Özel Bankalar markaları hakkında şikayet var mı? 416 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.
İş Bankası’na ait yaklaşık 4 aydır kullandığım Maksimum kredi kartımı 2026 yılı Haziran ayında kapatmak istedim. Kartımı iptal ettirme talebim üzerine, henüz kart aidatı dönemi dahi gelmemiş olmasına rağmen 2026 Haziran ekstreme 194,95 TL tutarında “kısmi kar…
Yanıt bekliyor Garanti BBVA banka kartımla Steam üzerinden dün, 20/06/2026 tarihinde yaklaşık 478 TL tutarında bir işlem gerçekleşti. Steam tarafında bu işlem iptal edilmesine rağmen, tutar yine de Garanti BBVA hesabımdan çekildi ve para bana iade edilmedi. Bu durum üzerine…
Cevaplandı TEB Bonus Visa Platinum kredi kartımdan 23.05.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.540 TL kesinti yapıldığını hesap özetimde gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmem mümkün değil. Bu iş…
Değerli Müşterimiz, sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşılacaktır. Sayg…
Cevaplandı TEB kredi kartımın tüm borcunu ve gecikme faizlerini fazlasıyla ödemiş olmama rağmen, hiçbir bankaya borcum yokken hem kredi kartıma hem de kredili mevduat hesabıma keyfi şekilde bloke konuldu ve mağdur edildim. Limitim 23.000 TL olan, sonu 3841 ile biten TEB…
Değerli Müşterimiz, sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, mümkün olan en kısa sürede size bilgi paylaşılacaktır. Sayg…
Akbank Mardin Kızıltepe şubesinde bulunan bireysel hesabımın, 18.06.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek kapatıldığı bildirildi. Mesajda şubeye gitmem gerektiği yazıyordu ancak hesap kapatma gerekçesi açık ve anlaşılır şekilde belirtilmedi. Bu bildirim so…
Cevaplandı ING Bank’ın “Arkadaşını Getir” kampanyasına arkadaşımın referans kodu ile müşteri olarak katıldım. Mart ayında müşteri oldum ve ilk koşulu 27 Mart’ta yerine getirdim. Mart, nisan ve mayıs aylarında, her defasında başka bir bankadaki hesabımdan ING vadeli hesa…
2859806 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz mümkün olan en kısa sü…
Cevaplandı 15.06.2026 günü Denizbank pazarlama yetkilisi iş yerimize gelerek pos cihazı kurulumu için sözleşme yaptı. Görüşme sırasında, iş yerimizde yapacağımız satışlardan pos cihazı üzerinden çekim yapmamız halinde tutarların ertesi gün hesaba geçeceğini ve bir yıl s…
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayda alınmıştır. Değerlendir…
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 05 Haziran tarihinde 1.114 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir onayım olmadan ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın yansıtılmasından oldukça rahatsızım. Aidatın iadesi için müşteri hizme…
Yanıt bekliyor Akbank Axess kredi kartımın toplam limiti 1.350 TL olmasına rağmen, güncel borç tutarım 7.100 TL olarak görünmektedir. 16.03.2026 tarihinde borcuma baktığımda yaklaşık 4.100 TL civarında borç görünürken, ertesi gün kontrol ettiğim sırada borcun 7.100 TL’ye çı…
Yanıt bekliyor Türkiye İş Bankası kredi kartımı yalnızca aylık yaklaşık 90 TL tutarındaki müzik aboneliği ödemesi için kullanıyorum. Kartımı başka hiçbir işlem için kullanmadığım halde, 7 Haziran tarihinde 1.651 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 82,55 TL BSMV olmak üzere topl…
Dün yaklaşık saat 14.00 sularında TCDD’nin web sitesi üzerinden bilet almak için Akbank Axess kartımla iki kez ödeme denemesi yaptım. Her iki işlemde de sistem “red” verdi, bilet alınamadı. Buna karşın kartımdan 930 TL + 930 TL olmak üzere toplam 1.860 TL tut…
Yanıt bekliyor 17.06.2026 tarihinde saat 03:25 civarında Yapı Kredi vadesiz hesabıma bağlı tlcard kartımdan “Trendyol epos” adına bilgim ve iznim olmadan 75 TL para çekildi. Bu durum daha önce de bir defa daha başıma gelmişti ve o zaman iade talep etmeme rağmen herhangi bir…
Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 2026 Haziran ekstreme 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Yaklaşık 25 yıldır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan, ödemelerini yapan biriyim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriy…
Cevaplandı ING mobil uygulaması üzerinden “Gelirini Getir” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını 5 Mart tarihinde yerine getirmeme rağmen tarafıma tanımlanması gereken 2.500 TL promosyon tutarı hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaş…
2858770 numaralı bildiriminiz için inceleme devam ediyor. Konuyla ilgili ekiplerimizi bilgilendirdik. Talebiniz mümkün olan en kısa sü…
Türkiye İş Bankası’na ait Maximum Gold Premier dijital kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Haziran 2026 ekstreme dijital kredi kartımdan yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Dijital bir kredi kartı olduğu için herhangi bir kart aid…
Türkiye İş Bankası kredi kartı müşterisiyim. Fiziksel kredi kartıma bağlı olarak internet alışverişlerimi daha güvenli yapabilmek amacıyla müşteri hizmetlerine telefon ederek sanal kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana, internet harcamalarında güven…
Cevaplandı 12.06.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey Denizbank şubesine giderek hesap açmak istedim. Çalışmadığım için hesabın açılamayacağı söylendi ve hesabım açılmadı. Sonrasında tekrar şubeye gidip yeniden başvuru yapmak istedim ancak aynı gerekçeyle yine olumsuz dönü…
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayda alınmıştır. Değerlendir…
Yanıt bekliyor Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 9381 ile biten klasik Worldcard kredi kartımın 03.06.2026 tarihinde kesilen ve Haziran 2026 hesap ekstreme yansıyan 1.107 TL tutarındaki kredi kartı yıllık üyelik ücreti / kart aidatının, hiçbir ek şart koşulmadan tamamen iptal…
Yanıt bekliyor 11.06.2026 tarihinde 0533********84 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi Garanti Bankası’ndan olduğunu söyleyerek şahsıma 10.000 TL kredi kartı sigortası iadesi yapılacağını belirtti. Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden mobil onay göndereceğini, bun…
Akbank bünyesinde uzun zamandır aktif olarak kullandığım Axess Platinum kredi kartımdan, kart limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen rızam ve bilgim dışında “yıllık kart ücreti” adı altında fahiş bir kesinti yapıldığını dönem içi hareketlerimde ve ekstremd…