Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Teknoloji Mağaza (Zincir) şikayetleri

Teknoloji Mağaza (Zincir) markaları hakkında şikayet var mı? 156 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.

Selin profil fotoğrafı
Selin
Cevaplandı
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar: Yeni Samsung TV'de Ekran Çizgisi, Hızlı Değişim İsteği

8 Mart’ta Adana Çarşı’daki Vatan Bilgisayar şubesinden bir adet Samsung TV satın aldım. Bugün itibarıyla televizyonun ekranında çizgi oluştu ve sıfıra yakın, yeni aldığım bir üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı oldukça mağdur oldum. Ürün henüz birkaç ayl…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebimiz bize ulaştı. Sürecinizi kontrol edebilmemiz için fatura numaranızı iletmenizi rica ediyoruz. Saygılarımı…

Murat profil fotoğrafı
Murat
Çözüldü
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar: Ekranı Eğik Gelen Samsung TV için Hızlı Değişim İsteği

14 Nisan’da Ankara Eryaman Vatan Bilgisayar mağazasından yaklaşık 100.000 TL bedelle Samsung 85QN70F model televizyon satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. 16 Nisan’da kurulum için gelen Samsung yetkili servis ekibi kutuyu ev…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Süreç içerisindeki ilginiz ve anlayışınız için teşekkürlerimizi sunarız. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Pinar profil fotoğrafı
Pinar
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Yeni Telefonumda Çıt Çıt Sesleri ve Ücretli Servis Teklifi

19.03.2026 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM Teknosa mağazasından Tecno Spark Slim model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra telefonu kullandıkça ekrandan “çıt çıt” şeklinde sesler gelmeye başladı ve bu durum yeni aldığım bir telefond…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Damla
Cevaplandı
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar: Kırık Ekranlı Televizyonun İadesi ve Ücret Geri Ödeme İsteği

Vatan Bilgisayar’dan 9 Şubat’ta satın almış olduğum Onvo marka televizyonun kurulumu için yetkili servisten randevu aldık ve özellikle hiçbir biçimde kutuyu açmadan servisin gelmesini bekledik. 9 Şubat’ta kurulum için gelen yetkili servis kutuyu açtığında, te…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve size yanıt verilecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Buse profil fotoğrafı
Buse
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: IPhone 15 Hoparlör Arızası nedeniyle Değişim İsteği ve Mağduriyet

Forum Bornova Teknosa mağazasından yaklaşık 2 ay önce iPhone 15 marka telefonu 51.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan kısa bir süre sonra hoparlörlerde sorunla karşılaşmaya başladım, özellikle kontörlerden cızırtılı ses gelmesi şeklinde bir problem o…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Abdullah profil fotoğrafı
Abdullah
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Teslim Edildi Gösterilen İptal Edilen Sipariş ve Geri Ödeme Sıkıntısı

Teknosa internet sitesi üzerinden dün iPhone 17 marka telefonu 2350045787 numaralı siparişle kredi kartıyla satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık yarım saat sonra ürünü almaktan vazgeçip iptal talebi oluşturdum. Ancak aradan 24 saat geçmesine rağmen sistem…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Okan
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Mağazalarında Ömür Boyu Ekran Koruyucu Değişim Hakkı Kullanılamıyor

2021 yılında Teknosa’dan iPhone 12 telefonum için “ömür boyu değişim garantili” ekran koruyucu cam satın aldım. O dönem normal ekran koruyucuların 2–3 katı fiyatına, yaklaşık 90 TL ödeyerek özellikle bu hizmeti tercih ettim. Ancak uzun zamandır ekran koruyucu…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Edibe profil fotoğrafı
Edibe
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Açılmış İPhone 15 Ön Kamera Sıkıntısı ve İadenin Kabul Edilmemesi

16.02.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek iPhone 15 128 GB satın aldım. Ertesi gün telefonu kurulum yaparken ön kameranın çalışmadığını farkına vardım ve aynı mağazaya giderek durumu aktardım, ürünün ayıplı…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Cihat
Çözüldü
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar: Hasarlı TV Teslimatı ve Vatan Bilgisayar ve Yurtiçi Kargo Sorumluluk Reddi

31 Ocak 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden sipariş etmiş olduğum Onvo 32VL80F2HA model televizyon evime Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Kutu açıldığında ürünün sağ kenarının kırık olduğunu gördüm. Ayrıca kutuyu açtığımda televizyonun iki kenarında da…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Süreç içerisinde gösterdiğiniz ilgi ve anlayış için teşekkürlerimizi sunarız. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar