Oppo: A55 Cep Telefonunda Sürekli Kasma ve Performans Sıkıntısı

Teknosa’dan yaklaşık beş ay önce aldığım Oppo a55 cep telefonum son iki aydır ciddi biçimde kasma yapıyor. Uygulamalar geç açılıyor, kamera açılırken uzun süre beklemek zorunda kalıyorum ve çoğu zaman videolar hiç oynatılmıyor. Telefon neredeyse sürekli takılarak çalıştığı için günlük kullanımda beni oldukça zorluyor.

Cihazı yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede performans sorunu yaşamam kabul edilemez. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, varsa donanımsal veya yazılımsal arızanın ücretsiz olarak giderilmesini veya gerekli görülürse ürün değişimi yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin mümkün olan en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica etmekteyim.