Gerçek kullanıcı deneyimleri, marka yanıtları ve çözüme ulaşan şikayetler.
Yanıt bekliyor 31.03.2026 tarihinde Maltepe Piazza Barçın mağazasından Nike marka bir eşofman altı satın aldım. Ürünü daha 15 gün bile olmadan kullanmaya başlamamın ardından sökük problemi yaşadım ve 16.04 tarihinde mağazaya giderek durumu ilettim. Ürünü incelemeye gönderec…
Yanıt bekliyor Stradivarius online mağazadan 20.03.2026 tarihinde 5036*****52 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişim yanlış adrese yönlendirildiği için tarafıma teslim edilemedi ve 30.03.2026 tarihinde merkez depoya iade edildi. Bu işleme ait iade numarası 6001033676’dı…
Yaklaşık 1 ay önce Eryaman Par Gimsa Taşpınar mağazasından 2 adet üçlü, 2 adet tekli olmak üzere standart bir salon koltuk takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Satın alma sırasında koltuk takımının en geç 20 gün içinde teslim edil…
Yanıt bekliyor 15 Nisan 2025 tarihinde Konya Kulesite Boyner şubesinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece okula giderken, yani günlük ve normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir spor veya yoğun kullanım söz konusu olmadı. Buna karşın ay…
Yanıt bekliyor 12 Mayıs Salı günü Hepsijet Kargo Malatya şubesi ile ciddi bir sorunla karşılaştım. Cpr1021303071559 takip numaralı kargom için kurye K**** Bey tarafından arandım ve adresimin teslimat bölgesi dışında olduğu, bu sebeple kargomun teslim edilemeyip geri gönderi…
Yanıt bekliyor Aksaray merkezdeki BİM mağazalarından, mağaza kodu 17500051846 olan şubeden bir adet Homend blender satın aldım. Satın alma sonrasında fark ettiğim önemli bir eksiklik nedeniyle tüketici olarak mağduriyet yaşayabileceğim bir durumla karşı karşıyayım. Öncelikl…
Yanıt bekliyor 5 Mayıs tarihinde SuperStep mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Siparişi oluşturduğumda ürünün 1 Haziran tarihinde kargoya verileceğini gördüm ve bugün 12 Mayıs olmasına rağmen hâlâ “hazırlanma aşamasında” görünüyor. 203749555331 numaralı…
2 Mayıs’ta tatil amacıyla bulunduğum Balıkesir Edremit Altınkum’da, Denizciler Caddesi’ndeki A101 şubesinden aldığım 0,33 L’lik 2 adet Sarı Kız marka 12’li su kolisinin açtığım tüm şişelerinde yoğun klor kokusu ve belirgin şekilde bozuk bir tat olduğunu farkı…
Yanıt bekliyor Akbank kredi kartımın şifresi 8 Mayıs tarihinde bloke oldu ve o günden beri kartımı hiçbir biçimde kullanamıyorum. Defalarca müşteri temsilcisi ile görüşerek şifre işlemlerini denedik ancak her defasında hata alıyorum ve kartımın bloke olduğu söyleniyor. Anka…
Yanıt bekliyor Pazarama üzerinden Media Markt mağazasından şirketimde kullanım amacıyla 07.05.2026 tarihinde toplam 20 adet Samsung m7 m70F 43" 4K 60Hz LS43FM700UUXUF model monitör siparişi oluşturdum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım, ürünler ticari satış değil kendi ş…
30.04.2026 tarihinde İstanbul Venezia AVM’deki adidas mağazasına indirimde olduğu için 15 adet ürün almak üzere gittim. Ayakkabı, tekstil ve aksesuar ürünlerinden oluşan bu alışverişimin toplamı yaklaşık 21.000 TL tutuyordu. Mağazada çalışan görevli, kotasını…
Yanıt bekliyor Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:00 sıralarında 450528995 numaralı siparişimle “Kişiye Özel Fotoğraf Pankartlı Pembe Gül Buketi” ve yanında çikolata satın aldım. Siparişimin 9 Mayıs tarihinde, eşim için özel bir gün kapsamında…
Erzurum Vatan Bilgisayar şubesinden ayın 3’ünde Lenovo Yoga Pad tablet satın aldım. Tableti tablet modundayken yatay konuma getirdiğimde ekran birden gidiyor, cihaz yeniden başlıyor ve bıos ekranına düşüyordu. Ürünü aldıktan 24 saat bile geçmeden bu sorun ort…
Yanıt bekliyor 6 Nisan 2026 tarihinde SuperStep’in online mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 9 Nisan’da elime ulaştı ancak kalıbını beğenmediğim için 15 Nisan’da mobil uygulama üzerinden “kolay iade” talebi oluşturup ürünü kargoya verdim. 16 Nisan’da ayakkabın…
Yanıt bekliyor 26 Nisan 2026 tarihinde FLO’dan Lumberjack Star hı 4pr siyah erkek outdoor bot siparişi oluşturdum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana gönderilmedi, sistemde sürekli “temin edilme aşamasında” olarak görünüyor. Sipariş numaram 2455750402-5’tir. Bu…
PTT Kargo ile ne zaman bir gönderim olsa aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün de saat 12.41 civarında evdeyken kargo görevlisi beni aradı, telefonu açtığım anda yüzüme kapattı ve tekrar aramama rağmen açmadı. Kapı zilim kesinlikle çalınmadı, buna karşın hemen a…
19.04.2026 tarihinde IKEA internet sitesi üzerinden verdiğim 211904269200866 numaralı siparişim, bugün 11.05.2026 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bir kez kargo firması tarafından aranıp “geliyoruz” denildi, ancak sonrasında ürünlerin araçta eksik yüklend…
Yanıt bekliyor Netflix’te yayımlanan Blacklist dizisini TV ve tablet üzerinden izliyorum. Ancak dizi ilk 4 sezon boyunca Türkçe dublajlıyken, 4. Sezondan sonra Türkçe dublaj seçeneği tamamen ortadan kalkıyor. Dizinin devamını anlamlı ve keyifli şekilde takip edemiyorum. Uyg…
Yanıt bekliyor 01.05.2026 tarihinde Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından LG 65QNED82A6B model televizyon satın aldım, kurulum ise 05.05.2026 tarihinde yapıldı. Kurulumdan sonra özellikle karanlık sahnelerde ve siyah ekranlarda, ekranın alt kısmında belirgin ışık sızması,…
Yanıt bekliyor 08.05.2026 tarihinde Vadi İstanbul E-Bebek mağazasından Philips Avent Ultra Air Nighttime 18m+ modelinden 2 adet satın aldım. Ürünü aldıktan sonra emziklerden biri ertesi gün, yani 09.05.2026 tarihinde, diğer ikisi ise 10.05.2026 tarihinde yırtıldı. Emzikler…