Buhar Makinesi hakkında tüketici şikayetleri ve deneyimler.
Dyson Coanda 2X ürünümü aldıktan yalnızca bir hafta sonra düz fön tarağı başlığım ortasından ayrılmaya başladı ve şu an kullanılmayacak durumda. Üründe herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadı. Bugün Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sor…
Yanıt bekliyor Yaklaşık 10 ay önce N11 üzerinden satın aldığım Dyson v16 süpürgemde çeşitli arızalar oluştuğu için ürünü yetkili servisinize gönderdim. Ürünü servise gönderirken talebimin açık şekilde ürün değişimi olduğunu belirttim. Süpürgenin borusunda kırık bulunması ne…
Yanıt bekliyor Bugün Tefal’in online sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Site, “ilk alışverişe indirim kuponu” taahhüdünde bulunmasına rağmen, sipariş ekranında herhangi bir indirim uygulanmadı ve kupon tanımlanmadığı için işlemi indir…
Profilo markasına ait firma225G/04 model fırını alalı henüz 2 ay bile olmadan, evde kimse yokken fırının ön camı kendiliğinden patlamış. Eve geldiğimizde fırının camının tamamen dağıldığını ve cam parçalarının evin her yerine saçıldığını gördük. Hemen yetkili…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz…
Cevaplandı Yaklaşık 20 yıldır kullandığım Siemens buzdolabım 11 Ekim 2026 tarihinde arızalandı. Yetkili servisi eve çağırdım ancak gelen ekip buzdolabını doğru dürüst incelemeden, herhangi bir detaylı arıza tespiti yapmadan doğrudan “bu buzdolabı çöp, atın, yenisini alı…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz…
Cevaplandı Siemens markasına ait derin dondurucu ve aspiratörümüz için yaklaşık iki gün önce servis kaydı oluşturdum. Her iki cihazın da kontrol edilmesi için aynı gün ve aynı saatte, İstanbul Kartal’daki adresimize Siemens yetkili servisi yönlendirildi. Servis ekibi te…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz…
Cevaplandı Siemens markalı IQ300 model çamaşır makinesini aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor. Defalarca farklı parçaları değiştirildi ancak sorunlar bir türlü bitmedi. Buna karşın cihaz değişimi talebimiz, parçalar üretildiği sürece değişim yapamayacakları s…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz…
Cevaplandı Siemens kg86PAIC0N model buzdolabımın bigbox dondurucu çekmecesi rayların üzerinde dengesiz hareket ediyor, oynuyor ve yerinden çıkıyor. Plastik parçaların kalitesi son derece zayıf, bu fiyat seviyesindeki bir üründe bu kadar dayanıksız malzeme kullanılması b…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz…
Cevaplandı Siemens’ten satın aldığım isensoric IQ300 çamaşır kurutma makinesini, özellikle “çekme yapmama” garantisi verilerek aldım. Aslında çamaşırları çektirdiği için kurutma makinesi almak istemiyordum ancak başka beyaz eşyalarımı alırken, mağazadaki yetkili ısı pom…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz…
Cevaplandı Siemens markasına güvenerek yaptığımız alışverişte, bedelini ödediğimiz yedi ürüne ulaşamıyoruz. Faturaları ablamın adına düzenlenen bu alışverişle ilgili ailemizin yaşadığı mağduriyeti paylaşıyorum. 01.10.2025 tarihinde Eskişehir Vega AVM/Outlet içindeki Esa…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz…
Yanıt bekliyor Trendyol üzerinden resmi satıcı Tefal’den fv9850 model buharlı ütüyü 16.09.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda ütünün su akıttığını fark ettim ve bunun üzerine yetkili servise başvurdum. Yetkili servis ürünün kusurlu olduğunu söyleyerek 09.10.2…
Cevaplandı Profilo marka bir buzdolabını 6 Ekim tarihinde bir bayiden taksitli olarak, toplam 58 bin tl bedelle satın aldım. Teslimat sırasında dışarıdan bir sorun fark edilmedi ancak yaklaşık bir hafta sonra buzdolabının sağ üst tarafında çizik olduğunu gördüm. Durumu…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz…
15.11.2025 tarihinde Tarsus’taki Profilo bayisinden yaklaşık 6.000 TL ödeyerek bir aspiratör satın aldım. Ürün geçen seneden beri sabit yerinde kullanılıyor ve iki gün önce bir anda çalışmayı bıraktı. Işığı yanmasına rağmen kesinlikle hava çekmiyor. Garanti s…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz…
Cevaplandı Profilo marka çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Makineyi bir saatlik programa aldığımda süre bitmeye 5 dakika kala program tekrar başa sarıyor ve yıkama bir türlü bitmiyordu. Bu sebeple yetkili servisi aradım ve gelen servis, bakım yapılacağı…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz…
Yanıt bekliyor Ekim 2026 tarihinde Kärcher fc7 Signature zemin temizleme makinemin tamiri için cihazımı kargo ile Halkalı’daki Kärcher Genel Merkez servisine gönderdim. Cihazımın normal 2 yıllık garanti süresi Nisan 2026’da dolmuştu. Ancak servise gönderirken, ürünü alırken…
Yanıt bekliyor Karcher marka se 6.100 ev tipi halı yıkama makinamı vakumlaması zayıf olduğu için 5 Eylül civarında servise gönderdim. Garanti süresi dolduğu için benden 1000 TL ücret alındı ve filtre değişimi yapıldığı söylendi. Ancak cihaz bana geri geldiğinde takılan filt…
Cevaplandı Siemens LC65KAJ kodlu aspiratörümün montajı sırasında filtre için sipariş verilmesine rağmen, yaklaşık 1,5 aydır filtre tarafıma teslim edilmedi. Montaj sırasında bacasız kullanım için aspiratör filtresi sipariş etmiş olmama rağmen bugüne kadar hiçbir biçimde…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz…
Cevaplandı Dyson v16 süpürgenin Trendyol üzerinden satın aldığım boru kısmı birkaç gün önce oynamaya başladı ve sanki her an kırılacakmış gibi gevşek duruyor. Ürünü dikkatli ve normal kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı. Durumu Dyson ve ilgili taraflara ilettiğimde…
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiy…
Profilo marka firma225G model ankastre fırınım, pişirme işlemini normal şekilde gerçekleştirmesine rağmen, cihaz açıkken ya da kapalıyken sürekli E05-32 hata uyarısı veriyor ve aralıksız şekilde ötüyor. Bu durum, fırını normal ve konforlu bir şekilde kullanma…
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz…
Yanıt bekliyor Karcher fc 7 kablosuz zemin temizleme makinesinden iki adet satın aldım ve her ikisi de ortalama üç ayda bir su motoru arızası veriyor. Ürünlerim daha bir yıllık olmasına ve garanti süreleri dolmamış olmasına rağmen, su motoru arızası nedeniyle servise gönder…