Sürat Kargo için paylaşılan 52 şikayetin 0 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.
Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.
Sürat Kargo hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 0 tanesi çözüldü, 0 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.
Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.
Yanıt bekliyor 14 Ekim saat 10.11’de Konya Vatan acente Sürat Kargo şubesinin yaptığı bir teslimatla ilgili şikayetçiyim. Yağmur yağarken, ıslanmaması gereken bir kargo olmasına rağmen paket, apartmana çıkartılmak veya alıcıya teslim edilmek yerine güvenlik kulübesinin oldu…
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 9 Ekim’de teslim edilmesi gereken, 03111177174481 takip numaralı kargom günlerdir teslim edilmedi ve hâlâ İkitelli aktarma noktasında görünüyor. Kargonun dağıtıma çıkıp adresime teslim edilmesi…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Antalya Döşemealtı şubesine gelen 24671175115130 takip numaralı kargom 10 Ekim’den beri her gün dağıtıma çıkarılıp “yetişmedi” notuyla tekrar şubeye geri dönüyor. Buna karşın bugün d…
Sürat Kargo ile Kars Kağızman’dan Adana Seyhan’a gönderilen kargom için teslimat tarihi 9 Ekim olarak belirtilmesine rağmen paketim 12 Ekim’de elime ulaştı. 12 Ekim sabahı saat 9 civarında ben şubeyi arayıp gidip kendim almasam, kargonun ancak mesai bitimine…
Trendyol üzerinden sandalye kılıfı siparişi oluşturdum ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. 30.09.2026 tarihinde kargoyu getiren görevli benden teslimat kodunu istedi, kodu söyledikten sonra “asansöre bırakıyorum” diyerek ayrıldı. Ancak paket hiçbir biçimde…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden Trendyolmilla markasına ait 7 adet elbise satın aldım. Ürünlerin bedenleri büyük geldiği için 23 Eylül tarihinde hepsini tek bir paket halinde Sürat Kargo aracılığıyla iade etmek üzere gönderdim. Gönderiyi Esertepe Sürat Kargo şubesine bizz…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo Aydın Söke şubesi ile alakalı bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 2 Ekim Cuma günü dağıtıma çıkan kargom için hiçbir biçimde telefonla aranmadım. Ancak kısa bir süre sonra, kargonun adrese geldiği, evde bulunmadığım ve bu sebeple teslim edilemediğ…
Siirt Merkez’de Sürat Kargo ile sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Kargolarım kapıya getirilmesi gerekirken, “acil işim var” denilerek farklı yerlere bırakılıyor ve bana da özelden mesaj atılıp oradan almam söyleniyor. Kargo bırakıldıktan sonra sadece mesaj…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürünün kargosu 21.09.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takip mesajlarında gönderimin dağıtıma çıktığı ve teslim edilmediği için şubede beklediği görülmesine rağmen ürün…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Aktarma şubesinde kaybolan kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10914917600351 takip numaralı gönderim yaklaşık 15 gündür kayıp ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo içeriğinde yaklaşık 6.000 TL…
Yanıt bekliyor Instagram’da “auram hediyelik” isimli sayfadan döner desenli kristal bardak siparişi oluşturdum. Paylaşılan görsellerde özel desenli, kristal bir ürün gösteriliyordu, ancak bana görseldekiyle hiçbir alakası olmayan, tamamen düz cam bardak gönderildi. Toplam 1…
Trendyol üzerinden satın almış olduğum ankastre fırın ve ocak dolabı, Sürat Kargo ile bana gönderildi. Gönderi numarası 25415115788938 olan kargom 05.08.2026 tarihinde saat 08:13’te Ankara Kahramankazan aktarma merkezine ulaşmış olmasına rağmen, tahmini tesli…
Sürat Kargo Çanakkale Truva şubesi ve Balıkesir aktarma nedeniyle iki kez ciddi mağdur oldum. İki farklı tarihte gönderdiğim kargolarım Balıkesir aktarmada kayboldu, ne zararım karşılandı ne de tarafıma tatmin edici bir yanıt verildi. Öncelikle 06.12.2025 tar…
Yanıt bekliyor 22.07.2026 tarihinde Sürat Kargo ile teslim edilen gönderimle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Aynı siparişe ait 2 parça kargom vardı, ikisi de 12’lik büyük kutulara sarılıydı. Birinde herhangi bir sorun yokken, diğer kutunun siyah çöp poşetine sarıldığını g…
Yanıt bekliyor 15.07 tarihinde Instagram üzerinde “gliseratrcom” hesabından gece lambası siparişi oluşturdum. Ürün İstanbul Kağıthane adresime Sürat Kargo ile kapıda ödeme şeklinde 2.500 TL ödeyerek, 2786 sipariş numarasıyla teslim edildi. Gönderilen gece lambasının kalites…
Gardrops uygulaması üzerinden bir adet çanta siparişi oluşturdum. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 16 Temmuz tarihinde 62238250266513 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı,…
Yanıt bekliyor Instagram reklamları üzerinden Yev Tekstil Kimya Hırdavat San. İsimli firmadan metal, tamamen çelik malzemeden yapılmış bir sapan siparişi oluşturdum. Ancak bugün Sürat Kargo ile gelen kargomu açtığımda, reklamda gösterilen ürünle hiçbir alakası olmayan, basi…
17.06.2026 tarihinde sipariş etmiş olduğum, içinde çok amaçlı raf bulunan ve takip numarası 16238161243250 olan kargom, Sürat Kargo Karabağlar şubesine ulaştığı ve teslimat tarihi de 17.06.2026 olarak göründüğü halde tarafıma teslim edilmedi. 17.06.2026 sabah…
Yanıt bekliyor Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. 38148317111911 takip numaralı kargom 12 Haziran tarihinde Antalya Manavgat Şubesi’ne ulaştı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dokuz gündür kargom şubede bekl…
Yanıt bekliyor Instagram üzerinden “Luxury. A. 1” isimli hesaptan 3 çift ayakkabı siparişi oluşturdum. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde, toplam 2.600 TL olarak yaptım. Bugün yaklaşık yarım saat önce İstanbul Esenler Sürat Kargo şubesine gidip kargomu teslim aldım ancak kutudan…
Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.
“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.
Yayınlanan 52 şikayetten 0 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %0.
Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 12 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 1,1.
