Gerçek kullanıcı deneyimleri, marka yanıtları ve çözüme ulaşan şikayetler.
Yanıt bekliyor Yaklaşık dört yıldır AliExpress’ten sürekli tanıtım ve pazarlama amaçlı e-postalar almaya devam ediyorum. Uygulamayı telefonuma dört yıl önce indirmiş ve memnun kalmadığım için kullanmayı bırakmış, ardından Gmail üzerinden de engelleme işlemleri yapmış olmama…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden 399,90 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürün PTT Kargo ile gönderildi. Tahmini teslim tarihi 21 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün 23 Ağustos olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve takipte PTT Kargo Kocaeli şubesinde görünüy…
Yanıt bekliyor 20.08.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden eşime hediye çiçek siparişi oluşturdum. Siparişi 10:39’da oluşturdum ve 11:00–14:00 saatleri arasında teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Buna güvenerek siparişi oluşturdum ancak teslimat süreci tam bir hayal kırık…
LG marka OLED televizyonumla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Televizyonu yaklaşık 2,5 yıl önce aldım, hâlâ yeni sayılabilecek ve oldukça pahalı bir ürün. Kurulduğu ilk günden beri yerinden hiç oynatılmadı, herhangi bir darbe, düşme, çatlama veya…
Yanıt bekliyor App Store üzerinden “tiktik Video” adlı uygulamanın 3 günlük ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum. Deneme süresi dolmadan önce ücretli aboneliğe geçmek istemediğim için aboneliği zamanında iptal ettim. Buna karşın 19 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan 499,99…
Yanıt bekliyor Vodafone mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında 22.08.2026 tarihinde saat 08:00–08:30 civarında App Store üzerinden 550 TL tutarında bir işlem faturama yansıtılmıştır. Herhangi bir satın alma yapmadığım ve böyle bir talebim olmadığı halde bu tutar mo…
Bir Günde Kargo firması ve e-bebek üzerinden yaşadığım kargo süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 16.08 tarihinde e-bebek üzerinden bir bebek arabası siparişi oluşturduk ve siparişimizin bir iki gün içinde elimizde olacağı bilgisi paylaşıldı. A…
Yanıt bekliyor 10 Mayıs 2026 tarihinde oğlumun isteği üzerine gaming.gen.tr Ümraniye şubesi üzerinden yaklaşık 55.000 TL bedelle bir Dell Alienware oyun laptopu satın aldım. Oyun için tasarlanmış, dayanıklı ve kaliteli olduğu düşüncesiyle özellikle bu ürünü tercih ettik. An…
Yanıt bekliyor 22.08.2026 tarihinde Bursa Yıldırım Teyyareci Mehmet Ali Caddesi üzerindeki BİM şubesinde çalışan bir personelin (davranış ve tavrından dolayı müdür olabileceğini düşünüyorum) bir sokak kedisine yönelik kabul edilemez bir davranışına tanık oldum. Mağazanın iç…
Yanıt bekliyor Philips 58 pus 8505 model televizyonumda Tod Türkiye uygulaması üzerinden yeni aldığım üyeliğimle maç izlemek isterken bugün “İçerik oynatılırken bir hata oluştu. (sa-31655527) ” şeklinde bir hata mesajıyla karşılaştım ve maç yayınlarına hiçbir biçimde erişem…
Yanıt bekliyor N11 üzerinden 262317754422 numaralı siparişimle Xiaomi Redmi Buds 8 Lite Bluetooth 5.4 kulak içi kulaklık satın aldım. Ürün 17 Ağustos 2026 tarihinde elime ulaştı. Ambalajını açıp ilk kullanımda gürültü engelleme özelliğini açtığım anda, sol kulaklıktan sürek…
Yanıt bekliyor Exxen’in 3 aylık ücretsiz üyelik kampanyasından yararlanmıştım. Bu ücretsiz sürenin sonunda tarafıma herhangi bir uyarı, e-posta, SMS veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadan, onayım olmadan hesabımdan para çekildi. Üyeliğin şu tarihte sona ereceği, iptal e…
Yanıt bekliyor Teknosa’dan yaklaşık beş ay önce aldığım Oppo a55 cep telefonum son iki aydır ciddi biçimde kasma yapıyor. Uygulamalar geç açılıyor, kamera açılırken uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve çoğu zaman videolar hiç oynatılmıyor. Telefon neredeyse sürekli takıl…
09.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher Puzzi 8/1 koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra vakum başlığındaki su atma tetiğinde arıza oluştu ve cihazı İstanbul’daki genel merkez servisine gönderdim. Ürün tamir ve bakım…
Bu hafta Amazon üzerinden birden fazla sipariş ettim. Bardak siparişim geldi kutusu ezilmiş bayağı hasar almış şansa bardağa bir şey olmamış. Şampuan kitap roll on siparişim vardı hiçbir koruyucu poşete bir şeye koyulmadan gönderilmiş şampuanın ağzı bantlanma…
Yanıt bekliyor Netflix’e kısa süre önce en yüksek paketten üye oldum ancak platformdan hiç memnun kalmadım. Üye olmadan önce pek çok film ve özellikle aksiyon içeriklerini izleyebileceğimi düşünürken, aradığım birçok film platformda bulunmuyor. Örneğin 2013 yapımı “Sabır Ta…
18 Ağustos 2026 tarihinde Bershka’dan online alışveriş yaptım. Siparişimin kargo sürecini takip ederken, 19 Ağustos’ta teslim görünüyor olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 19 ve 20 Ağustos tarihlerinde kargo takip ekranında iki kez “dağıtıma çıkt…
Yanıt bekliyor 13.08.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan 323524233 numaralı siparişim ile Koenic ofz 515'e Enerji Sınıfı 285 L, 7 çekmeceli statik dikey derin dondurucu ürününü Van Erciş adresime sipariş ettim. Sipariş ekranında 20.08.2026 teslim görünüyor olmasına…
Yanıt bekliyor Instagram’da “auram hediyelik” isimli sayfadan döner desenli kristal bardak siparişi oluşturdum. Paylaşılan görsellerde özel desenli, kristal bir ürün gösteriliyordu, ancak bana görseldekiyle hiçbir alakası olmayan, tamamen düz cam bardak gönderildi. Toplam 1…
Yanıt bekliyor Media Markt İzmir Optimum mağazasından Huawei FreeBuds se2 kulaklık satın aldım. Eve gidip paketi açtığımda sol kulaklığın bozuk olduğunu farkına vardım. Evim Torbalı’da olduğu ve mağaza bana uzak olduğu için ürünü hemen götüremedim, yaklaşık 5 gün sonra İzmi…