Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.
Kamu BankalarıMarka profili

Halkbank

Şikayet Yaz
52Toplam şikayet 11Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%21Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

Halkbank için paylaşılan 52 şikayetin 11 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

Halkbank güvenilir mi?

Halkbank hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 11 tanesi çözüldü, 41 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
3,2 / 520 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

Halkbank Şikayetleri ve Yorumları

11 sonuç
Mustafa profil fotoğrafı
Mustafa
Çözüldü
Halkbank

Halkbank: Mobil Uygulamada Otomatik Ödeme Talimatı Varsayılanı Açık Bırakılıyor

Halkbank mobil uygulamasını kullanırken, faturalarımı öderken alt tarafta yer alan “otomatik talimat vermek istiyorum” seçeneğinin varsayılan olarak sürekli aktif durumda olduğunu farkına vardım. Bu alan işaretli geldiği için gözden kaçtığında, farkında olmad…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Gülbahar
Çözüldü
Halkbank

Halkbank: E-Devlet'te Görünen Şartlı Eğitim Parası Halkbank'ta Yatırılmadı

Halkbank üzerinden alınan şartlı eğitim yardımı ödemeleriyle ilgili Temmuz ayından bu yana ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. E-Devlet sisteminde tarafıma şartlı eğitim parası ödemesi görünüyor ve hatta ödeme yapılmış gibi mesaj da geliyor olmasına rağmen, Hal…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Muhammed profil fotoğrafı
Muhammed
Çözüldü
Halkbank

Halkbank: Mobil Uygulama Üzerinde Otomatik Ödeme İptali Şubeye Yönlendiriliyor

Halkbank’ta bulunan hesabım üzerinden doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatım bulunuyor. Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdiğim için bu otomatik fatura ödeme talimatını da iptal etmek istiyorum. Çalıştığım için şubeye gitme imkanım olmadığı için işl…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Harun
Çözüldü
Halkbank

Halkbank: Parafly Platinum Kartım Kampanyaya Katılamıyor

Halkbank’ın “Parafly kredi kartına başvurup onay alan müşterilere, 1 Temmuz 2026 – 30 Eylül 2026 tarihleri arasında başvurup 31 Ekim 2026’ya kadar yapılacak toplam 25.000 TL ve üzeri alışverişe 5.000 TL ParafPara” kampanyası için özellikle Parafly Platinum ka…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Yücel profil fotoğrafı
Yücel
Çözüldü
Halkbank

Halkbank: Paraf Kartımla Vergi Ödemesinde Taksit Seçeneği Bulunmadığı için Çözüm İsteği

27 Temmuz tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı’nın internet sitesi üzerinden 22.570 TL tutarındaki vergi borcumu Halkbank Paraf kredi kartımla ödedim. Halkbank’ın vergi ödemelerinde taksit imkanı sunduğuna dair reklamlarına güvenerek bu kartı tercih ettim. Ödem…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Rabia
Çözüldü
Halkbank

Halkbank: Faizsiz 4 Taksit Kampanyası Tek Çekim Olarak İşlendi

Halkbank Paraf Platinyum Troy kredi kartımla vergi harç ödemeleri için bankanızın faizsiz 4 taksit kampanyası şartlarına uygun şekilde 23/07/2026 tarihinde toplam 280.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak işlem, kampanya koşullarına aykırı olarak tek çekim ola…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Mehmet profil fotoğrafı
Mehmet
Çözüldü
Halkbank

Halkbank: Aile Kartı Blokeli Açıklama İsteği

Halkbank Aile Kart’ım 24.07.2026 tarihinden bu yana herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edilmiş durumda. Banka tarafından bugüne kadar bana blokeyle ilgili hiçbir açıklama sunulmadı, neden bloke edildiğini bilmiyorum ve bu konuda bilgilendirilmek istiyor…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Oğuz profil fotoğrafı
Oğuz
Çözüldü
Halkbank

Halkbank: Mobil Uygulamada Otomatik Ödeme İptali Şubeye Zorunlu Kılınıyor

Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon faturalarına tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmek istiyorum; ancak uygulama buna izin vermiyor ve ekranda mutlaka şubeye gitmem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor. Sırf bu basit işlem için fiz…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Zeynep profil fotoğrafı
Zeynep
Çözüldü
Halkbank

Halkbank: Kartıma 1.590 TL İade Hâlâ Yansımıyor

Halkbank banka kartımla Trendyol üzerinden toplam 1.880 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden 1.590 TL tutarındaki kısmını iade ettim ve Trendyol sisteminde bu ürün için iade işlemi 19 Mayıs tarihinde satıcı tarafından “iade edildi” olarak görünüyor. An…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Gürkan profil fotoğrafı
Gürkan
Çözüldü
Halkbank

Halkbank: ATM’den Yatırılan 5.000 TL Hesaba Geçmediği için Acil İade Başvurusu

02.06.2026 tarihinde saat 13.10 civarında Ankara Çağlayan’da bulunan Halkbank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 5.000 TL yatırmak isterken ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata kodu veya işlem numarası da verilmedi. Soru…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Mesut profil fotoğrafı
Mesut
Çözüldü
Halkbank

Halkbank: Mobil Uygulamasında TOKİ Taksit Ödemesinde Sürekli Hata ve Yönlendirme Döngüsü

Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ taksit ödememi yapmak istiyorum; ancak sistemde “projenize ait bilgiler güncelleme sürecinde” uyarısı çıkıyor ve Aralık 2025 taksitimi banka kartımla ödeyemiyorum. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizmetleriyle telefo…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en k…

Merak edilenler

Halkbank hakkında

Halkbank hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

Halkbank şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 11 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %21.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 20 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 3,2.