Tablet ve E-Okuyucu (Marka) şikayetleri

Beko’dan 674532 eb model buzdolabı için teslimat randevusu oluşturmuştuk ve bugün saat 16.00’da geleceği söylendi. Ancak ürün erken getirilmek istenince teslimat yapılamadı ve daha sonra bana yarın teslim edileceği bilgisi verildi. Ardından gelen mesajda ise…

9 Ekim Cuma günü İzmir Koçtaş’ta bulunan Ankemut Beko mağazasından iPhone 17 512 GB telefon satın aldım. Satış sırasında ürünün depodan en geç önümüzdeki Çarşamba günü mağazaya geleceği söylendi; bu şartı kabul ederek satış işlemini tamamladım ve mağazadan ay…

01.04.2026 tarihinde satın aldığım Grundig munıch 43 ghf 6900 b model televizyonumda, satın aldıktan kısa bir süre sonra televizyon izlerken sesin aniden kesilmesi sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun yaklaşık 4 aydır devam ediyor ve sık sık tekrar ettiği için…

0850 305 83 20 numaralı hatta, yaklaşık 5 dakika önce elektrikli ocağım için servis ve yardım talebinde bulunmak amacıyla ulaşmaya çalıştım. Aradığım numaranın Arçelik özel servisi olduğunu söyleyerek karşıma çıkan görevliyle görüştüm. Görüşme sırasında görev…

06.01.2025 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden Arçelik cm9058 b Bakır model çay makinesini satın aldım. Ürün 1 yıl bile olmadan önce suyu kaynatıp çayı demlememeye başladı ve bu sebeple 14.01.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki yetkili servise te…

Beko markalı fırınımı normal ev tipi kullanımda olmama rağmen, henüz 2 aylıkken fırının alt tabanında çatlama ve boya kalkması sorunu ortaya çıktı. Ürünü her zaman talimatlarına uygun şekilde, standart ev kullanımı için kullandım. Yaşanan bu sorunla ilgili ye…

Yaklaşık 8–9 ay önce aldığım Beko Power Clean Pro serisi dik süpürgeden ilk günden beri memnun değilim. Ürünün çekiş gücü çok yetersiz, düşük güçte evi temizlemiyor, yüksek Moda aldığımda ise şarjı en fazla 5–6 dakika gidiyor ve bir odayı bile bitiremeden bit…

Vestel Etimesgut yetkili servisine 10 Ekim 2026 tarihinde buzdolabımın soğutmaması şikayetiyle başvurdum. Servis aynı gün eve geldi ve kompresör arızası olduğunu, 6.300 TL ödeme yapmamız gerektiğini, bu tamirle düzelmezse motorun da arızalı olabileceğini ve b…

Apple tarafından, ailemize ait çocuk hattına ebeveyn onayı olmadan ve izinsiz şekilde ücret yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. TT Online işlemler ekranında Apple ibaresiyle görünen, aynı gün ve aynı saat içinde yapılmış 4 ayrı kalem işlem sonucu, toplamda 2…

Vestel’den aldığım dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra ürün arıza verdi ve tamire gitti. İlk tamir sürecinde ürün çizik içinde geldi, buna karşın bir şey demedim ve ürünü kullanmaya devam ettim. Ancak aynı arıza sürekli tekrar ediyor, süpürge çal…

Vestel marka çamaşır makinemin tamburu kırıldığı için Kartal Vestel yetkili servisinden randevu oluşturduk. Servis gelip tespit yaptı ve onarım bedelinin 6.500 TL olduğunu söyledi, bu ücreti kabul ettik. 12.10.2026 tarihinde makineyi evimizden teslim aldılar…

Vestel marka 2200w et kıyma makinesini satın aldıktan 3–4 ay geçmeden ürün arızalandığı için Eylül 2026 tarihinde Hatay Defne’deki yetkili servise, garanti belgesi ve yazarkasa cihazından çıkan malı fiş ile birlikte götürdüm. Garanti belgesi içinde bu fiş yer…

10 Aralık 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel marka k 700 se model konvektör ısıtıcı satın aldım. Ürün arızalandığı için Vestel yetkili servisine başvurdum, yapılan inceleme sonucunda elektronik kartın artık üretilmediği ve yedek parçanın temin edilemedi…

Vestel marka cmi12812 model çamaşır makinesini 21.11.2020 tarihinde Kağıthane Gültepe Vestel bayisinden satın aldım. Satış sırasında 3 yıllık yasal garantiye ek olarak 5 yıl uzatılmış garanti hizmeti tarafıma sunuldu ve bu hizmetin bedelini peşin olarak ödedi…

Grundig marka 55 gfu 8960 b model televizyonum için 09.05.2026 tarihinde servis üzerinden kumanda talebinde bulundum. 12.05.2026 tarihinde sipariş geçildi ve kumanda 18.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu kumanda için 1.200 TL ödeme yaptım. Kumandayı…

App Store üzerinden “Shots Pro” isimli uygulamayı, 7 gün ücretsiz deneme sunulduğu belirtilerek indirdim ve yönergeleri takip ederek ilerledim. Herhangi bir ücret yansımadan deneme kullanacağımı düşünürken, 16.10.2026 tarihinde kartımdan 413,61 TL tutarında ç…

Ideapad Slim 3 model Lenovo dizüstü bilgisayarımı garanti kapsamında onarım için Lenovo’YA gönderdim. Arıza kaydım 17.09.2026 tarihinde 2032825481 numarasıyla açıldı. Yasal azami tamir süresi olan 20 iş günü dolmuş olmasına rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim…

Van Teknosa mağazasından satın aldığım Lenovo ıdeapad bilgisayarımı donma, bataryanın çok çabuk bitmesi ve aldığım ilk günden beri kameranın hiç çalışmaması şikayetleriyle 17 Eylül tarihinde Tekno Hizmet servisine verdim. Ürün uzun zamandır serviste olmasına…

Trendyol üzerinden Teknorya satıcısından satın aldığım Acer Nitro 5 model dizüstü bilgisayarımı, garanti kapsamında yaşadığım donanımsal arızaların giderilmesi için 16.09.2026 tarihinde teknik servise teslim ettim. Cihazım 26 gün serviste kaldı ve 12.10.2026…

Arçelik marka afc 361 b model fırınım Mart ayından beri sık sık sigorta attırıyor. Bazen çalıştırır çalıştırmaz, bazen de 5–10 dakika kullandıktan sonra sigorta atıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi dolmadan önce Arçelik servisini te…