Amazon: İade Edilmemiş 818,25 TL Ödeme için Gecikme Şikayeti

Amazon Turkey Perakende Satış Ltd. Üzerinden 16.09.2026 tarihinde 171-3547257-6489963 numaralı siparişi oluşturdum ve bu sipariş için 818,25 TL ödeme yaptım. Sonrasında bu sipariş iptal edildi ve alışveriş gerçekleşmedi.

Amazon müşteri hizmetleri ile görüşmemde, ödemenin en geç 10 iş günü içerisinde tarafıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.

Ödememin hâlâ iade edilmemiş olmasından dolayı mağdur oluyorum. 16.09.2026 tarihli ve 818,25 TL tutarlı bu ödemenin vakit kaybetmeden bana iade edilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.