PttAVM için paylaşılan 52 şikayetin 6 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
PttAVM hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 6 tanesi çözüldü, 25 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Yanıt bekliyor Epttavm üzerinden Aracım360 hizmetini kullanarak kendi aracım için 14.10.2026 tarihinde 230 TL ödeyerek hasar sorgusu yaptım. Amacım, aracı satışa çıkarırken alıcıya güven vermek ve resmi bir hasar kaydı sunabilmekti. Ancak ödemenin hemen ardından, 14.10.2026…
Yanıt bekliyor PTT Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hepsiburada üzerinden “Güven Mağaza” satıcısından 2 kg Güven Yemlik ürünü sipariş ettim. 27 Eylül’de verilen ve takip numarası kp06683291032 olan kargom günlerce dağıtımda beklemesine rağme…
Yanıt bekliyor Epttavm üzerinden Antalya’dan satın almış olduğum, barkod numarası 2719920515638 olan olta misina ürünüm 08.10.2026 tarihinde kargoya verildi. Gönderi hareketlerinde 14.10.2026 tarihi itibarıyla İzmir Karşıyaka PDM’de “dağıtıcıda” olarak güncellendi ve dağıtı…
Yanıt bekliyor Epttavm üzerinden 6 Ekim 2026 tarihinde Megane 4 otomobilim için niken marka kromlu cam rüzgarlığı siparişi oluşturdum. Sipariş tutarı 1.262 TL olup, ödeme tarafımdan yapıldı. Sipariş numaram PTT-KI2NJI923-061026’dır. Siparişim hiçbir zaman kargolanmadığı hal…
Cevaplandı Epttavm üzerinden Arçelik marka bir dolap satın aldım ve bu alışveriş yaklaşık 40 gün önce gerçekleşti. Ürünü şirketim adına aldığım için faturayı muhasebeye zamanında veremediğimden ciddi sıkıntılar yaşadım. Sipariş bilgilerimde sipariş numaram PTT-10VBU13-1…
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz talebiniz, detaylı ş…
04.10.2026 tarihinde Epttavm üzerinden toplam 2.038,00 TL tutarında, sıvı ve toz çamaşır deterjanı ile çamaşır suyu ve bulaşık deterjanından oluşan tek sepet/tek satın alma ile sipariş ettim. Sepette ve sipariş sırasında, sipariş özetinde "Ücretsiz Kargo" yaz…
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz talebiniz, detaylı ş…
Cevaplandı Epttavm üzerinden bir satıcıdan yaklaşık 6.293 TL ödeyerek “17 Pro Max Sim Kartlı 10,1 inç 16 GB RAM 512 GB Hafıza Full Set Hediyeli Tablet” adlı tableti satın aldım. İlan başlığında ve açıklamalarda 512 GB hafıza belirtildiği halde, elime ulaşan ürünün üzeri…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebiniz doğrultusunda gerekli kontroller gerçekleştirilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, konuya il…
Yanıt bekliyor 8 Ekim’de Epttavm üzerinden PTT-LVTOLEL1B-081026 sipariş numarası ile “Porziyon Depar Plastik - Fileli Ofis Büro Öğrenci Çalışma Koltuğu - Sandalyesi Siyah” adlı ürünü 1.669,50 TL bedelle sipariş ettim. Ürün satış ekranında 5 gün içinde kargoya verileceği bel…
Epttavm online satış sitesinden PTT-JHC4OA83P-051026 sipariş kodlu 1 adet Vestel kule tipi seramik fanlı ısıtıcı h2500 ürününü 05.10.2026 tarihinde, 8.645 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün 11.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü bir yer…
Yanıt bekliyor Epttavm üzerinden Mutfak35 adlı satıcıdan 09.10.2026 tarihinde Remta EP02 30 Model çift demlikli çay ocağı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun içini açtığımda sadece makinenin kendisinin geldiğini, musluk, çaydanlık ve diğer aksesuarların hiçbiri bulu…
Yanıt bekliyor Epttavm platformu üzerinden Hills 10 kg kısır somonlu kedi maması satın aldım. Ürünü 24 Eylül’de teslim aldım, 5 Ekim’de mamanın sahte olduğunu fark ettik. Fark eder etmez PTT’yi arayarak durumu ilettim ve “sahte, buyurun iade alın” diyerek ürünün geri alınma…
Cevaplandı Epttavm üzerinden yasal bir kurum tarafından mağdur olduğumu ve ürünümün 1 haftadır haksız yere el konulduğunu düşünüyorum. 07.10.2026 tarihinde Epttavm üzerinden 2.044,28 TL tutarında, Nokia telefon parçalarından oluşan bir sipariş ettim. Siparişimin kargosu…
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz talebiniz, detaylı ş…
Cevaplandı 09.10.2026 sabahı saat 09.30 civarında Epttavm üzerinden Maksima marka 50 inç televizyon siparişi oluşturdum. Siparişim aynı gün kargoya verildi ve ertesi gün sabah 09.00 sularında İzmir’e teslim edildiği bilgisi kargo takip ekranına yansıdı. Ancak üzerinden…
Değerli Müşterimiz, Talebiniz doğrultusunda gerekli kontrollerin gerçekleştirilebilmesi için sipariş numaranızı bize iletmenizi rica e…
9 Haziran 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik 12325A 12000 BTU duvar tipi klima ve Arçelik A710B 6 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Toplam 45.898,58 TL tutarındaki bu alışverişe ait PTT-K9M6K4H2R-090626 numaralı siparişimin faturaları, aradan yakl…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebiniz doğrultusunda gerekli kontroller gerçekleştirilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, konuya il…
Cevaplandı Epttavm üzerinden 5.10.2026 tarihinde bir ürün siparişi oluşturdum ve ürünüm PTT Kargo’ya 2719920213688 barkod numarasıyla teslim edilmiş. Takip ekranında kargonun birkaç gündür Tuzla PTT’de göründüğünü, sürekli aynı yerde kaldığını ve hiçbir hareket olmadığı…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. İşlemler tamamlandığında size gerekli bilgil…
Çözüldü 3 Ekim 2026 tarihinde PttAVM üzerinden 521 TL ödeyerek verdiğim PTT-IA1AV7D39-031026 numaralı siparişime ait ürün, Tokat/Turhal’dan Isparta/Yalvaç adresime gönderilmek üzere PTT Kargo ile yola çıktı. Ancak e-Devlet üzerinden 2719920318468 barkod numarası ile…
Değerli Müşterimiz, Gerekli kontroller sağlandığında ilgili siparişinizin teslimat iliniz olan Isparta üzerinde işlem gördüğü görülmek…
Epttavm üzerinden bir adet Arçelik ütü satın aldım. Ürünü iade etmek için tarafıma bir iade kodu verildi ancak bu kod sistemde asla doğru görünmüyor, PTT personeli de bu sebeple giriş yapamıyor ve işlem yapılamıyor. 1 Ekim’den beri bu hatalı iade kodu yüzünde…
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesine istinaden, talebiniz hakkında gerekli bilgilendirme size yapılmıştır. Konu…
Cevaplandı Epttavm üzerinden Royals Food isimli satıcıdan PTT-BMLTG1432-250926 numaralı siparişimle Hills kısırlaştırılmış somonlu kedi maması satın aldım. Yıllardır kedilerime aynı mamayı alıyorum ve daha önce de Epttavm’den alışveriş yaptığım için ayrıca bir araştırma…
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesine istinaden, talebiniz hakkında gerekli bilgilendirme size yapılmıştır. Konu…
Epttavm üzerinden mayıs ayında Arçelik el blender seti satın aldım. Ancak alışverişime ait faturayı bir türlü tarafıma ulaştırmadılar. Telefonla Epttavm müşteri hizmetleriyle telefonda görüştüğümde, faturayı kesmesi için satıcı firmaya ilettiklerini, konuyu s…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebiniz doğrultusunda gerekli kontroller gerçekleştirilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, konuya il…
Cevaplandı Epttavm üzerinden verdiğim PTT-RH2LKCO14-050926 numaralı siparişim için ücretsiz teslimat görünmesine rağmen, 11 Eylül tarihinde kargoyu getiren kurye benden kapıda 700 TL talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Herhangi bir fiş, makbuz veya ödeme belg…
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talebiniz incelenmek üzere ilgili birimlere iletilmiştir. İşlemler tamamlandığında size gerekli bilgil…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 6 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %12.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 20 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 2,0.
