CarrefourSA: İade Tutarı Kredi Kartına Yansımıyor

17.05.2026 tarihinde Carrefour Online Market uygulaması üzerinden verdiğim 203568909 numaralı siparişim için iade süreci başlattım. İadem onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesinin en geç 7 gün içinde kartıma yansıyacağını söylediler ancak belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Tutarı tam olarak hatırlamıyor olsam da, yapılan iadenin kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum.

Carrefour Online Market’ten, iade ücretimin gecikmeden derhal kredi kartıma yatırılmasını ve sürece ilişkin bana net bir bilgi verilmesini istiyorum.