PttAVM: Fatura Kesilmedi, Epttavm ve Satıcıdan Yanıt Yok
Epttavm üzerinden mayıs ayında Arçelik el blender seti satın aldım. Ancak alışverişime ait faturayı bir türlü tarafıma ulaştırmadılar.
Telefonla Epttavm müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, faturayı kesmesi için satıcı firmaya ilettiklerini, konuyu satıcıya yönlendirdiklerini söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne Epttavm’den ne de satıcıdan herhangi bir yanıt verilmedi ve fatura hâlâ gönderilmedi. Sipariş numaram PTT-N1S16G93I-030526’dır.
Hem garanti ve iade süreçlerinde sorun yaşamamak hem de yasal yükümlülük gereği faturamın mümkün olan en kısa sürede e-posta yoluyla veya sistem üzerinden erişilebilir şekilde tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.
2 yanıt
PttAVM
Marka yanıtı
Değerli Müşterimiz,
İlettiğiniz talebiniz doğrultusunda gerekli kontroller gerçekleştirilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, konuya ilişkin bilgilendirme sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden size iletilmiştir.
Bilgilerinize sunar, göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkürlerimizi sunarız.
Saygılarımızla,
pttavm.com
PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
Sonuca asla varamıyoruz! İlgileniyoruz diye mesaj atıyorlar hiçbir ilerleme yok fatura yok!
Yanıt yazmak için giriş yapmalısın.
Giriş yap