Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.
Kamu BankalarıMarka profili

Halkbank

Şikayet Yaz
52Toplam şikayet 11Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%21Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Halkbank için paylaşılan 52 şikayetin 11 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Halkbank güvenilir mi?

Halkbank hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 11 tanesi çözüldü, 41 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
3,2 / 520 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Halkbank Şikayetleri ve Yorumları

41 sonuç
Emre
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: Kredi Kartına N11 İadesi Yansımıyor 7.999 TL Geri Ödeme Sıkıntısı

Halkbank kredi kartımla N11 üzerinden yaptığım 7.999 TL tutarındaki bir alışverişin iadesi kartıma yansıtılmadı. N11 üzerindeki siparişim için satıcı iade işlemini onayladı ve tarafıma İade Referans Numarası olarak 8A785c0c-c923-11f1-bc84-0050569c790b bilgisi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Fatma profil fotoğrafı
Fatma
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: Mobil Bankacılık ve Kart Şifresi Blokajı Çözüm İsteği

Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken şifremi yanlış girmem nedeniyle önce mobil şifrem, ardından müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra kart şifrem de bloke oldu. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde kart şifremi değiştirdiler ancak ben alışkan…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Arda
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: Staj Ücreti Dekontu Görülemiyor

Halkbank hesabıma dün saat 13.00 civarında staj ücretim yatırıldı. Lise öğrencisiyim ve bu ödeme için hocama dekont iletmem gerekiyor. Ancak mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerine girdiğimde, ilgili işlem için “Seçtiğiniz işleme ait dekont bulunmamakt…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Talip profil fotoğrafı
Talip
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: Polatlı Halkbank Şubesinde Esnaf Kredisine Zorunlu Hayat Sigortası ve 38.500 TL Gizli Kesinti

Ankara Polatlı Halkbank şubesinden dün 900.000 TL tutarında Esnaf Kefalet kredisi kullandım. Bu kredi, sözde esnafı desteklemek amacıyla verilen bir devlet destekli kredi olmasına rağmen, süreçte bize çeşitli ürünler adeta zorla dayatıldı. Kredi sırasında hay…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Sümeyra profil fotoğrafı
Sümeyra
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: Yetkisiz Halkbank Harcaması nedeniyle Trendyol Hesabım Askıya Alındı ve Çözüm Beklemekteyim

Halkbank kartımdan 9 Ekim tarihinde bilgim dışında 199 TL tutarında bir harcama yapıldı. Bu işlem bana ait olmadığı için Halkbank müşteri hizmetlerine telefon ederek harcama itirazında bulundum. Ancak bu işlem sonrasında Trendyol hesabım askıya alındı ve plat…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Nihan profil fotoğrafı
Nihan
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: ParafPara Kampanyasında Kartıma ParafPara Yansıtılmaması ve Bekleme Şartı

Halkbank Parafly Platinum kredi kartımla, bankanın “veteriner ve petshop harcamalarınıza 600 TL ParafPara” kampanyasına mobil şube üzerinden katıldım. Kampanyaya uygun olarak 3 Eylül’de yaklaşık 43.000 TL, 9 Eylül’de ise yaklaşık 4.500 TL tutarında iki ayrı v…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Emre
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: Kredi Kapatıldıktan Sonra İpoteğin Kaldırılmaması ve Yetkisiz Konut Sigortası Kesintisi

Halkbank Ankara Bilkent Şubesi’nden kullandığım konut kredimi 13.08.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen konut üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı ve buna ek olarak bilgim ve onayım dışında konut sigortası poliçesi düzenlenerek hesabımdan para çekildi. Kre…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Kadir
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: Faizsiz 4 Taksit Kampanyasında Mobil Uygulama Taksitlendirme Sıkıntısı

Halkbank’ın vergi ödemelerine yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasına katılmak için Eylül ayı sonunda başvuruda bulundum. Kampanyadan yararlanabileceğimi düşünerek yaklaşık 12.000 TL tutarındaki vergi ödememi Halkbank üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Ama…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Onur profil fotoğrafı
Onur
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: ATM'de 45.000 TL Para Sıkışması ve Açık Bilgi Talebi

29.09.2026 tarihinde Diyarbakır Ergani Halkbank şubesi ATM’sinden Dünya Katılım Bankası hesabıma para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 45.000 TL tutarındaki param ATM’ye sıkıştı ve işlem tamamlanmadı, hesabıma da geçmedi. O anda elimde para ve makbuz kalmadı,…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Mehmet profil fotoğrafı
Mehmet
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: Dialog Sigortasındaki Yanlış Bilgilendirme nedeniyle Optik İndirimi Verilmiyor

14.09.2026 tarihinde Halkbank Dialog tarafından aranarak Halkbank üzerinden özel sağlık sigortası yaptırdım. Görüşme esnasında, bu sigorta kapsamında optik alımlarında %40’a varan indirim uygulanacağı özellikle ifade edildiği için bu ürünü tercih ettim. 12.10…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Meltem
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: Paraf Kredi Kartı Üzerinde Yetkisiz Kart Aidatı Kesildi ve İade Talep Ediliyor

Halkbank Paraf kredi kartımı en az 6 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 28 Eylül 2026 tarihinde sonu 3475 ile biten kredi kartımdan, 15 Ekim 2026 ekstre döneminde “kart ücreti” adı altında 530,25 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını mobil bankacı…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Leyla profil fotoğrafı
Leyla
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: Kampüs Uygulamasında İptal Edilen Yemek Rezervasyonu için 46 TL İadesi Yapılmadı

Halkbank kampüs uygulaması üzerinden 31 Ağustos 2026 tarihinde 46 TL tutarında yemek rezervasyonu yaptım. Sonrasında bu rezervasyonu iptal etmeme rağmen ilgili tutar hesabıma iade edilmedi. Uygulamada ve hesap hareketlerimde iptal işlemine dair giriş çıkış gö…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Bilal
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: Hayat Sigortası İptalinde Sürekli Oyalama ve Prim İadesi İsteği

Halkbank üzerinden 610.000 TL tutarında esnaf kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak hayat sigortası yapıldığı ve 16.001,14 TL tutarında prim kesildiği tarafıma bildirildi. 28 Eylül tarihinde düzenlenen bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Fatma profil fotoğrafı
Fatma
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: Göksun Halkbank Şubesinde Tek Personel, Uzun Bekleme ve Yanıltıcı Bilgi

10 Ekim Perşembe günü saat 15.00–16.00 arasında, 16 yaşındaki oğluma hesap açtırmak için Halkbank Kahramanmaraş Göksun şubesine gittim. Oğlumla birlikte 4 yaşında ve 1 yaşında olan diğer iki çocuğum da yanımdaydı. Şubede gişede sadece bir kişi çalışıyordu, ay…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Mustafa
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: Mobil Uygulamada Otomatik Ödeme Talimatı İptalinin Şube Zorunluluğu

Halkbank mobil uygulamasında yer alan otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek istediğimde sistem izin vermiyor. Elektrik, su ve doğal gaz faturalarım için tanımlı otomatik ödeme talimatlarını uygulama üzerinden kapatmak istediğimde “Otomatik ödeme talimatını…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Murat
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: ParafPara Trendyol’da Banka Reddine Takılıyor, İnceleme ve Telafi Talebi

Halkbank’a ait Paraf kartımla yaklaşık bir aydır Trendyol üzerinden yaptığım hiçbir alışverişte ParafPara kullanamıyorum. Trendyol ödeme ekranında ParafPara kullanımını seçip onayladığımda “banka reddi sebebiyle gerçekleştirilemedi” şeklinde hata veriyor ve i…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Ömer
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: Kart Ücretinde Şaşırtıcı Yükseklik ve İadenin Kabul Edilmemesi, Ücretsiz Kapatma Talebi

Halkbank kredi kartımdan 06 Eylül tarihinde 1.650 TL kart ücreti ve 82,50 TL BSMV, 25 Eylül tarihinde ise 2.100 TL kart ücreti ve 105 TL BSMV olmak üzere toplam 3.940 TL tutarında kart ücreti ve vergi tahsil edilmiştir. Kartı çok aktif kullanmıyor olmama rağm…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Gaye
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: ParafPara Kazanımım Kartıma Yansımadı, Sistem Hatalı Harcama Gösteriyor

Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla 8, 9 ve 15 Eylül tarihlerindeki kampanyalar kapsamında, aralarında Okula Dönüş Kampanyası ve Trendyol/Hepsiburada gibi e-ticaret kampanyalarının da bulunduğu işlemlerden her birinde 300 TL olmak üzere toplam 900 TL Paraf…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Ulaş
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: Devlet Destekli Esnaf Kredisinde Keyfi Şartların Uygulaması

Ordu Merkez Halkbank şubesinde esnaf kredisi kullanmak için başvurduğumda, devletin esnafa tanıdığı uygun faizli krediye şube tarafından bir dizi zorunlu şart getirildiğini gördüm. Bu şartların hiçbir yerde yazılı bir zorunluluk olarak belirtilmediğini, tamam…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Mustafa
Cevaplandı
Halkbank

Halkbank: Hayat Sigortası Kesintisi İptali ve 23.000 TL İadesi İsteği

09.09.2026 tarihinde Halkbank Seyitnizam Şubesi’nden 1.250.000 TL esnaf kredisi kullandım. Kredi öncesinde bana toplam 62.400 TL kesinti yapılacağı, bu sebeple hesabıma 1.187.400 TL geçeceği bilgisi paylaşıldı. Ancak kredi kullandırıldığında 12.09.2026 tarihi…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Merak edilenler

Halkbank hakkında

Halkbank hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Halkbank şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 11 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %21.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 20 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 3,2.