Halkbank: Hayat Sigortası Kesintisi İptali ve 23.000 TL İadesi İsteği

09.09.2026 tarihinde Halkbank Seyitnizam Şubesi’nden 1.250.000 TL esnaf kredisi kullandım. Kredi öncesinde bana toplam 62.400 TL kesinti yapılacağı, bu sebeple hesabıma 1.187.400 TL geçeceği bilgisi paylaşıldı. Ancak kredi kullandırıldığında 12.09.2026 tarihinde hesabıma 1.164.400 TL yatırıldı ve arada yaklaşık 23.000 TL fark olduğunu gördüm.

Bu farkı incelediğim sırada, bilgim ve açık onayım olmadan hayat sigortası adı altında ek bir kesinti yapıldığını anladım. Zaten kredi için evimi ipotek verdiğim halde, bu sigortanın neyin sigortası olduğu, kapsamı ve prim tutarı konusunda bana net ve açık bir açıklama yapılmadan bu tutar hesabımdan kesilmiş durumdadır. Hayat sigortasına dair tarafıma imzalatılan, ayrıca bilgilendirme içeren herhangi bir belge veya açık bir onay hatırlamıyorum.

Halkbank Seyitnizam Şubesi üzerinden kullandığım 1661-kp004418 numaralı kredime bağlı olarak kesilen hayat sigortasının iptal edilmesini ve sigorta kapsamında benden onaysız tahsil edilen yaklaşık 23.000 TL’nin bana iade edilmesini istiyorum. Bu konunun incelenerek bilgim dışında yapılan kesintinin düzeltilmesini ve mağduriyetimin ortadan kaldırılmasını istiyorum.