Deneyimini paylaş, çözümün bir parçası ol.

Teknoloji Mağaza (Zincir) şikayetleri

Teknoloji Mağaza (Zincir) markaları hakkında şikayet var mı? 156 kullanıcı deneyimini ve markaların yanıtlarını incele.

Yasin profil fotoğrafı
Yasin
Cevaplandı
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar: Su Geçirmez Olduğu Söylenen Çocuk Saati 5.000 TL Tamir Ücretiyle Mağdur Edildi

19.06.2026 tarihinde Niğde Vatan Bilgisayar şubesinden Bilicra Connect Kids Smart Watch akıllı çocuk saati satın aldım. Ürünü alırken su geçirmez olduğu özellikle vurgulanarak tarafıma satıldı. Kısa süre sonra saat sim kartı okuma hatası vermeye başladı ve ür…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve size yanıt verilecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Serap profil fotoğrafı
Serap
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa’da Stok Sıkıntısı nedeniyle Ekran Koruyucu Değişim Garantisi Sağlanmıyor

Teknosa’dan iPhone 15 Plus telefonum için ekran koruma değişim garantisi satın aldım. Bu garanti kapsamında ekran koruyucum zarar gördüğünde mağazaya gidip ücretsiz değişim hakkımın olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak yaklaşık 3–4 aydır, belirli aralıklarla…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Özlem profil fotoğrafı
Özlem
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Kullanılmış Ütü Gönderilmesi ve Uzayan Değişim Süreci

Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 27 Haziran’da Philips perfectcare Elite Plus gc9682/80 buhar kazanlı ütü satın aldım, ürün 29 Haziran’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu, sıfır ürün olmadığını farkına vardım. Aynı gün hemen Te…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Duygu profil fotoğrafı
Duygu
Çözüldü
Teknosa

Teknosa: Yanlış Ürün Gönderimi ve İade Yok

30.06.2026 tarihinde Teknosa’nın resmi internet sitesi üzerinden ütü siparişi oluşturdum, ancak kargodan iki gün sonra sipariş verdiğim ütü yerine bana powerbank gönderildi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren durumu aciliyetle bildirmiş olmama rağmen, hâlâ n…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Fevzi profil fotoğrafı
Fevzi
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Aşırı Isıtan ve Yavaş Şarj Eden Powerbank için İadenin Kabul Edilmemesi ve Çelişkili Bilgi

Teknosa’dan kısa süre önce mağazadan Crea marka, Kaya 10.000 amper powerbank satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandıktan sonra telefonumu aşırı derecede ısıttığını ve oldukça yavaş şarj ettiğini farkına vardım. Bu durum hem cihazım için risk oluşturduğu he…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Burcu profil fotoğrafı
Burcu
Cevaplandı
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar: Mağazasında Ödenen Fiyat ile Online Fiyat Arasındaki 2.500 TL Farkı İadesi İsteği

25.06.2026 tarihinde Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından Honor 600 Lite marka cep telefonu satın aldım ve bu ürün için 33.000 TL ödedim. Aynı gün ürünün Vatan Bilgisayar’ın internet sitesinde 30.500 TL’ye satıldığını gördüm. 26.06.2026 tarihinde mağazaya gid…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve size yanıt verilecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Tuba profil fotoğrafı
Tuba
Cevaplandı
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar: Servis Sonrası Tablet Kasa Yamulmuş ve Sorunlar Giderilmemiş

27.11.2025 tarihinde Gaziantep Vatan Bilgisayar’dan 3.750 TL ödeyerek bir adet Lenovo tablet satın aldım. Yaklaşık bir iki aydır tablette seste bozulma ve ekranda hafif leke gibi bir yansıma sorunu yaşamaya başladım. Hatay Payas’ta ikamet ettiğim için bulundu…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve size yanıt verilecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Ece
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Yanıltıcı Bilgilendirme ve Saygısız Mağaza Tutumu

20.06.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Braun marka bir epilatör satın aldım. Alışveriş sırasında ürünü almayı düşünürken özellikle değişim yapılıp yapılmayacağını sordum ve görevli bana değişim yapılabileceğini söyledi. Paketin açık ve…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Turgut
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Kasko İptalinin Reddi ve Mağaza Hizmetindeki Aksaklıklar

Samsun Yeşilyurt AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 28.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB telefonu 128.000 TL ödeyerek satın aldım ve aynı gün 30.000 TL bedelle kasko yaptırdım. Yaklaşık 2,5 ay sonra telefonu satmaya karar verdiğimde kaskonun iptalin…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Cihat profil fotoğrafı
Cihat
Cevaplandı
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar: Açılmamış TV için Paranın Geri Ödenmesi Kabul Edilmedi

06.06.2026 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar Korupark şubesinden LG 55QNED70B model televizyonu 4 taksitli olmak üzere kredi kartı ile 37.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu pazartesi günü yapılacaktı. Ancak aynı gün başka bir firmadan aldığım televizy…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve size yanıt verilecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Ahmet profil fotoğrafı
Ahmet
Cevaplandı
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar: Açık Kutu Sebebiyle İade Başvurum Kabul Edilmedi

02.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Elazığ Merkez şubesinden Dyson v10 model dikey süpürgeyi satın aldım. Ürünü 3 günlük kullanımım sonrasında hem süpürgenin performansından hem de tetikli yapısından dolayı kesinlikle memnun kalmadım. 06.06.2026 tarihinde,…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve size yanıt verilecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar

Ülkü
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: İşlev Bozuk Telefonun İadesi Kabul Edilmedi ve Güvenim Zedelendi

22 Mayıs’ta Isparta İyaş AVM’deki Teknosa mağazasından Tecno Pova 5 marka cep telefonu satın aldım. Mağazaya gittiğimde aslında Samsung almak konusunda kararlıydım ancak mağaza çalışanı ısrarla bu markaya yönlendirdi, fikrimi değiştirerek bu telefonu almamda…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Bize ilettiğiniz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili size…

Görkem profil fotoğrafı
Görkem
Cevaplandı
Teknosa

Teknosa: Mamak AVM Teknosa’da Personelin Kaba ve İlgisiz Tutumu

Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazanızda 19 Mayıs günü saat 12:15 civarında yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Buzdolabı satın almak amacıyla mağazanıza geldik. Mağazada bulunan 3–4 personel kendi aralarında so…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkürlerimizi sunarız. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünü…

Serap profil fotoğrafı
Serap
Cevaplandı
Vatan Bilgisayar

Vatan Bilgisayar’dan Aldığım Casper Bilgisayar Arızalı, Servisten Çözüm Yerine İade Bekliyorum

Çorum Vatan Bilgisayar şubesinden Aralık ayında Casper Excalibur marka bir bilgisayar ve ayrıca 10.000 TL tutarında kasko satın aldık. Bilgisayarı aldığımız günden bu yana çocuklarım daha doğru düzgün bir kez bile oyun oynayamadı, cihaz sürekli kendi kendine…

Marka yanıtı

Değerli Müşterimiz, Talebiniz bize ulaşmıştır. Süreciniz incelenecek ve size yanıt verilecektir. Saygılarımızla Vatan Bilgisayar