Gerçek kullanıcı deneyimleri, marka yanıtları ve çözüme ulaşan şikayetler.
Yanıt bekliyor Akbank Mobil üzerinden sunulan “QR ile 5 alışverişe 200 TL hediye çeki” kampanyasına dahil oldum. 2 Mayıs tarihinde QR ile peş peşe 5 adet alışverişimi gerçekleştirdim. Alışverişlerden hemen sonra tarafıma bir kod gönderildi ve kampanyayı kullanmaya başladığı…
Yanıt bekliyor Karcher markasının SE5 model koltuk ve halı yıkama makinesini 13.03.2026 tarihinde İzmir Torbalı’daki yetkili bayiden satın aldım, ürün 18'inde elime ulaştı ve 23'ünde ilk defa kullanma fırsatım oldu. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kirli suyu büyük hazneye bo…
Yanıt bekliyor 05.01.2026 tarihinde Monster’ın kendi internet sitesi üzerinden Tulpar t6 v3 i9 5070Ti model bir laptop satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra chipset ile RAM arasında uyumsuzluk sorunu yaşamaya başladım. Ekranda mouse hareket ediyor olmasına rağm…
N11'den Kılavuzdağıtım isimli mağazadan Curaprox marka iki adet 3960 model diş fırçası aldım. Gelen fırçaların orijinal olmadığını sahte olduklarını farkına vardım. İade işlemi başlattım ve N11'e bu konuda fotoğraflarıyla birlikte bilgi ilettim. Bu sanal mağa…
Yanıt bekliyor Pull & Bear internet sayfası üzerinden 03.05.2026 tarihinde 20288091263 numaralı pantolon siparişini verdim. Ürün internet sitesinde stokta görünmesine rağmen ertesi gün “operasyonel sebepler” denilerek siparişim iptal edildi. Ödemem kartımdan çekildi ve ipta…
Yanıt bekliyor 04.05.2026 tarihinde 212 Güneşli Media Markt mağazasından Huawei FreeBuds SE 4 ANC model kulaklık satın aldım. Ürünü telefon görüşmelerinde kullanmaya başladığımda karşı taraf sesimin çok kötü geldiğini, garip ve anlamsız sesler duyduklarını, sesimin hiçbir b…
İninal uygulamasına yeni kayıt olmak istiyorum ancak telefon numaramı girdiğimde “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. Daha önce bu numarayla İninal’e hiç kayıt olmadım ve numaram başka bir…
Yanıt bekliyor Xiaomi Akıllı Kamera c500 cihazımı bir süre sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 gün önce kayıtlı videoları silmek istediğimde uygulamanın buna izin vermediğini farkına vardım. Daha önce aynı uygulama üzerinden istediğim kayıtları sorunsuz şekilde silebiliyorken,…
Yanıt bekliyor 19 Mart 2026 tarihinde Ankara Keçiören’de bulunan BİM Eva Kule şubesinden Tefal Titanium model bir tava satın aldım. Tavayı toplam bir iki kez kullandıktan sonra iç yüzeyinde alacalı bulacalı bir renk değişimi oluştu ve ürünün görüntüsü belirgin şekilde bozul…
Yanıt bekliyor 7 Şubat 2026 fatura tarihiyle Hepsiburada.com üzerinden, satıcısı Teknorya Bilişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. olan Acer Nitro 5 AN517-55 model dizüstü bilgisayarımı satın aldım. Cihazı teslim aldığım günden bu yana kronik bir şarj problemi yaşamaktayım…
30 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA Kocaeli İzmit Merkez Şubesi’ne ait ATM’den kendi hesabıma 9.400 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parama el koydu, cihaz kapanıp tekrar açıldı ve işlem almaya devam etti fakat para hesabıma geçmedi. Hemen ardından m…
Yanıt bekliyor Oppo a6 Pro model telefonu 04.05.2026 tarihinde Media Markt’tan sıfır ürün olarak satın aldım. Cihazı sadece kurulum işlemlerini yapabildiğim çok kısa bir süre kullandım, yaklaşık 2 saat içinde telefon tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Arızanın ortaya…
Aksoyonline adlı internet sitesinden Xiaomi a Pro 65 2026 - 4K Ultra HD Google Smart Uydu Alıcılı QLED TV için 02.05.2026 tarihinde saat 14:53’te VakıfBank hesabımdan K**** U***** adına 14.999 TL ödeme yaparak sipariş ettim. Sitede aynı gün kargo ibaresi bulu…
Bosch marka KDN49V05NE/01 model buzdolabımın dondurucu kısmında hiçbir sorun yokken, alt soğutucu bölümü az soğutuyor ve yan tarafından fan sesi geliyordu. Bu sebeple İstanbul Tuzla’daki Bosch yetkili servisini çağırdık. Gelen servis, sorunun kompresörden kay…
Yanıt bekliyor A101 internet sitesi üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde 3126042388803791 numaralı sipariş ile bir koşu bandı satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra ürünü yanlış aldığımı fark ederek sistem üzerinden iptal talebinde bulundum ancak iptal talebi…
Yanıt bekliyor UPS ile gönderimi getiren kurye, paket üzerindeki adresim doğru olmasına rağmen adresimin eksik olduğunu söyleyerek 30.04.2026 tarihinde beni telefonla aradı ve kargoyu adrese teslim etmeyip şubeden almam gerektiğini belirtti. Oysa paket üzerindeki adresim ta…
Yanıt bekliyor 13 Nisan’da Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişi, siparişi verdikten yaklaşık 10 dakika sonra iptal ettim. İptal sonrasında iadenin en geç 7 gün içerisinde banka kartıma yansıyacağı bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hala…
Yanıt bekliyor Antalya Lara Vatan Bilgisayar şubesinden 11.10.2025 tarihinde satın almış olduğum Acer Nitro 5 (12. Nesil Core i5 12450h – RTX 3050 – 8 GB RAM – 512 GB SSD) model dizüstü bilgisayar ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti Acer yetkilileriyle paylaşmak istiyoru…
Yanıt bekliyor 26 Kasım 2024 tarihinde FLO online mağazasından 1.949,25 TL ödeyerek satın almış olduğum spor ayakkabının yan kısımlarında kısa süre içinde açılma meydana geldi. Ürünü günlük, normal kullanımda kullandım ve bu biçimde bir sorunla karşılaşmayı kesinlikle bekle…
Huawei Nova y91 model telefonumun bataryası yaklaşık 3–4 gün önce şişmeye başladı. Cihazı işim için aktif olarak kullanıyorum, esnafım ve telefon olmadan işimi sürdüremiyorum. Bataryanın şişmesi hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de iş akışımı ciddi…