Apple: İptal Edilen Ücretsiz Deneme Sonrası Haksız Ücret Çekimi

App Store üzerinden “tiktik Video” adlı uygulamanın 3 günlük ücretsiz deneme sürümünü kullanıyordum. Deneme süresi dolmadan önce ücretli aboneliğe geçmek istemediğim için aboneliği zamanında iptal ettim. Buna karşın 19 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan 499,99 TL abonelik ücreti çekildi.

Ücretsiz deneme süresi içinde iptal etmiş olmama karşın benden ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Ücretli aboneliğe devam etmek istemiyorum ve bu aboneliğin iptal edilmesini, 19 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan çekilen 499,99 TL’nin bana iade edilmesini istiyorum.

Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin mümkün olan en kısa sürede giderilmesini rica ederim.