Gerçek kullanıcı deneyimleri, marka yanıtları ve çözüme ulaşan şikayetler.
Yanıt bekliyor 08.02.2026 saat 17.00 civarında Gimsa Eryaman şubesinde 9 numaralı kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada arabasıyla sırada bekleyen yaklaşık 10 kişi varken, kasiyer bir ürünün fiyatındaki tereddüdü nedeniyle beni iki defa et reyonuna geri gönder…
Yanıt bekliyor Aliexpress üzerinden toplam 4.500 TL tutarında ürün siparişi oluşturdum. Ancak yaklaşık 1 aydır paketlerimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum. Verilen 212423423123 numaralı takip kodu ile kargo takibini yaptığımda herhangi bir bilgiye ulaşamıyorum, hareket…
Yanıt bekliyor 16.12.2025 tarihinde www.huawei.com üzerinden aldığım Huawei Matepad 11.5 tablet, daha ilk haftadan itibaren ekranda piksel hatası vermeye başladı. Başta sorun gelip giderken zamanla kalıcı hâle geldi ve ekranın yarısı mavi bir ekrana dönüşmeye başladı. Cihaz…
Yanıt bekliyor Android telefonumda kullandığım İninal mobil bankacılık uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda her defasında “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun yaklaşık…
Yanıt bekliyor Oppo a5 model telefonu Sakarya’da bir mağazadan satın aldım, cihazım KVK garantili olmasına rağmen ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Telefonda 3 adet IMEI görünmesiyle birlikte cihazı kullanırken sık sık uzaktan erişim olduğunu hissediyorum ve telefonun ko…
Yanıt bekliyor 06.02.2026 tarihinde PTT kargomun teslim edilmesini beklerken, dağıtım görevlisi beni sadece bir kez ve 1 saniye bile çaldırmadan arayıp hemen telefonu kapattı. Hemen ardından yaptığım geri aramalar da sistemde mevcuttur. Tüm gün evde olmama rağmen “evde yokt…
Yanıt bekliyor Xiaomi Note 8 Pro cihazımda kullandığım WhatsApp hesabıma 8 Kasım 2025 tarihinden bu yana erişemiyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Giriş yapmak için resmi WhatsApp uygulamasına sahip olmanız gerekir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu sebeple…
Yanıt bekliyor Netflix üyeliğimi 01.02.2026 tarihinde hem iOS uygulaması üzerinden hem de internet tarayıcısı üzerinden giriş yaparak iptal ettim. Buna karşın 07.02.2026 tarihinde hesabımdan 189,99 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm. İptal etmiş olmama rağmen kartımdan ç…
İninal hesabıma yanlışlıkla gönderilen para ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 gün önce Ziraat Bankası hesabıma para gönderilirken, hata sonucu uzun zamandır kullanmadığım ve yaklaşık 3 senedir giriş yapmadığım için kapandığını düşünd…
Yanıt bekliyor Dell g15 5530 model, 2026 Aralık ayına kadar garantisi devam eden laptopumda evde destek hizmetinden yararlanmak için bugün, yaklaşık 10 dakika önce Dell teknik servisini aradım. Cihazımın servis etiket numarası JNZ7174’tür. Amacım, işlemci sıcaklığını ve fan…
Yanıt bekliyor Oppa a6 Pro model telefonu 2025 yılı Aralık ayının son haftasında internet üzerinden satın aldım. Telefonda özellikle WhatsApp üzerinden görüntülü arama yaptığımda ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Görüntülü arama sırasında flaş arka kameradayken bir anda kap…
Yanıt bekliyor Kuveyt Türk Katılım Bankası’nda bulunan hesabımdan 02.02.2026 tarihinde saat 16:00 civarında mobil uygulama üzerinden 762.151,88 TL karşılığı KTV fon bozdum. Bu işleme istinaden 6,01 TL yatırım fonu masrafı ve ayrıca 15.428,62 TL tutarında stopaj kesintisi al…
İzmir Bornova’daki A101 mağazasında 16.01.2026 tarihinde full time olarak işe başladım ve 24.01.2026 tarihinde işten ayrıldım. Geçen süreye karşın, bugün 02.02.2026 itibarıyla bu döneme ait ücretim hesabıma yatırılmadı. Ayrıca e-Devlet üzerinden SGK hizmet dö…
Yanıt bekliyor İzmir, Karabağlar, Vatan Mahallesi 102/6 No:4 önünde, Türk Telekom tarafından yapılan kazı çalışması sonrası yol yaklaşık bir buçuk aydır çukurlu ve bozuk bir şekilde bırakıldı. Özellikle motosikletle geçerken bu çukurlar nedeniyle birkaç kez jantım eğildi ve…
İPhone 11 cihazımda App Store üzerinden Podit uygulamasına yıllık üyelik satın aldım ve bu işlem için 999,99 TL ödedim. Üyeliği 31 Aralık tarihinde aldıktan yaklaşık bir hafta sonra uygulamayı beğenmeyip Apple üzerinden iade talebi açtım. İadem Apple tarafınd…
Yanıt bekliyor 04.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Udelcia horlama karşıtı ağızlık” isimli üründen 3 adet sipariş ettim. Ürünler aynı gün saat yaklaşık 14:25 civarında Sürat Kargo görevlisi tarafından bana teslim edildi. Ödemeyi kapıda kartla yaptım, yaklaşık 1500 TL…
Yanıt bekliyor Stradivarius’tan online olarak aldığım iki adet trençkotu iade ettim. 28 Ocak’ta kargo ile gönderdiğim iade, sistemde mağazaya teslim edildi olarak görünmesine rağmen henüz iade onay maili gelmedi ve ücretim de tarafıma yatırılmadı. Sipariş numaram 5034*****3…
Yanıt bekliyor 16 Aralık’ta Amazon üzerinden Beta Plus teknoloji satıcısından Dell alienware aw2525HM 24.5 inç 320hz 0.5MS full HD adaptive sync fast ıps pivot gaming monitör satın aldım. Ürün elime ulaştığı anda ölü piksel sorununu farkına vardım ve sonrasında ürün 3 kez d…
Yanıt bekliyor Acer Nitro model bilgisayarım bir süre önce hiç açılmamaya başladı ve bu sebeple cihazı 22 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında teknik servise ulaştırdım. Cihazı özellikle çizim için, işim ve eğitimim açısından acil olarak kullandığımı defalarca belirttim…
Yanıt bekliyor Tod TV üzerinden aldığım maç paketinin ücretini peşin olarak kredi kartıyla 1.194 TL ödedim ancak ödediğim hizmeti sağlıklı şekilde alamıyorum. Evimde 1000 MB fiber internet bağlantısı olmasına rağmen Aralık 2025’te aboneliğim başladığından beri neredeyse izl…