Trendyol Express için paylaşılan 52 şikayetin 1 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Trendyol Express hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 1 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Yanıt bekliyor Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken kargom için 22 Eylül 2026 tarihinde saat 17.40’ta tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi. Ancak o saatte ne binaya gelen oldu ne de benden herhangi bir teslimat kodu istendi, kargo fiilen elime ulaşmadı. Aynı saat a…
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo firması olarak Trendyol Express’i kullandım. Çok ince ve küçük bir ürünü göndermiş olmama rağmen, sistemde orta boy kargo olarak işlem yapılmış ve benden ekstra 98 TL kesinti oldu. Daha önce aynı kargo fir…
Yanıt bekliyor Trendyol Express kargo firması yüzünden son dönemde siparişlerimle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce de siparişim yaklaşık 1 hafta geciktiği için ürün elime ulaşmadan sistem tarafından iade oluşturulmuştu. Bu hafta tekrar iki adet kıyafet sip…
Yanıt bekliyor Trendyol Express’in işe alım sürecinde yaşadığım olumsuz ve kırıcı deneyimi paylaşmak istiyorum. Tarafıma SMS ile, 16.09.2026 tarihinde saat 11:30’da Eskişehir Tepebaşı, Uluönder Mahallesi, Rauf Orbay Caddesi, Güma Residence adresinde “ticari ilişki görüşmesi…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden bu cumartesi günü saat 15.00 civarında Kocaeli’nden 3 adet 500 CC boya siparişi oluşturdum. Aynı gün saat 16.00’da ürünler Trendyol Express ile kargoya verildi. Kocaeli ile Bursa arası yaklaşık 3 saatlik mesafe olmasına rağmen, bugün itibar…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden sipariş etmiş olduğum ve Trendyol Express ile gönderilen kargomun tahmini teslimat tarihi bugün olarak görünmesine rağmen, kargo takip ekranında hâlâ yalnızca “gönderiniz alındı” ibaresi yer alıyor ve transfer sürecine dahi geçmedi. Ürün İs…
Yanıt bekliyor 2 Eylül Çarşamba günü, 14:49 saatinde +90 (850) 759 15 15 telefon numarasından arandım, uygun olmadığım için açamadım. Sonrasında Trendyol Express'ten şöyle bir mesaj geldi: "10812040004 teslimat numaralı gönderinizi hatalı/eksik adres nedeniyle teslim edemed…
22.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait 10789173908 numaralı Trendyol Express kargom 24.08.2026 tarihinde kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 26.08.2026 olarak görünmesine rağmen, kargo o günden bu yana sürekli “transfer sürecinde”…
Yanıt bekliyor Trendyol Express üzerinden verdiğim Casio erkek saat siparişim İstanbul Avrupa yakasına teslim edilmesi gerekirken yanlış yönlendirme nedeniyle şu an İzmir Torbalı transfer merkezinde görünmektedir. 18.08 tarihinde bu durumu farkına vardım ve o zamandan beri…
Dolap uygulaması üzerinden iki adet oyuncak satın aldım ve satıcı ürünleri Trendyol Express ile gönderdi. Kargo 03.08.2016 tarihinde İstanbul çıkışlı olarak yola çıktı ancak Malatya’dan teslim alacağım bu kargo hâlâ sistemde çıkış noktası olan İstanbul’da gör…
Yanıt bekliyor Trendyol Express üzerinden 10714030096 numaralı siparişim için 29 Temmuz tarihinde teslimat bekliyordum. Kurye arkadaş telefonda arayarak “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememi istedi, ben de kapıya bırak işaretlediğim için kargonun kapıma bırakıldığını siste…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Trendyol Express ile gönderildi fakat kargom bir haftadır teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderimin 24.07.2026 tarihinde alındığı ve 25.07.2026 tarihinde yola çıktığı görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir hareket…
Yanıt bekliyor Trendyol Express ile yaptığım son teslimatlarda, evde olmama rağmen “Adresinizde size ulaşamadık, bir sonraki iş gününde tekrar ziyaret edeceğiz” şeklinde SMS alıyorum. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve ben bütün gün evdeydim, buna karşın sanki evde yokmuşum…
Yanıt bekliyor 29 Haziran’da Trendyol üzerinden bir mont siparişi oluşturdum. Siparişim 1 Temmuz tarihinden bu yana kargo transfer merkezinde bekliyor ve uzun zamandır hiçbir ilerleme olmadan aynı durumda görünüyor. Tahmini teslimat tarihi 11 Temmuz olmasına rağmen bugün it…
Yanıt bekliyor 10635847930 numaralı siparişimin Trendyol Express teslimatında ciddi bir problem yaşadım. Kurye beni aradığında özellikle kapıya bırakılmasını rica ettim ve kendisi de buna bir itirazda bulunmadı. Aradan on dakika bile geçmeden, üründe hiçbir teslimat yapılma…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilecek olan 10629859750 numaralı siparişime ilişkin ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünüm İstanbul Esentepe Mahallesi adresine teslim edilecekti. Teslimat tarihi sistemde 30.06 olarak görünmesine rağm…
Yanıt bekliyor 01.07.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 marketten 11373319280 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişin iki parça halinde teslim edileceği söylendi. İlk kısım teslim edildi, hatta kurye telefonla arayarak ürünleri kapıya bıraktığını belirtti. Ancak sipa…
Yanıt bekliyor 01.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden A101 marketten verdiğimiz 11373319280 numaralı siparişimizin iki parça halinde teslim edileceği söylendi. İlk kısım teslim edildi, hatta kurye telefonu arayarak kapıya bıraktığını belirtti. Ancak ikinci kısım hiç gelmed…
Yanıt bekliyor Trendyol GO üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde saat 10.41’de verdiğim siparişi ev adresime olacak şekilde oluşturdum. Teslimat sırasında kurye beni arayarak teslimatla ilgili bir sorun olduğunu, restoranın beni arayacağını ve iptal onayı vermem halinde sipar…
Yanıt bekliyor Yıllardır Trendyol Express bünyesinde kurye olarak çalışmak istiyorum ve yaklaşık 5 yıldır düzenli aralıklarla başvuru yapıyorum. Neredeyse 2–3 ayda bir başvurumu yeniliyorum ancak bugüne kadar tek bir geri dönüş bile alamadım. Süreç boyunca zaman zaman ileti…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 1 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %2.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 7 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,0.
