Pazaryeri Siteleri markaları hakkında şikayet var mı? 468 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.
Yanıt bekliyor 02.10.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 11’li gül buketi siparişim, sitedeki ürün fotoğraf ve videolarıyla ve açıklama kısmında belirtilen boyutlarla hiçbir biçimde uyuşmayan şekilde teslim edildi. Sipariş verirken ekranda gö…
Yaklaşık 1 yıldır Hepsiburada hesabım hiçbir somut gerekçe sunulmadan kısıtlandı ve bu süre boyunca hesabıma yönelik kısıtlama kaldırılmadı. Siteye girdiğimde “İşleminiz onaylanmadı, hesabınızla ilgili bazı işlemler adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunm…
Merhaba Aslı Hanım, Siparişlerinizle ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı iletmek için müşteri hizmetleri kanallarımızdan bize d…
Yanıt bekliyor Amazon üzerinden 31 Ocak 2025 tarihinde SteelSeries Arctis 7+ kulaküstü kulaklık satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 1,5 yıl sonra kulaklık arızalandı. Yetkili servis Despec’e ürünü gönderdim ve 01.10.2026 tarihli servis raporunda…
Cevaplandı Aracı hizmet sağlayıcı D-Market Elektronik Hizmetler a. Ş. (Hepsiburada) platformu üzerinden, satıcı Aztek Teknoloji Ürünleri Ticaret a. Ş. (Luxury Audio) mağazasından 15.09.2026 tarihinde 4823680236 sipariş numarası ve aza2026000010547 fatura numarası ile 4.…
Merhaba Aslı Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 824192043 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgile…
Epttavm üzerinden bir adet Arçelik ütü satın aldım. Ürünü iade etmek için tarafıma bir iade kodu verildi ancak bu kod sistemde asla doğru görünmüyor, PTT personeli de bu sebeple giriş yapamıyor ve işlem yapılamıyor. 1 Ekim’den beri bu hatalı iade kodu yüzünde…
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesine istinaden, talebiniz hakkında gerekli bilgilendirme size yapılmıştır. Konu…
Pazarama üzerinden iki ayrı ürün siparişi oluşturdum. Bunlardan ilki Soylu Elektronik satıcısından aldığım saç bakım fırçasıydı, bu sipariş bana hiçbir zaman teslim edilmedi ve sonunda ürün elime geçmeden iade sürecine alındı. İkincisi ise Wintoup markalı erg…
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz bize ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi ist…
Cevaplandı Epttavm üzerinden Royals Food isimli satıcıdan PTT-BMLTG1432-250926 numaralı siparişimle Hills kısırlaştırılmış somonlu kedi maması satın aldım. Yıllardır kedilerime aynı mamayı alıyorum ve daha önce de Epttavm’den alışveriş yaptığım için ayrıca bir araştırma…
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesine istinaden, talebiniz hakkında gerekli bilgilendirme size yapılmıştır. Konu…
Yanıt bekliyor Çiçek Sepeti üzerinden bugün verdiğim çiçek siparişimde yine büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Karşı tarafa gönderilen çiçekler solmuş, cansız ve adeta çöpe atılması gereken halde ulaşmış. Özenle ve güzel görünsün diye para verip sipariş verdiğim çiçeğin bu…
Yanıt bekliyor Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-0286961-4098716 numaralı siparişimde dört adet kitap ve bir adet Stanley marka termos bulunuyordu. Uygulamada bu siparişin 01.10.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. D…
Cevaplandı Hepsiburada üzerinden Xiaomi 17t Pro model, Xiaomi Türkiye garantili bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra hattıma IMEI numaramın klonlandığına dair bir mesaj geldi ve e-Devlet üzerinden yaptığım sorguda da IMEI numaramın başka ciha…
Merhaba Aytaç Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 778349501 numaralı kayıt oluşturulmuş olup mümkün olan en k…
Epttavm üzerinden mayıs ayında Arçelik el blender seti satın aldım. Ancak alışverişime ait faturayı bir türlü tarafıma ulaştırmadılar. Telefonla Epttavm müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, faturayı kesmesi için satıcı firmaya ilettiklerini, konuyu s…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebiniz doğrultusunda gerekli kontroller gerçekleştirilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, konuya il…
Cevaplandı Hepsiburada Premium üyelik hizmetiyle ilgili olarak kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi bir endişe yaşıyorum. Bugün saat 14.50 civarında 0212 360 51 15 numaralı hattan arandım ve arayan kişi Hepsiburada’dan aradığını söyleyerek Hepsiburada üyeliğiml…
Merhaba, Hepsiburada Müşteri Hizmetleri tarafından Hepsiburada üyelerine özel fırsatların ve hizmetlerin sunulduğu avantajlar dünyasın…
Yanıt bekliyor Bugün Temudan elektronika sipariş ettim. Aldığım birini geri kaytardım və 13,77 azn məbləğində pul kartıma geri ödendi. Lakin bununla kartımdan əlavə olarak 2,02 azn məbləğində tekrar bir ödeme ödeniş kimi çıkıldığını gördüm, sanki əlavə mahsul almışım kimi g…
26 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve kek içeren bir hediye siparişi oluşturdum, aynı gün teslim edildi. Ancak keklerin son kullanma tarihi çok yakındı, alt kısımları resmen yanmış gibi simsiyah, kenarları da sararmış şekilde geldi. Hediye gönder…
Yanıt bekliyor 26 Eylül’de Amazon Türkiye üzerinden 404-6416676-5851565 numaralı siparişi verdim. Aynı siparişteki ürünlerden İzeltaş elektrik kontrol kalemi bana ulaştı, ancak asıl beklediğim İzeltaş 4903 Allen anahtar takımı, altı köşe, uzun boy, 12 parça ürünü bir türlü…
Hepsiburada üzerinden A* P** Dış Ticaret aş satıcısından 24 Eylül 2026 tarihinde 424 974 094 5 numaralı siparişle Starline 2.5t Transpalet Döküm Kafalı Kırmızı & Siyah Teker ürünü satın aldım. Ürünün bedeli olan 14.310 TL’yi ödemiş olmama rağmen siparişim üze…
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-666956766183229 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler m…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden Emir Bilişim adlı satıcıdan bir adet tuşlu telefon satın aldım. Ürün 2 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Telefonu kurcalarken hafıza kartı yuvasının çalışmadığını farkına vardım ve ürün ayıplı olduğu için yasal cayma süresi olan…
Yanıt bekliyor Amazon Turkey Perakende Satış Ltd. Üzerinden 16.09.2026 tarihinde 171-3547257-6489963 numaralı siparişi oluşturdum ve bu sipariş için 818,25 TL ödeme yaptım. Sonrasında bu sipariş iptal edildi ve alışveriş gerçekleşmedi. Amazon müşteri hizmetleri ile görüşmem…
Cevaplandı Temu üzerinden PO-203-04468402545271943 numaralı siparişimle satın almış olduğum ürün tarafıma kesinlikle teslim edilmemiştir. Buna karşın sistemde ürünün 25 Ağustos tarihinde tarafımdan teslim alındığı ve onaylandığı görülmektedir. Ürünün gönderimi için veri…
Merhaba! Siparişinizi kontrol ettik ve kargo takibinde bir süredir güncelleme olmadığını tespit ettik. Konuyu daha detaylı incelemek ü…
Cevaplandı Temu üzerinden 27 Haziran 2026 tarihinde Hollypad 17 Pro Max isimli ürünü PO-203-17683820636792085 numaralı sipariş ile satın aldım ve ürün 30 Haziran’da elime ulaştı. Ürünü daha bir ay bile kullanamadan cihaz şarj almamaya başladı ve tamamen kullanılamaz hal…
Merhaba, Senol T. Geri bildiriminiz için teşekkür eder ve yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz, kon…