dahi yürümemişken giymeme rağmen ayakkabının içi su almaya başladı. Ayrıca kaymaz taban denilmesine rağmen ilk kullanımda birkaç farklı zeminde kayma sorunu yaşadım.
Bu sorunlar üzerine ürünü aldığım Sportive mağazasına götürdüm, ayakkabı Adidas’a incelemeye gönderildi. Ancak bugün gelen inceleme sonucu olumsuz, yani ret olarak tarafıma bildirildi. Sadece bir kez ve kısa süreli kullandığım, üstelik bana su geçirmezlik ve kaymaz taban özellikleri özellikle vurgulanarak satılan bir üründe bu problemleri yaşamam ve buna karşın ret cevabı verilmesini kesinlikle kabul etmem mümkün değil.
Bana satılırken belirtilen özellikleri taşımayan bu ayakkabıdan hiç memnun değilim. Ücretin iade edilmesini veya talebim doğrultusunda başka bir ürünle değişim sağlanmasını istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da ifade etmek isterim.
3 yanıt
Selin
Yorum
19 Temmuz 2026 tarihinde Rize Şimal AVM’deki Sportive mağazasından Adidas Terrex marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün bana özellikle su geçirmez ve yağmurda giyilebilir olduğu, ayrıca tabanının kaymaz olduğu belirtilerek satıldı. Ancak ayakkabıyı ilk defa hafif yağmurlu havada, toplamda yaklaşık 1,5–2 saat bile olmadan, daha ilk 15–20 dakika içinde ve 200 metre dahi yürümemişken su almaya başladı. Aynı zamanda kaymaz taban denilmesine rağmen ilk kullanımda birkaç farklı zeminde kayma yaşadım.
Yaşadığım bu sorun üzerine ayakkabıyı aldığım mağazaya götürdüm, ürün Adidas’a incelemeye gönderildi ancak inceleme sonucu olumsuz, yani ret olarak geri döndü. Sadece bir kez ve kısa süreli kullandığım, üstelik bana su geçirmez ve kaymaz taban özellikleri özellikle vurgulanarak satılan bir üründe bu sorunları yaşamamı ve ret cevabı verilmesini kabul etmem mümkün değil.
Üründen kesinlikle memnun değilim. Bana satılırken belirtilen özellikleri taşımayan bu ayakkabı için ücretin iade edilmesini veya talebim doğrultusunda başka bir ürünle değişim sağlanmasını istiyorum. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı da ifade etmek isterim.
Selin
Yorum
Ayakkabıyı 19.07.2026 tarihinde Rize Şimal AVM'deki Sportive mağazasından satın aldım, su geçirmez ve kaymaz olduğu belirtilen ürün ilk kullanımda su almaya ve kaymaya başladı. Mağazaya götürdüm, inceleme sonucu ret alındı ve henüz bir iletişim kurulmadı. Ücret iadesi veya değişim istiyorum, ancak hiçbir geri dönüş almadım ve memnun değilim.
Selin
Yorum
Hiçbir biçimde yanıt verilmedi benimle iletişim kurulmadı Adidas'ı kimseye önermeyeceğim gerçekten yazıklar olsun o kadar para veriyoruz karşımızda muhatap bile bulamıyoruz iyi veya kötü iletişime geçmek bu kadar zor olmamalı Adidas'ı kınıyorum
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap