Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Halkbank: Staj Ücreti Dekontu Görülemiyor

1

Halkbank hesabıma dün saat 13.00 civarında staj ücretim yatırıldı. Lise öğrencisiyim ve bu ödeme için hocama dekont iletmem gerekiyor. Ancak mobil bankacılık üzerinden hesap hareketlerine girdiğimde, ilgili işlem için “Seçtiğiniz işleme ait dekont bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor ve dekontu görüntüleyemiyorum.

Bu sebeple gerekli belgeyi hocama sunamıyorum ve mağdur oluyorum. Öğrenci olduğum için yapılan bu ödemeye dair resmi bir dekonta ihtiyacım var. Halkbank’tan, bu staj ücreti ödemesine ait dekontun tarafıma sağlanmasını veya bu dekontu nasıl temin edebileceğim konusunda net bir şekilde bilgilendirilmemi istiyorum.

Cevaplandı

1 yanıt

Halkbank Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşılacaktır.

Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz.

Saygılarımızla,

T. Halk Bankası A.Ş.

Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.

Giriş yap