Samsung

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. 10.07.2026 tarihinde buzdolabının soğutması tamamen gitti, motordan garip sesler gelerek durdu ve bu sebeple yetkili servise başvurdum. 13.07.2026 tarihind…

Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım ve bu süre zarfında ürün 3 kez arıza yaptı. Son olarak 3 gündür de makine su ısıtmıyor ve çamaşırları düzgün yıkamıyor. Her arıza yaşadığımda servis ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurmama rağmen ye…

Samsung RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 1 ay önce buzdolabının soğutması tamamen gitti, motor durdu ve yetkili servise başvurdum. Gelen servis, motorun komple arızalandığını söyleyerek m…

Kasım 2022’de satın almış olduğum Samsung RB50RS334SA model buzdolabım için kurulum sırasında yetkili servis, garantisinin üç yıl olduğunu açıkça belirtti. Ürünü alalı daha üç yıl dolmamışken, 10.06 tarihinde buzdolabımın hem üst hem alt kısmı tamamen soğutma…

20.04.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle’de bulunan Atlantis Samsung mağazasından, Alper O*** adına Samsung The Frame 65LS03D model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında mağazadaki satış sorumlusu E**** Bey, televizyonla birlikte çerçevenin (bezel) de g…

Samsung marka bir çamaşır makinesi aldım ancak ürünü aldığım günden beri özellikle beyaz çamaşırlarımı kesinlikle temiz yıkamıyor. Makineyi her defasında farklı programlarda denememe ve piyasada neredeyse kullanmadığım deterjan kalmamasına rağmen sonuç değişm…

Samsung 65tu8000 model televizyonumun garanti süresi bittikten hemen sonra ekranda kararma, parlaklığı artırınca kıpraşma ve belirgin LED izleri oluşmaya başladı. Televizyonu çok uzun süre kullanmadan böyle bir sorunla karşılaşmış olmak, ürünün ayıplı olduğu…

Samsung marka RT47CG6636WW model buzdolabını yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve aldığım günden beri aynı problemi yaşıyorum. Defalarca ayarlarıyla oynamamıza rağmen dolap yiyecekleri düzgün şekilde korumuyor, her şey çok kısa sürede bozuluyor. Örneğin 3 gün ö…

Samsung marka NK24N7060vb/TR model davlumbazım yaklaşık 4 aydır çalışmıyor, cihaza elektrik gelmiyor ve ana kartının bozulduğu söylendi. Bu süreç boyunca yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi. Arıza sonras…

Samsung marka UE50TU8000UXTK model televizyonumu 06.03.2021 tarihinde satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra 2. Senesinde ekranda görüntü tamamen gitti ve panel arızası nedeniyle garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Aynı sorunu şimdi tekrar ya…

01.04.2026 tarihinde evime İstanbul Pendik’teki Samsung yetkili servisi dst Elektronik tarafından Samsung NK24M7060VW/TR model ankastre davlumbaz kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında davlumbazın kablosu, davlumbazın üzerindeki dolapta bulunan baca deliğinden d…

Samsung UE50TU8000UXTK model televizyonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Cihazda ilk panel arızasını 1. Yılında yaşadım ve o dönemde ürün garanti kapsamında olduğu için panel değişimi yetkili servis tarafından sorunsuz şekilde gerçekleştirildi. Kısa süre ön…

Yıllardır Samsung markasına duyduğum güven doğrultusunda ürünlerini tercih eden bir müşteriyim. Eşimin başka marka yönlendirmesine rağmen yine Samsung tercih ettim ancak son yaşadığım süreç bu güvenimi ciddi biçimde zedeledi. Evimdeki eski davlumbaz arızaland…

Yaklaşık 3,5 sene önce Venezia Outlet’teki Samsung mağazasından Samsung Dw60M5062FW model bulaşık makinesini satın aldım. Ürünü alırken garanti ve servis süresinin 2029 yılına kadar uzatıldığı hem sözlü biçimde belirtildi hem de elimde bu uzatmayı gösteren ev…

Samsung markalı 65QN70F model televizyonu 72.500 TL ödeyerek Media Markt mağazasından satın aldım. 29 Ocak’ta kurulum yapıldı ancak kurulum sırasında ekranda ölü piksel olduğu tespit edildi ve aynı gün arıza süreci başlatıldı. O gün bana değişim sürecinin 7–1…

Samsung marka WindFree 18’lik klimayı yaklaşık 8 ay önce Aydın Nazilli’deki adresimize taktırdığımız günden beri cihazda su damlatma sorunu yaşıyoruz. Kurulumu yaptıkları ilk günden bu yana sorun hiç bitmedi, geçen sene Haziran ayından beri aynı problem devam…