Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

CarrefourSA

Şikayet Yaz
52Toplam şikayet 21Çözülen şikayet
0Yanıt bekliyor
%40Çözüm oranı

Marka karnesi

Tüm zamanlar

CarrefourSA için paylaşılan 52 şikayetin 21 tanesi çözüme ulaştı. Kullanıcıların bildirdiği güncel durumları aşağıdan inceleyebilirsin.

Oranlar bu sitede yayınlanan kayıtlar üzerinden hesaplanır; markanın tüm müşterilerini temsil etmez.

Karar vermeden önce

CarrefourSA güvenilir mi?

CarrefourSA hakkında bu sayfada 52 şikayet ve kullanıcı deneyimi yer alıyor. Kayıtların 21 tanesi çözüldü, 31 tanesi cevaplandı durumunda. Alışveriş veya hizmet kararı verirken yorumların tarihini, anlatılan sorunu ve markanın verdiği yanıtı birlikte değerlendir.

52İncelenebilir şikayet
%100Yanıt oranı
3,9 / 530 kullanıcı değerlendirmesi

Bu kayıtlar deneyim paylaşan kişilere aittir; markanın tüm müşterilerini temsil etmez ve tek başına kesin bir güvenilirlik sonucu vermez.

Kullanıcı deneyimleri

CarrefourSA Şikayetleri ve Yorumları

21 sonuç
Nuri profil fotoğrafı
Nuri
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Kurtlanmış Un Ürünü Gıda Güvenliği İhlali ve İade Beklentisi

Kuşadası Carrefour SA mağazasından, Yemeksepeti üzerinden Carrefour SA markalı buğday unu sipariş verdik. Aldığımız unun içinden kurtlar çıktı ve gıda güvenliği açısından oldukça rahatsız edici bir durumla karşılaştık. Bu durumu fark eder etmez Carrefour SA’y…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 g…

Muazzez profil fotoğrafı
Muazzez
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Bio Organic Kırık Yumurta Şikayeti

Carrefour’dan aldığım Carrefour Bio Organic yumurtalarda yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Bergama şubesinden aldığım yumurta kolisini eve geldiğimde açtığım anda, kolinin içindeki bazı yumurtaların çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Üstelik bu…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için [email protected] adresinden ve 7 g…

Burak profil fotoğrafı
Burak
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour M***** Şubesinde 900 TL'lik Kırmızı Etin Aşırı Fiyatı

Bir saat on beş dakika süre pişirdiğimiz, Carrefour SA M***** şubesinden 900 TL’ye aldığımız Eti çiğneyerek yazıyorum bu şikayeti. Bu kadar uzun çiğnenebileceğini bilseydik sakız alırdık, 850 TL cebimizde kalırdı. Sizler için ufak, insanlık için büyük bir adı…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Ebru profil fotoğrafı
Ebru
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour SA’da Paketlenmiş Poğaça Çeşitlerinde Sürekli Kötü Tat ve Koku Sıkıntısı

15.10.2026 tarihinde Tekira AVM içinde bulunan Carrefour SA mağazasından, Carrefour SA marka paketlenmiş poğaça çeşitlerinden aldım. Aynı gün tüketmek için açtığımız bu ürünlerin her çeşidini denedik ve hepsinde aynı derecede kötü, ekşimsi ve acımsı bir tat i…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabileceğimiz saat dili…

Merve profil fotoğrafı
Merve
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Online Markette Bozulmuş Muzlar için İade ve Kalite Kontrol Talebi

12.10.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Carrefour online marketten verdiğim siparişle gönderilen muzlar, birkaçı birden ezilmiş, çürümüş ve bazıları kabuğu kısmen soyulmuş halde elime ulaştı. Ürünler hem görüntü hem koku olarak tüketilemeyecek durumdaydı. S…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Zafer profil fotoğrafı
Zafer
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Siparişimin Teslimatının Yapılmaması ve 950 TL Ücretin İadesi Yapılmadı

Carrefour SA online market üzerinden verdiğim 207744087 numaralı siparişim, Cuma günü saat 22.30’a kadar teslim edilmesi taahhüt edilmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Buna karşın uygulamada sipariş teslim edilmiş görünüyor ve yaklaşık 950 TL tutarındaki öd…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Ahmet profil fotoğrafı
Ahmet
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Silifke'de Bozuk Yumurtalar Satışı Sağlık Tehlikesi

02 Ekim 2026 Cuma günü saat 11.02 civarında Mersin Silifke’deki Carrefour SA marketten aldığım yumurtaları eve gelip paketi açtığımda, yumurtaların bir kısmının kırık, çürümüş ve böceklenmiş olduğunu gördüm. Bu kadar büyük bir markette bu biçimde bozulmuş ve…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Uğur profil fotoğrafı
Uğur
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour Marmara Park Online Siparişinde Son Kullanım Tarihi Geçmiş Yumurta Teslim Edildi

Carrefour Marmara Park online market üzerinden verdiğim siparişte Carrefour markalı 30’lu a sınıfı beyaz yumurta satın aldım. Ürünün tavsiye edilen son tüketim tarihi 13.09.2023 olmasına rağmen, tam son kullanım günü olan bugün tarafıma teslim edildi. Son kul…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Necla profil fotoğrafı
Necla
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Bozuk Gelen Dana Kuşbaşı Et için Ücretin Geri Ödenmesi İsteği

14.08.2026 tarihinde Carrefour Online üzerinden verdiğim 206179771 numaralı siparişimle dana kuşbaşı et satın aldım. Ürünü paketi açıp pişirdiğimizde etin bozuk olduğunu, kötü koktuğunu ve tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettik. Durumu hemen Carrefour On…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili 5*********x numaralı telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılam…

Yusuf
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Açılmamış Klima Iade Sürecinde 14 Günlük Cayma Hakkım Gecikiyor

28.07.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden Dijitsu djt 18000 Tornado marka/model klima satın aldım. Ürün 01.08.2026 tarihinde kargo firması tarafından teslim edildi. Teslimin ardından yetkili servisi arayarak kurulum talebi oluşturdum; ancak ge…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz bildiriminizle ilgili telefonunuzdan size ulaşmaya çalışıldı; fakat ulaşılamadı. Size ulaşabilece…

Kamil profil fotoğrafı
Kamil
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour SA Eksik Ürün Teslimi ve İadenin Kabul Edilmemesi

25.07.2026 Cumartesi günü Carrefour SA marketten Trendyol GO mobil uygulaması üzerinden 11445438085 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak önce bana ait olmayan bambaşka bir sipariş getirildi, sonrasında bu sipariş geri alınarak kendi siparişim teslim edildi. Bu…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Andre
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Koli Açık Sayıldığı için İade Kabul Görmedi

Carrefour SA online üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde Vestel Elektrikli Araç Şarj İstasyonu evc04 AC22SW-T2P opt1 TR model ürününü sipariş ettim, ürün 13 Temmuz’da İstanbul’daki adresime teslim edildi. Kargoyu teslim almamın ardından kutuya hiç dokunmadan ev…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Selçuk
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: İade Tutarı Kredi Kartına Yansımıyor

17.05.2026 tarihinde Carrefour Online Market uygulaması üzerinden verdiğim 203568909 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. İadem onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümd…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bize ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Müşte…

Hüseyin
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour SA Eksik ve Yanlış Teslim Edilen Ürünler için İade Başvurusu

İstanbul Bağcılar bölgesindeki Carrefour online market uygulamasından 204711690 no lu siparişimde 25 Haziran’da saat 22.27’de 11 kg karpuz ve 5 kg kavun siparişi oluşturdum. Teslimat saati olarak 19.30–22.30 aralığını seçmeme rağmen, 26 Haziran günü saat 16.0…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

Gülseren profil fotoğrafı
Gülseren
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Teslimatı Yapılmayan Hindi Ücreti İadesi ve Kupon İndirimi Uygulanması

Ankara Keçiören bölgesindeki Carrefour SA üzerinden online olarak 24.06.2026 tarihinde 204439055 numaralı siparişimizi verdik. Bu siparişte fiili olarak teslim edilmeyen hindi ürününün ücreti tarafımızdan tahsil edilmesine rağmen teslimat yapılmadı. Ayrıca bu…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Hatice profil fotoğrafı
Hatice
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour SA’dan Son Kullanma Tarihi Geçmiş Enginarlar ve Bayat Simitler için İade Başvurusu

Carrefour SA online market uygulaması üzerinden verdiğim 204554631 numaralı siparişte ciddi bir sorunla karşılaştım. Siparişimde yer alan enginarları ilk başta kontrol etmeden, hepsini bir arada taze sanarak pişirdim. Pişirme esnasında bazı enginarların suyun…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için bizlere ulaşabilirsiniz. CarrefourSA Mü…

İsmail profil fotoğrafı
İsmail
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Ödenen Online Market Siparişi Teslimatı Yapılmadı ve Mağaza Ulaşılamadı

Carrefour SA Online üzerinden bugün saat 14.13’te market gıda siparişi oluşturdum, ödemesini de yaptım ancak siparişim bir türlü teslim edilmedi. Buna karşın her aradığımda siparişin geleceği söylendi. Sipariş numaram 204136591’dir. Bugün gün içinde müşteri h…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Fatih profil fotoğrafı
Fatih
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Stokta Bulunmayan Ürünlerin Satışta Gösterilmesi ve Sipariş İptali Mağduriyeti

08.05.2026 tarihinde saat 20.08’de Carrefour SA online market uygulaması üzerinden 203287215 numaralı siparişi oluşturdum. Ertesi gün, 09.05.2026 tarihinde siparişimin, ürünlerin ellerinde olmadığı gerekçesiyle komple iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi.…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Fatma
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Bozuk Tavuk Baget ve Yanıtsız Müşteri Desteği

15.01.2026 tarihinde Carrefour SA online market üzerinden verdiğim siparişte bulunan 2 adet tavuk baget bozuk şekilde bana gönderildi. Ürünler açıldığında kokusu ve görüntüsü bariz şekilde normal değildi. İnsan sağlığı bu kadar basit görülemez; özellikle de g…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Takibi için 7 gün 08.00 – 24.00 saatleri arasında b…

Abdulvahap profil fotoğrafı
Abdulvahap
Çözüldü
CarrefourSA

CarrefourSA: Carrefour’dan Alınan Dana Kuşbaşı Etin Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

05.12.2025 günü saat 13:45 sularında Carrefour’dan dana kuşbaşı kırmızı et satın aldım. Yaklaşık 3,5 kg aldım ve kilosu 700 TL idi. Kasaptan özellikle yemeklik dana kuşbaşı istedim; ancak eve gelip Eti pişirmeye çalıştığımızda ürünün büyük bölümünün yağ, sini…

Marka yanıtı

Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayda alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. CarrefourSA Müşteri Hizmetleri

Merak edilenler

CarrefourSA hakkında

CarrefourSA hakkında şikayet var mı?

Bu sayfada 52 yayınlanmış şikayet bulunuyor. Şikayetleri durumuna göre filtreleyebilir, marka yanıtlarını ve şikayetin altındaki yorumları ayrıntı sayfalarında okuyabilirsin.

CarrefourSA şikayeti nasıl yazılır?

“Şikayet yaz” düğmesinden üyeliğinle giriş yap, yaşadığın sorunu ve çözüm beklentini anlat. Şikayetin yayın ilkelerine göre değerlendirildikten sonra bu sayfada yer alır.

Çözüm oranı nasıl hesaplanır?

Yayınlanan 52 şikayetten 21 tanesi şikayet sahibi tarafından çözüldü olarak işaretlendi. Çözüm oranı bu sayıların oranıdır: %40.

Marka puanı neyi gösterir?

Puan, şikayetleriyle birlikte puan veren 30 kullanıcının değerlendirmelerinin ortalamasıdır: 5 üzerinden 3,9.